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Personalbericht 2011/2012.

Wettbewerbsfähige BelegschaftHR Big 4 und Konzernstrategie Servicekultur Talent Agenda HR@2012 35 5 10 15 20 25 30 2008 2009 2010 2011 9,00 9,00 8,00 10,73 4,40 4,90 4,604,60 4,10 3,40 5,62 5,11 WegeunfälleBetriebsunfälle Wegeunfälle, ø aller BranchenBetriebsunfälle, ø aller BranchenSumme aller Betriebs- und Wegeunfälle 25,84 5,25 Arbeitsunfälle Telekom in Deutschland weiter gesunken – hervorragende Position im Vergleich. Anzahl je Tausend Mitarbeiter. In den bisher veröffentlichten Statistiken sind die Unfälle aus dem Jahr 2011 noch nicht erfasst. Gesundheitsschutz: weltweite Folgemaßnahmen der Mitarbeiterbefragung 2010. Anteil in Prozent. Verbesserung Ressourcen-Situation (flexible Arbeitszeiten, Job-Sharing) 20 % 20 % 20 % 5 % Kommunikationsmaßnahmen zu Senior Management und Strategieverständnis (z. B. Geschäftsführung vor Ort) Unterstützung kritischer Teams durch B.A.D. Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH, TU Dresden, Telekom Training Ergebnisanalyse und Entwicklung Folgemaßnahmen Reduzierung Belastungen (Raumkonzepte, Seminare zum Thema Stressbewältigung etc.) 35 %

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