Die Finanzdaten des Konzerns auf einen Blick. in Mrd. € Veränderung zum Vorjahr in % a Umsatz und Ergebnis Umsatzerlöse davon: Inlandsanteil (in %) davon: Auslandsanteil (in %) Betriebsergebnis (EBIT) Konzernüberschuss/(-fehlbetrag) Konzernüberschuss/(-fehlbetrag) (bereinigt um Sondereinflüsse) EBITDA a, b, c EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse) a, b, c EBITDA-Marge (bereinigt um Sondereinflüsse) (in %) a Bilanz Bilanzsumme Eigenkapital Eigenkapitalquote (in %) a, d Netto-Finanzverbindlichkeiten a, c Cash-Capex Cash-Flow Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit e Free Cash-Flow (vor Ausschüttung) a, c, f, g Cash-Flow aus Investitionstätigkeit e Cash-Flow aus Finanzierungstätigkeit Mitarbeiter Anzahl der Beschäftigten im Jahresdurchschnitt (Vollzeitkräfte ohne Auszubildende) (in Tsd.) Umsatz je Mitarbeiter (in Tsd. €) a Kennzahlen zur T-Aktie Ergebnis je Aktie/ADS (unverwässert und verwässert) nach IFRS (in €) h Dividende je Aktie/ADS (in €) Ausschüttungssumme (in Mrd. €) Gesamtanzahl der Stammaktien zum Stichtag (in Mio. Stück) j a Berechnet auf Basis der genaueren Millionenwerte. Veränderungen von Prozentwerten sind f in Prozentpunkten dargestellt. b Die Deutsche Telekom definiert das EBITDA als Betriebsergebnis vor Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen. c EBITDA, EBITDA bereinigt um Sondereinflüsse, Netto-Finanzverbindlichkeiten und Free Cash-Flow sind sog. Pro-forma-Kennzahlen, die nicht Bestandteil der internationalen Rechnungslegungs- vorschriften nach den International Financial Reporting Standards (IFRS) sind. Sie sollten nicht isoliert als Alternative zum Betriebsergebnis, Konzernüberschuss, Cash-Flow aus Geschäftstätig- keit sowie den in der Konzern-Bilanz ausgewiesenen Schulden oder sonstigen nach IFRS aus- gewiesenen Kenngrößen der Deutschen Telekom betrachtet werden. Zur detaillierten Erläuterung und Herleitung verweisen wir auf die Ausführungen des in diesem Geschäftsbericht enthaltenen Konzernlageberichts, Abschnitt „Geschäftsentwicklung des Konzerns“. d Auf Basis des Eigenkapitals ohne die zur Ausschüttung vorgesehenen Beträge, die als kurzfristige Schulden behandelt werden. e Die kurzfristigen Forderungen Finance Lease wurden bislang im Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit ausgewiesen. Seit dem Geschäftsjahr 2007 erfolgt der Ausweis innerhalb des Cash-Flow aus Investitionstätigkeit. Die Vorjahreswerte wurden entsprechend angepasst. U2 2005 59,6 57,4 42,6 7,6 5,6 4,7 20,1 20,7 34,8 128,5 48,6 35,5 38,6 (9,3) 15,1 6,2 (10,1) (8,0) 244 244,3 1,31 0,72 3,0 4 198 2009 64,6 43,4 56,6 6,0 0,4 3,4 19,9 20,7 32,0 127,8 41,9 30,2 40,9 (9,2) 15,8 7,0 (8,6) (5,1) 258 250,8 0,08 0,78 i 3,4 i 4 361 2008 61,7 46,8 53,2 7,0 1,5 3,4 18,0 19,5 31,6 123,1 43,1 32,3 38,2 (8,7) 15,4 7,0 (11,4) (3,1) 235 262,5 0,34 0,78 3,4 4 361 2007 62,5 49,1 50,9 5,3 0,6 3,0 16,9 19,3 30,9 120,7 45,2 34,7 37,2 (8,0) 13,7 6,6 (8,1) (6,1) 244 256,5 0,13 0,78 3,4 4 361 2006 61,3 52,9 47,1 5,3 3,2 3,9 16,3 19,4 31,7 130,2 49,7 35,8 39,6 (11,8) 14,2 3,0 (14,3) (2,1) 248 246,9 0,74 0,72 3,1 4 361 4,8 (3,4) 3,4 (14,6) (76,2) (1,1) 10,5 6,2 0,4 3,8 (2,7) (2,1) 7,2 (5,7) 2,8 (0,9) 24,0 (65,4) 9,7 (4,5) (76,5) 0,0 0,0 0,0 Vor Auszahlungen für Investitionen für im Rahmen eines Asset-Deals übernommene Unter- nehmensteile der Centrica PLC durch T-Systems UK in Höhe von 0,1 Mrd. € in 2007. In 2006 sind Auszahlungen für den Erwerb von Lizenzen in Höhe von 3,3 Mrd. € und in 2005 Auszahlungen für den Erwerb von Netzinfrastruktur und Lizenzen in den USA in Höhe von 2,1 Mrd. € enthalten. g Mit Beginn des Geschäftsjahres 2007 definiert die Deutsche Telekom den Free Cash-Flow als den operativen Cash-Flow abzüglich gezahlter Zinsen und Nettozahlungen für Investitionen in immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) und Sachanlagen. Die Vorjahreswerte wurden entsprechend angepasst. h Die Ermittlung des unverwässerten und verwässerten Ergebnisses je Aktie nach IFRS erfolgt nach den Vorschriften des IAS 33 „Earnings per share“. Das Verhältnis von Aktie zu ADS beträgt 1:1. Vorbehaltlich der Zustimmung der Hauptversammlung. Nähere Ausführungen entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Konzern-Anhang“ unter der Anmerkung 27 „Dividende je Aktie“. Einschließlich der von der Deutschen Telekom AG gehaltenen eigenen Aktien. i j

U4 Süd- und Osteuropa. Seite 89– 91 Dieses Segment umfasst die Festnetz- und Mobilfunkaktivitäten unserer Landesgesellschaften in Griechenland, Ungarn, Kroatien, der Slowakei, Rumänien, Bulgarien, Albanien, der EJR Mazedonien und Montenegro. Bei ihrer erstmaligen Vollkonsolidierung trug OTE 5,4 Mrd. € zum Konzernumsatz bei. Durch die gesamte OTE-Gruppe stieg unser Kunden- bestand in den Bereichen Breitband um 1,9 Millionen Anschlüsse und im Mobilfunk um über 22 300 Kunden. Systemgeschäft. Seite 92 –93 T-Systems bietet individuelle ICT-Lösungen (Informations- und Kommuni- kationstechnologie) für Großkunden. Dafür betreibt das Unternehmen weltweit Netze und Rechenzentren. Durch die Ausrichtung auf das System- geschäft von Großkunden gewann T-Systems zahlreiche Ausschrei- bungen bei Cloud Services, dynamischen SAP-Dienstleistungen sowie Telekommunikations- und Datendiensten. Der Auftragseingang ist jedoch auch geprägt von den Auswirkungen der allgemeinen Finanz- und Wirtschaftskrise. Konzernzentrale & Shared Services. Seite 94 – 95 Dieser Bereich übernimmt für den Konzern strategische und segment- übergreifende Steuerungsaufgaben sowie operative Aufgaben, die nicht zum unmittelbaren Kerngeschäft gehören. Zu den Shared Services zählen z. B. der Bereich Grundstücke und Gebäude, die DeTeFleet Services GmbH sowie Vivento. Aufgabe von Vivento ist es, im Rahmen des Personalumbaus Mitarbeitern neue Beschäftigungsmöglichkeiten zu vermitteln. in Mrd. € Gesamtumsatz EBIT (Betriebsergebnis) EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse) Anzahl der Beschäftigten im Durchschnitt (Vollzeitkräfte ohne Auszubildende) Veränderung zum Vorjahr in % n. a. 13,3 90,0 n. a. 2009 2008 9,7 1,0 3,8 4,6 0,9 2,0 51 172 21 229 in Mrd. € Gesamtumsatz EBIT (Betriebsergebnis) EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse) Anzahl der Beschäftigten im Durchschnitt (Vollzeitkräfte ohne Auszubildende) Veränderung zum Vorjahr in % (5,8) n. a. 11,7 2009 8,8 (0,01) 0,9 2008 9,3 0,1 0,8 (1,7) 45 328 46 095 in Mrd. € Gesamtumsatz EBIT (Betriebsergebnis) EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse) Anzahl der Beschäftigten im Durchschnitt (Vollzeitkräfte ohne Auszubildende) Veränderung zum Vorjahr in % (13,3) 1,3 (74,0) 2009 2,4 (1,2) (0,3) 2008 2,8 (1,3) (0,2) (14,4) 20 181 23 581

Technologie und Märkte verändern sich mit hoher Geschwindigkeit. Wir treiben diesen Wandel voran – und entwickeln uns als Unternehmen immer weiter. Wir sind auf dem Weg zu einer neuen Telekom. Einer Telekom, die innovativ denkt und gleichzeitig den besten Kundenservice der Branche bieten will. Wir suchen den offenen Dialog, um noch besser zu verstehen, was die Menschen von uns erwarten. Unsere Kunden wollen z. B. Produkte, die einfach zu bedienen sind. Deshalb denken wir immer mehr nutzerorientiert und arbeiten eng zusammen mit den Spezialisten der Branche sowie der Wissenschaft. Dieser offene Innovationsprozess bringt immer wieder neue Lösungen hervor. Wir sorgen so für den komfortablen Zugang zu Information, Kommunikation und Unterhaltung.

Grenzen gab’s gestern. Die Welt bewegt sich in rasantem Tempo. Wer Schritt halten will, muss bereit sein, sich zu verändern. Mit der Zusammen- führung von Festnetz und Mobilfunk stellt sich die Deutsche Telekom neu auf. Das ist mehr als nur eine Umstrukturierung. Es ist der Weg zu mehr Effi zienz, Innovationskraft und Service. Sind wir gut vernetzt, können wir dies auch für unsere Kunden leisten.

Unsere „One Company“- Struktur bringt alle nach vorne: das Unternehmen, die Mitar- beiter, vor allem aber unsere Kunden. Für sie bieten wir maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand. Die bislang getrennten Welten der Dienste für Telefone, PCs, TV-Geräte, Kleincomputer und Smartphones verschmelzen zunehmend. So komplex die Technologien auch sind, wir wollen unseren Privat- und Geschäftskunden Services anbieten, die technisch auf höchstem Niveau stehen, dabei aber unkompliziert in der Bedienung sind. Und auf die unsere Kunden möglichst jederzeit und überall zugreifen können. Deshalb entwickeln wir technologisch integrierte, innovative Produkte. Unsere neue Struktur soll dazu beitragen, uns Vorteile im Wettbewerb zu verschaffen und Wachstumsinitiativen zu entfalten. Verkürzte Wege innerhalb des Unternehmens eröffnen uns zudem wertvolle Synergieeffekte. Unsere Ausgangsposition ist gut: Zwei starke Geschäftsbereiche, Festnetz und Mobilfunk, werden gemeinsam noch stärker. Mit gezielten Maßnahmen verfolgen wir nun unseren Anspruch, ein internationaler Marktführer für vernetztes Leben und Arbeiten zu werden. Projekt No. 18 „Einfach machen!“ unter www.die-neue-telekom.com

Geistesblitze brauchen Raum. Für die Kunden machen wir technologi- schen Fortschritt erlebbar. Denn die Idee vom vernetzten Leben und Arbeiten prägt auch den Innovationsprozess bei der Deutschen Telekom. Wir verbinden Kommunikationswelten. Dazu arbeiten wir eng mit Partnern aus Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung zusammen. Dieses Konzept sorgt für gezielten Wissensaustausch, es lässt uns Ressourcen effizienter einsetzen und beschleunigt Prozesse. In den Deutsche Telekom Laboratories (www.laboratories.telekom.com) erforschen und entwickeln rund 300 Telekom Experten und Wissenschaftler aus aller Welt zukunftsweisende Produkte und Dienste. Diese zentrale Forschungs- und Entwicklungseinrichtung des Konzerns betreiben wir seit 2005 gemeinsam mit der Technischen Universität Berlin. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Innovationsphilosophie. Für sie entwickeln wir Produkte und Dienste, die ihnen echten Mehrwert bieten sollen. Damit wir die Trends bei den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden bereits im Entstehen erkennen, haben wir das Innovationsforum eingerichtet: Dazu gehören rund 900 ausgewählte Berliner Haushalte, die regelmäßig an Befragungen, Konzepttests und Diskussionen zu neuen Produkten der Deutschen Telekom teilnehmen. Creation Center der Deutschen Telekom in Berlin.

Die Entwicklung von Innovationen folgt bei uns einem klaren Plan. Und der heißt: Neue Wege gehen. Nur wer die Menschen da trifft, wo sie leben und arbeiten, kann ihren Bedürfnissen ent sprechend handeln. In unserem Creation Center beobachten wir Menschen in ihrem Alltag und leiten daraus Ideen für neue Produkte ab. Für das Aufspüren von Kundenwünschen gehen wir aber auch im wahrsten Sinne des Wortes auf die Straße: in die so genannten StreetLabs (wörtlich: Straßen- labore). Im Sommer 2009 haben wir z. B. als Hauptsponsor ein sechswöchiges Camp mit 30 jungen Menschen aus 13 Ländern unterstützt (www.Palomar5.com). Aufgewachsen mit dem Internet, liefern ihre Anregungen und Vorstellungen zum Thema „Arbeit und Leben der Zukunft“ wertvolle Erkenntnisse. Solche Informationen aus erster Hand helfen uns, Anforderungen an Dienste und Services gezielt weite r- zuentwickeln. Diese Art von Vernetzung ist für uns zu einer wichtigen Plattform der Produktentwicklung geworden. Projekt No. 14 „Wer offen sein will, muss sich öffnen“, Projekt No. 25 „Kreativlabor für die Arbeitswelt von morgen“, Projekt No. 28 „Offen und kooperativ, was Innovationen angeht“ unter www.die-neue-telekom.com

Mitmachen kann jeder. „Große Veränderungen fangen klein an“ – unter diesem Motto steht unsere 2009 gestartete Kampagne für Umwelt und Gesellschaft. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, die Herausforderungen der Zukunft nicht nur zu verstehen, sondern auch konkrete Maßnahmen zu ergreifen. Im Rahmen der Kampagne stellen wir gezielt Produkte und Dienste vor, mit denen der Kunde verantwortungsbewusst handeln und gleichzeitig sein Leben komfortabler gestalten kann. Uns geht es darum, zu zeigen, dass sich unternehmerische Aktivitäten, zeitgemäßer Konsum und Nachhaltigkeit sinnvoll verbinden lassen. www.millionen-fangen-an.de

Mit unserem Engagement für Nachhaltigkeit sprechen wir nicht nur unsere Kunden an. Wir möchten selbst mit gutem Beispiel voran- gehen, uns einbringen und Verantwortung übernehmen – in allen Bereichen. Und das geht weit über Maßnahmen für Umwelt und Klima hinaus. So treten wir auch dafür ein, dass jeder Zugang zur modernen Informationsgesellschaft erhält – ältere genauso wie junge Menschen, Behinderte genauso wie sozial Benachteiligte. 2009 konnte sich die Deutsche Telekom erneut für die renommiertesten Nachhaltigkeitsindizes „Dow Jones Sustainability Index World“ und „Dow Jones Sustainability STOXX®“ qualifizieren. Nur die besten 10 % einer Branche werden in die Indizes aufgenommen und damit an Nachhaltigkeit orientierten Investoren und Fondsmanagern als Top-Investments empfohlen. Ausschlaggebend für die Aufnahme in die Indizes war unser sehr gutes Abschneiden in der Unternehmens bewertung der Züricher Agentur SAM research. Erstmalig wurden wir auch im Mobilfunksektor bewertet und erzielten auf Anhieb die begehrte Auszeichnung des Branchenführers „Sector Leader“. Diesen Titel dürfen die Unternehmen tragen, die in ihrer Branche am besten darauf vorbereitet sind, Chancen und Risiken aus den drei klassischen Nachhaltigkeitsdimensionen Ökonomie, Ökologie und Soziales zu managen. Einer Studie der anerkannten Münchner Ratingagentur Oekom Research zufolge ist die Deutsche Telekom nach Henkel das zweitnachhaltigste DAX 30-Unternehmen Deutschlands. Projekt No. 19 „Was heißt eigentlich Nachhaltigkeit?“ unter www.die-neue-telekom.com

Der Konzerndatenschutz- beauftragte der Deutschen Telekom, Claus Dieter Ulmer, im Gespräch mit Azubi Paul: „Ein gutes Passwort ist wie ein Sicherheitsgurt beim Autofahren, es kann das Schlimmste verhindern.“ Besser geht immer. Das Vertrauen unserer Kunden wollen wir jeder- zeit rechtfertigen – dies betrifft insbesondere den Umgang mit sensiblen Daten. Wir wissen, dass wir beim Datenschutz in der Vergangenheit Fehler gemacht haben. Doch wir haben daraus gelernt. // Mehr Transparenz. Wir halten unser Verspre- chen, für mehr Transparenz zu sorgen. So hat die Deutsche Telekom einen eigenen Vorstands- bereich für Datenschutz, Recht und Compliance eingerichtet sowie alle Kundendaten-Prozesse im Konzern einer umfangreichen Überprüfung und Auditierung unterzogen. Auch unsere Ent- scheidung, den Datenschutzbericht ab 2009 zu veröffentlichen, unterstreicht die hohe Bedeutung, die wir diesem Thema beimessen. // Durchgängiger Datenschutz. Unser Rech- nungsprozess für Privatkunden im Festnetz wurde vom TÜV Informationstechnik (TÜViT) auditiert und zertifiziert. Die unabhängigen Gutachter bestätigten damit, dass wir alle Anforderungen an den Datenschutz in diesem sensiblen Bereich erfüllen. Mit den bereits erteilten Zertifikaten für drei Internetbereiche und alle Telekom Shops gewährleisten wir den Kunden einen durchgängigen Datenschutz. // Ausgezeichnete Qualität. Im Rahmen der Unternehmensbewertung für die wichtigsten Nachhaltigkeitsindizes erhielt das Engagement der Deutschen Telekom im Bereich Datenschutz den Branchenbestwert von 98,6 %. Dem Online Shop von t-online.de bescheinigte Stiftung Warentest das Qualitätsurteil „gut“. Besonderes Lob gab es für die Kategorie „Einkaufen“, u. a. für die „makellosen AGBs“ (Allgemeine Geschäfts- bedingungen). Und auch Entertain, unser Ange- bot für Internetfernsehen, konnte sich in zahl- reichen Vergleichstests durchsetzen und wurde 2009 gleich sechsfach ausgezeichnet. Projekt No. 34 „Der Sicherheitsgurt fürs Internet“ unter www.die-neue-telekom.com

Leitlinien bilden die Grundlage einer verant- wortungsbewussten Unternehmensführung. Sie defi nieren das, wofür der Konzern und unsere Mitarbeiter stehen wollen. Wie wir miteinander umgehen, wie wir arbeiten und woran wir glauben. Es sind fünf Leitlinien, mit denen wir unsere neue Unternehmenskultur etablieren wollen. Offenheit, Integrität, Eigenverantwortung, Leistungs- und Servicebereitschaft sind dabei wesentliche Elemente. Die Kunden sollen sich bei uns möglichst gut aufgehoben fühlen. Daran arbeiten wir hart. Und wir wissen, dass wir dies am besten erreichen, wenn auch die Mitarbeiter überzeugte Botschafter der Deutschen Telekom sind. Wir möchten auch in Zukunft die Besten für uns gewinnen und an uns binden, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

„Unsere Kunden erwarten viel von uns – zu Recht. Um ihre Ansprüche noch besser zu erfüllen, haben wir uns auf den Weg gemacht – zu einer neuen Telekom. Wir haben eine genaue Vorstellung, wohin uns dieser Weg führen soll. Weg von der klassischen Telefongesellschaft, hin zum am besten angesehenen Service-Unternehmen der Branche. Hin zu einem Anbieter, der das vernetzte Leben und Arbeiten mög- lichst einfach macht – mit den besten Netzen und mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. Hin zu einem Anbieter, der nachhaltig handelt und gesell- schaftliche Verantwortung übernimmt. Dabei ist klar: Wir sind noch nicht am Ziel. Nicht alles klappt von heute auf morgen. Aber schon jetzt passiert eine Menge.“ René Obermann.

22 Inhaltsverzeichnis.

24 Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, unser Unternehmen hat sich 2009 trotz weltweiter Wirtschaftskrise gut behauptet. Aus dieser grundsoliden Position gehen wir jetzt den nächsten Schritt auf dem Weg zur neuen Telekom.

26 Europa: Joint Venture in Großbritannien vereinbart. In den europäischen Mobilfunkländern hatten wir ebenfalls einen schwierigen Start. Im Laufe des Jahres haben wir aber die Zahl der Vertragskunden gesteigert und so den Rückgang im Prepaid-Segment kompensiert. Für den besonders hart umkämpften Markt in Großbritannien haben wir mit France Télécom im November 2009 die Gründung eines Joint Venture vereinbart, in das die Tochtergesellschaften T-Mobile UK und Orange UK eingebracht werden sollen. Die neue Gesellschaft, an der beide Parteien zu jeweils 50 Prozent beteiligt sein werden, könnte nach Abschluss der Transaktion als Marktführer Größenvorteile besser nutzen. Süd- und Osteuropa: Kunden binden durch integrierte Angebote. Mit der griechischen OTE und ihren Tochtergesellschaften hat die Deutsche Telekom ihre Position in Süd- und Osteuropa deutlich gestärkt. Wir betreuen in der Region jetzt rund 50 Millionen Mobilfunk-, Festnetz- und Breitbandkunden und erzielen einen Umsatz von fast zehn Milliarden Euro. Belastet hat uns 2009 das schwierige wirtschaftliche Umfeld, geprägt von sinkenden Bruttoinlandsprodukten und steigenden Steuern in einigen Ländern sowie starken Währungsschwankungen. Dennoch bietet die Region gute Chancen: Künftig wollen wir die Kunden etwa durch die Bündelung von Telekommunikations- diensten und TV-Angeboten stärker an uns binden. Die Investitionen in eine leistungsfähige Breitbandinfrastruktur machen sich bereits bezahlt: Die Zahl der IPTV-Kunden in Süd- und Osteuropa hat sich 2009 verdoppelt – auf mehr als 400 000. Systemgeschäft: Großaufträge bestätigen unseren Kurs. Die Ausrichtung von T-Systems auf das Systemgeschäft mit Großkunden ist erfolgreich. Und dank eines erfolgreichen Spar- und Effizienzprogramms schreibt das Segment wieder schwarze Zahlen. 2009 konnte T-Systems eine ganze Reihe von wichtigen Großaufträgen gewinnen – in Deutschland etwa mit MAN und der Linde AG. Auch das internationale Geschäft entwickelt sich positiv. So stellt T-Systems künftig die weltweiten Telekommunikationsdienst- leistungen für den Energiekonzern BP bereit und betreibt die Rechenzentren des Elektronikkonzerns Philips. Darüber hinaus übernimmt T-Systems das Hosting-Geschäft von SAP in Europa und wird die Software-Anwendungen von fast 90 SAP-Kunden in seinen Rechenzentren betreuen. Und mit der Übernahme von Arivia in Südafrika wird T-Systems zum größten Anbieter von SAP-Diensten im Land. Zukünftig wird T-Systems seine Stärken als Anbieter von netzbasierten ICT-Lösungen – also kombinierten IT- und Telekommuni- kationsdiensten – weiter ausbauen und vor allem neue Lösungen für Kunden aus den Segmenten Energie, Gesundheit, Medien und Automobil anbieten.

28 Der Vorstand der Deutschen Telekom AG 2009/2010. Oben: Niek Jan van Damme, Dr. Manfred Balz, Hamid Akhavan Mitte: René Obermann, Thomas Sattelberger Unten: Timotheus Höttges, Reinhard Clemens und Guido Kerkhoff

30 Bericht des Aufsichtsrats an die Hauptversammlung 2010. Das Geschäftsjahr 2009 war für die Deutsche Telekom insbesondere gekennzeichnet von der Zusammenführung von Festnetz- und Mobilfunkgeschäft im Standardgeschäft in Deutschland, den Einflüssen der Wirtschaftskrise sowie dem weiterhin schwierigen Wettbewerbs- und Regulierungsumfeld. Trotz des drastisch verschlechterten gesamtwirtschaftlichen Umfelds hat der Konzern das Geschäft im Inland weiter stabilisiert und im Breitbandgeschäft weitere Erfolge erzielt. Durch die Erstkonsolidierung der OTE- Gruppe ist der Konzern weiter gewachsen und hat das internationale Geschäft ausgebaut. Der Aufsichtsrat hat die Führung der Geschäfte durch den Vorstand in Erfüllung seiner gesetzlichen Beratungs- und Überwachungsfunktion intensiv begleitet.

32 – – – – – – – – – Die Begleitung der Personalbedarfs- und -bestandsentwicklung, insbesondere der qualitativen Personalplanung des Konzerns. Die Erörterung der Risikosituation des Konzerns. Die Begleitung des Aufbaus des Vorstandsressorts Datenschutz, Recht und Compliance verbunden mit der Umsetzung der Maßnahmen zur weiteren Verbesserung von Datenschutz und Datensicherheit. Die Begleitung der Aufarbeitung der Datenmissbrauchsaffäre und der Schutz der Betroffenen. Die Corporate Governance unter besonderer Berücksichtigung der Empfehlungen und Anregungen des Deutschen Corporate Governance Kodex, der Vorgaben des US-Rechts infolge des Sarbanes-Oxley Act und der Änderungen durch das Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz. Die Erörterung der Änderungen der Rechtslage durch das Gesetz zur Angemessenheit der Vorstandsvergütung (VorstAG) und deren Bedeutung für das Vergütungssystem für die Mitglieder des Vorstands. Die Erörterung der Entwicklung des Beteiligungsportfolios des Konzerns sowie die Zustimmung zu den vom Vorstand umgesetzten Beteiligungsgeschäften. Die Beratung der Ergebnisse der nach den Regeln der International Financial Reporting Standards (IFRS) regelmäßig durchzuführenden Impairment-Tests sowie die Prüfung der Bilanzansätze der immateriellen Vermögensgegenstände nach deutschem Handelsrecht. Die Erörterung der Ergebnisse der Effizienzprüfung des Aufsichtsrats. Der Aufsichtsrat und sein Prüfungsausschuss haben überwacht, dass der Vorstand rechtmäßig gehandelt und u. a. durch eine konzernweit eingerichtete Compliance-Organisation für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der unternehmens- internen Richtlinien gesorgt hat. Der Aufsichtsrat und der Prüfungsausschuss unterstützen den weiteren Ausbau dieser Organi- sation durch den Vorstand. Der Aufsichtsrat hat sich regelmäßig vom Vorstand über das vom Vorstand eingerichtete konzernweite Risikomanagement und konzernweite Risikocontrolling berichten lassen. Der Aufsichtsrat ist aufgrund seiner Prüfungen, die Erörterungen mit den Abschlussprüfern einschlossen, zu der Einschätzung gelangt, dass das interne Kontroll- und Risikomanage- ment-System sowie das konzernweite Risikocontrolling leistungsfähig und angemessen sind. Organisation der Aufsichtsratsarbeit. Der Aufsichtsrat hat zur Steigerung der Effizienz seiner Arbeit und unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen an den Aufsichtsrat der Deutschen Telekom AG folgende Ausschüsse gebildet, die jeweils paritätisch besetzt sind. Der Präsidialausschuss ist für die Vorbereitungen der Sitzungen und wesentliche Entscheidungen des Aufsichtsrats sowie für die Vorbereitung der Vorstandspersonalia zuständig. Mitglieder: Prof. Dr. Ulrich Lehner (Vorsitzender), Jörg Asmussen, Waltraud Litzenberger, Lothar Schröder. Der Finanzausschuss behandelt komplexe finanzwirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Unternehmensvorgänge, die ihm vom Aufsichtsratsvorsitzenden oder vom Aufsichtsrat zur Prüfung und Beratung zugewiesen werden. Mitglieder: Dr. h. c. Bernhard Walter (Vorsitzender), Hermann Josef Becker, Hans Martin Bury, Lawrence H. Guffey, Lothar Holzwarth, Waltraud Litzenberger.

34 Sitzungen und Teilnahme. Der Aufsichtsrat tagte im Geschäftsjahr 2009 in vier regelmäßigen und zwei außerordentlichen Sitzungen. Darüber hinaus ist der Aufsichtsrat zu einer Klausurtagung zusammengekommen, um mit dem Vorstand die strategische Ausrichtung des Konzerns zu erörtern. Der Präsidialausschuss des Aufsichtsrats hat im vergangenen Jahr mit sieben Sitzungen die Arbeit des Aufsichtsrats unterstützt. Der Prüfungsausschuss kam im Geschäftsjahr 2009 zu fünf Sitzungen zusammen, der Finanzausschuss tagte einmal. Der Personalausschuss des Aufsichtsrats traf sich zu zwei Sitzungen. Zusätzlich fand eine gemeinsame Sitzung des Präsidial- und des Finanzausschusses statt. Nach den Empfehlungen des Deutschen Corporate Governance Kodex berichtspflichtige Vorgänge in Bezug auf die Häufigkeit der Sitzungsteilnahme von Mitgliedern des Aufsichtsrats lagen im Geschäftsjahr 2009 nicht vor. Interessenkonflikte. Herr Ulrich Hocker ist Mitglied des Aufsichtsrats der Deutschen Telekom AG und zugleich Hauptgeschäftsführer der Deutschen Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e. V. (DSW). Die DSW vertritt bzw. unterstützt in diversen gegen die Deutsche Telekom AG gerichteten gerichtlichen und außergerichtlichen Verfahren Anlegerinteressen, insbesondere auch im Spruchverfahren im Zusammenhang mit der Verschmelzung der T-Online International AG auf die Deutsche Telekom AG sowie in Verfahren im Zusammenhang mit Prospekthaftungsansprüchen. Um von vornherein auszuschließen, dass es im Zusammenhang mit einem von der DSW gegen die Deutsche Telekom AG geführten bzw. unterstützten Verfahren zu einem Interessenkonflikt kommen könnte, erklärte Herr Hocker gegenüber dem Aufsichtsrat, dass er als Mitglied des Aufsichtsrats darauf verzichte, Berichte oder Informationen zu erhalten, an Beschlüssen mitzuwirken und an Aufsichtsrats- und Ausschusssitzungen teilzunehmen, sobald Sachverhalte betroffen seien, bei denen die DSW Interessen gegen die Deutsche Telekom AG vertrete oder unterstütze. Ferner erklärte Herr Hocker, dass er sich bei Bedarf im Einzelfall mit dem Aufsichtsratsvorsitzenden über den Umgang mit einem etwaigen Interessenkonflikt abstimmen werde. Herr Prof. Dr. von Schimmelmann hat darauf hingewiesen, dass er zugleich Mitglied im Board of Directors bei accenture ist. accenture ist ein international tätiges Unternehmen, das Konkurrent der T-Systems auf dem Gebiet der System Integration ist. Der Aufsichtsrat ist der Auffassung, dass dies kein genereller Interessenkonflikt ist, der die Unabhängigkeit von Herrn Prof. Dr. von Schimmelmann beeinträchtigt. Herr Prof. Dr. von Schimmelmann verzichtet darauf, Berichte oder Informationen zu erhalten, an Beschlüssen mitzuwirken und an Aufsichtsrats- und Ausschusssitzungen teilzunehmen, sobald Sachverhalte betroffen seien sollten, die einen konkreten Interessenkonflikt bedeuten würden. Sollte sich im Einzelfall ein Bedarf ergeben, wird sich Herr Prof. Dr. von Schimmelmann mit dem Aufsichtsratsvorsitzenden über den Umgang mit einem etwaigen Interessenkonflikt abstimmen. Corporate Governance. Aufsichtsrat und Vorstand handeln in dem Bewusstsein, dass eine gute Corporate Governance im Interesse unserer Aktionäre und der Kapitalmärkte eine wichtige Basis für den Erfolg des Unternehmens ist. Dabei sind der Deutsche Corporate Governance Kodex sowie relevante Vorschriften des US-Rechts in den Statuten der Gesellschaft reflektiert. Zuletzt im Januar 2010 haben Vorstand und Aufsichtsrat die Entsprechenserklärung zum Corporate Governance Kodex abgegeben. Die Corporate Gover- nance des Unternehmens wird über diesen Bericht hinaus gesondert im Geschäftsbericht dargestellt (Seiten 39 – 44). Der Aufsichtsrat hat im Geschäftsjahr 2009 die regelmäßig stattfindende Effizienzprüfung gemäß Deutschem Corporate Gover- nance Kodex Ziffer 5.6 mittels einer schriftlichen Befragung mit anschließenden vertiefenden Gesprächen des Aufsichtsrats- vorsitzenden mit einzelnen Mitgliedern des Aufsichtsrats durchgeführt. Die guten Ergebnisse wurden in der Aufsichtsratssitzung am 17. Dezember 2009 behandelt.

36 Die von der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2009 gemeinsam auf Empfehlung des Prüfungsausschusses und Wahlvorschlag des gesamten Aufsichtsrats als Abschlussprüfer und Konzernabschlussprüfer (Abschlussprüfer) bestellte PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Frankfurt am Main, und die Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Stuttgart, haben den nach den Regeln des Handelsgesetzbuchs (HGB) aufgestellten Jahresabschluss zum 31. Dezember 2009 und den Lagebericht sowie den nach den IFRS, wie sie in der EU anzuwenden sind, und den ergänzend nach § 315a Abs. 1 HGB anzuwendenden handelsrechtlichen Vorschriften aufgestellten Konzernabschluss zum 31. Dezember 2009 und den Konzernlagebericht geprüft und jeweils einen uneingeschränkten Bestätigungsvermerk erteilt. Die Prüfung des Konzernabschlusses umfasste ergänzend den Auftrag, dessen Übereinstimmung mit den IFRS ins- gesamt zu beurteilen. Die Abschlussprüfer haben vor der Beschlussfassung zur Empfehlung des Prüfungsausschusses an den Aufsichtsrat betreffend den Wahlvorschlag an die Hauptversammlung bestätigt, dass keine Umstände vorliegen, welche die Unabhängigkeit der Abschlussprüfer beeinträchtigen könnten. Dabei haben sie auch über Leistungen berichtet, die sie zusätzlich zu den Abschluss- prüfungsleistungen erbracht haben. In diesem Rahmen wurde vom Prüfungsausschuss geprüft und bestätigt, dass die erforder- liche Unabhängigkeit gegeben ist. Über das Ergebnis der Prüfung ist der Aufsichtsrat vor seiner Beschlussfassung zum Wahlvorschlag an die Hauptversammlung informiert worden. Die Abschlussprüfer haben ihre Berichte über Art und Umfang sowie über das Ergebnis ihrer Prüfungen (Prüfungsberichte) dem Aufsichtsrat vorgelegt. Die genannten Abschlussunterlagen, die Prüfungsberichte der Abschlussprüfer und der Vorschlag des Vorstands für die Verwendung des Bilanzgewinns wurden allen Aufsichtsratsmitgliedern rechtzeitig übermittelt. Der Aufsichtsrat hat die Vorlagen des Vorstands und die Prüfungsberichte der Abschlussprüfer seinerseits geprüft. Zur Vorbereitung der Prüfung und Beschlussfassung durch den Aufsichtsrat hat sich zunächst der Prüfungsausschuss eingehend mit den vorgenannten Unterlagen befasst. In seiner Sitzung am 23. Februar 2010 ließ sich der Prüfungsausschuss den Jahres- abschluss, den Lagebericht, den Konzernabschluss und den Konzernlagebericht sowie den Vorschlag des Vorstands zur Verwen- dung des Bilanzgewinns eingehend von den Mitgliedern des Vorstands erläutern. Ferner wurden Fragen der Ausschussmitglieder beantwortet. Die an der Sitzung ebenfalls teilnehmenden Abschlussprüfer haben darüber hinaus über ihre Prüfungen, insbe- sondere ihre im Einvernehmen mit dem Prüfungsausschuss und dem Aufsichtsrat festgelegten Prüfungsschwerpunkte und die wesentlichen Ergebnisse ihrer Prüfungen, berichtet sowie ihre Prüfungsberichte erläutert. Wesentliche Schwächen des internen Kontroll-, des Risikomanagement-Systems sowie des Rechnungslegungsprozesses sind von den Abschlussprüfern nicht festge- stellt worden. Die Mitglieder des Prüfungsausschusses haben die Prüfungsberichte und die Bestätigungsvermerke zur Kenntnis genommen, kritisch gewürdigt und sie ebenso wie die Prüfungen selbst mit den Abschlussprüfern diskutiert, was die Befragung zu Art und Umfang der Prüfungen sowie zu den Prüfungsergebnissen einschloss. Dabei konnte sich der Prüfungsausschuss von der Ordnungsmäßigkeit der Prüfungen und der Prüfungsberichte überzeugen. Er gelangte insbesondere zu der Überzeugung, dass die Prüfungsberichte – wie auch die von den Abschlussprüfern durchgeführten Prüfungen selbst – den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Der Prüfungsausschuss teilt die Einschätzung der Abschlussprüfer, dass das interne Kontroll- und Risikomanagement-System keine wesentlichen Schwächen aufweist. Der Prüfungsausschuss hat dem Aufsichtsrat empfohlen, dem Ergebnis der Prüfungen durch die Abschlussprüfer zuzustimmen und, da nach seiner Beurteilung keine Einwendungen gegen die Vorlagen des Vorstands zu erheben sind, den Jahresabschluss und den Lagebericht sowie den Konzernabschluss und den Konzernlagebericht zu billigen und sich dem Vorschlag des Vorstands zur Verwendung des Bilanzgewinns anzuschließen. Die abschließende Prüfung von Jahresabschluss, Lagebericht, Konzernabschluss und Konzernlagebericht sowie des Vorschlags des Vorstands zur Verwendung des Bilanzgewinns durch den Aufsichtsrat erfolgte in der Aufsichtsratssitzung am 24. Februar 2009 unter Berücksichtigung des Berichts und der Empfehlungen des Prüfungsausschusses sowie der Prüfungsberichte der Abschlussprüfer. Die Vorstandsmitglieder nahmen auch an dieser Sitzung teil, erläuterten ihre Vorlagen und beantworteten die Fragen der Aufsichtsratsmitglieder. Die Abschlussprüfer nahmen an dieser Sitzung ebenfalls teil, berichteten über ihre Prüfungen

38 Zur Vorbereitung der Prüfung und Beschlussfassung durch den Aufsichtsrat hat sich zunächst der Prüfungsausschuss eingehend mit den vorgenannten Unterlagen befasst. In seiner Sitzung am 23. Februar 2010 ließ sich der Prüfungsausschuss den Abhängig- keitsbericht eingehend von den Mitgliedern des Vorstands erläutern. Ferner wurden Fragen der Ausschussmitglieder beantwortet. Die an der Sitzung ebenfalls teilnehmenden Abschlussprüfer haben darüber hinaus über ihre Prüfung, insbesondere ihre Prüfungsschwerpunkte und die wesentlichen Ergebnisse ihrer Prüfung, berichtet sowie ihren Prüfungsbericht erläutert. Die Mitglieder des Prüfungsausschusses haben den Prüfungsbericht und den Bestätigungsvermerk zur Kenntnis genommen, kritisch gewürdigt und sie ebenso wie die Prüfungen selbst mit den Abschlussprüfern diskutiert, was die Befragung zu Art und Umfang der Prüfung sowie zu den Prüfungsergebnissen einschloss. Dabei konnte sich der Prüfungsausschuss von der Ord- nungsmäßigkeit der Prüfung und des Prüfungsberichts überzeugen. Er gelangte insbesondere zu der Überzeugung, dass der Prüfungsbericht – wie auch die von den Abschlussprüfern durchgeführte Prüfung selbst – den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Der Prüfungsausschuss hat dem Aufsichtsrat empfohlen, dem Ergebnis der Prüfung durch die Abschlussprüfer zuzustimmen, da nach seiner Beurteilung keine Einwendungen gegen die Erklärung des Vorstands zum Abhängigkeitsbericht zu erheben sind. Die abschließende Prüfung durch den Aufsichtsrat erfolgte in der Aufsichtsratssitzung am 24. Februar 2010 unter Berücksichti- gung des Prüfungsberichts der Abschlussprüfer. Die Vorstandsmitglieder nahmen auch an dieser Sitzung teil, erläuterten den Abhängigkeitsbericht und beantworteten die Fragen der Aufsichtsratsmitglieder. Die Abschlussprüfer nahmen an dieser Sitzung ebenfalls teil, berichteten über ihre Prüfung des Abhängigkeitsberichts und ihre wesentlichen Prüfungsergebnisse, erläuterten ihren Prüfungsbericht und beantworteten Fragen der Aufsichtsratsmitglieder zu Art und Umfang der Prüfung des Abhängig- keitsberichts und zu den Prüfungsergebnissen. Hierdurch und auf der Grundlage des vom Prüfungsausschuss erstatteten Berichts konnte sich der Aufsichtsrat von der Ordnungsmäßigkeit der Prüfung des Abhängigkeitsberichts und des Prüfungs- berichts überzeugen. Er gelangte insbesondere zu der Überzeugung, dass der Prüfungsbericht – wie auch die von den Abschlussprüfern durchgeführte Prüfung selbst – den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Der Aufsichtsrat hat den Abhän- gigkeitsbericht insbesondere auf Vollständigkeit und Richtigkeit geprüft und hat sich dabei auch davon vergewissert, dass der Kreis der verbundenen Unternehmen mit der gebotenen Sorgfalt festgestellt und notwendige Vorkehrungen zur Erfassung der berichtspflichtigen Rechtsgeschäfte und Maßnahmen getroffen wurden. Anhaltspunkte für Beanstandungen des Abhängig- keitsberichts sind bei dieser Prüfung nicht ersichtlich geworden. Der Empfehlung des Prüfungsausschusses folgend hat der Aufsichtsrat dem Ergebnis der Prüfung des Abhängigkeitsberichts durch die Abschlussprüfer zugestimmt. Nach dem abschlie- ßenden Ergebnis der vom Aufsichtsrat durchgeführten eigenen Prüfung des Abhängigkeitsberichts sind keine Einwendungen gegen die Erklärung des Vorstands zum Abhängigkeitsbericht zu erheben. Der Aufsichtsrat dankt den Mitgliedern des Vorstands und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihr großes Engagement im Geschäftsjahr 2009. Bonn, den 24. Februar 2010 Der Aufsichtsrat Prof. Dr. Ulrich Lehner Vorsitzender

40 Als Teil des Compliance-Programms gibt es den Code of Conduct sowie den Ethikkodex. Der Code of Conduct ist ein Verhaltenskodex, in dem verbind- lich festgelegt ist, wie ein an Werten orientiertes und rechtskonformes Verhalten im Geschäftsalltag von den Mitarbeitern und dem Management gelebt werden soll. Der Ethikkodex gilt für die Mitglieder des Konzernvor- stands und Personen, die eine besondere Verantwortung für die Finanz- berichterstattung tragen. Er verpflichtet zu Redlichkeit, Integrität, Transparenz und ethischem Verhalten und wird von den betroffenen Personen einmal im Jahr durch Unterzeichnung explizit anerkannt. sowie der Ethikkodex sind auf der Internetseite der Deutschen Telekom (www.telekom.com) veröffentlicht. Der Code of Conduct Die Deutsche Telekom betreibt das Portal Ask me!, über das Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei Verhaltensunsicherheit compliancerelevante Fragen Darüber hinaus betreibt die Deutsche Telekom das Portal stellen können. Tell me! (http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/un/ethikline), über das Hinweise über potenzielles oder tatsächliches Fehlverhalten anonym telefonisch, per Brief oder elektronisch gemeldet werden können. Die Com- pliance wird durch den Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats überwacht. Das jährliche Compliance-Programm der Deutschen Telekom wird auf Basis eines einheitlichen Prozesses zur Risikobewertung entwickelt und über die Compliance-Organisation umgesetzt. Im Jahr 2010 steht die risikoorientierte Weiterentwicklung des bisherigen Compliance-Programms im Vordergrund. In diesem Zuge werden auch weiterhin Compliance- Schulungen in Form von Präsenz-Trainings und eLearning-Kampagnen durchgeführt. Die Deutsche Telekom hat einen Datenschutzbeirat eingerichtet. Der Daten- schutzbeirat ist ein unabhängiges Beratungsgremium des Vorstands der Deutschen Telekom AG. Er dient dem konstruktiven Austausch mit führenden Datenschutzexperten und Persönlichkeiten aus Politik, Lehre, Wirtschaft und unabhängigen Organisationen und berät zu wichtigen datenschutz- relevanten Themen. Vorsitzender des Datenschutzbeirats ist Herr Lothar Schröder. Der Beirat kann der Deutschen Telekom AG Empfehlungen geben. Die Empfehlungen werden dem Prüfungsausschuss der Deutschen Telekom AG vorgelegt. Arbeitsweise von Vorstand und Aufsichtsrat sowie Zusammensetzung und Arbeitsweise der Ausschüsse. Zusammenarbeit von Vorstand und Aufsichtsrat. Vorstand und Aufsichts- rat arbeiten zum Wohle des Unternehmens eng zusammen und befinden sich in regelmäßigem Kontakt. Bei der Deutschen Telekom AG finden jähr- lich regelmäßig vier ordentliche Aufsichtsratssitzungen statt. Im Geschäfts- jahr 2009 fanden zudem zwei außerordentliche Aufsichtsratssitzungen sowie eine Klausur zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens statt. Der Vorstand informiert den Aufsichtsrat regelmäßig, zeitnah und umfas- send über die Geschäftsentwicklung, die Planung, die Risikosituation, das Risikomanagement, die Compliance und über etwaige Abweichungen der Geschäftsentwicklung von der ursprünglichen Planung. Berichte des Vorstands werden regelmäßig schriftlich erstattet. Die Berichtspflichten des Vorstands sind durch den Aufsichtsrat über die gesetzlichen Verpflich- tungen hinausgehend konkretisiert worden. Die Arbeit der Organe Vor- stand und Aufsichtsrat ist jeweils in einer Geschäftsordnung geregelt. Die Geschäftsordnung des Vorstands regelt insbesondere die Ressortzuständig- keiten der einzelnen Vorstandsmitglieder, die dem Gesamtvorstand vor- behaltenen Angelegenheiten sowie die erforderlichen Beschlussmehrheiten. Der Vorstandsvorsitzende befindet sich in regelmäßigem Informations- austausch mit dem Aufsichtsratsvorsitzenden. Arbeitsweise des Vorstands. Der Vorstand tritt in der Regel wöchentlich zusammen. Seine Beschlüsse werden grundsätzlich mit einfacher Stimmen- mehrheit gefasst. Die Geschäftsverteilung des Vorstands sieht acht Vor- standsbereiche vor: den Vorstandsvorsitzenden, den Vorstand Finanzen, den Vorstand Personal, den Vorstand Datenschutz, Recht und Compliance, den Vorstand T-Systems, den Vorstand Deutschland, den Vorstand Operating Officer (COO) und den Vorstand Süd- und Osteuropa (ab dem 1. April 2010 Vorstand „Europa“). Jedes Vorstandsmitglied ist im Rahmen des ihm zugewiesenen Aufgabenbereichs allein geschäftsführungsbefugt. Bestimmte Angelegenheiten entscheidet der Vorstand in seiner Gesamtheit. Außerdem hat jedes Vorstandsmitglied die Möglichkeit, dem Gesamtvor- stand Angelegenheiten zur Beschluss fassung vorzulegen. Für die Mitglieder des Vorstands gilt grundsätzlich eine Altersgrenze von 62 Jahren.

42 Der Aufsichtsrat hat zur optimalen Wahrnehmung seiner Aufgaben derzeit sechs ständige Ausschüsse gebildet: Einen Präsidialausschuss, der Vor- standspersonalia und insgesamt die Sitzungen des Aufsichtsrats vorbereitet, einen Personalausschuss, der den Vorstand bei Personalthemen – mit Ausnahme der Vorstandspersonalia – berät, einen Finanzausschuss, der komplexe finanzwirtschaftliche Themen und die Planungen des Unter- nehmens behandelt, sowie einen Prüfungsausschuss/Audit Committee, der die Aufgaben eines Prüfungsausschusses nach dem Deutschen Corporate Governance Kodex sowie eines Audit Committees nach US-Recht unter Berücksichtigung des zwingenden deutschen Rechts wahrnimmt und den Jahresabschluss vor der Befassung im Aufsichtsrat behandelt. Des Weiteren hat der Aufsichtsrat einen Nominierungsausschuss gebildet, der aus- schließlich mit Vertretern der Anteilseigner besetzt ist. Der Nominierungs- ausschuss hat die Aufgabe, dem Aufsichtsrat für dessen Wahlvorschläge an die Hauptversammlung geeignete Kandidaten vorzuschlagen. Schließ- lich gibt es auch einen Vermittlungsausschuss gemäß § 27 Abs. 3 des Mitbestimmungsgesetzes. Darüber hinaus ist mit Wirkung zum 1. Januar 2010 ein Sonderausschuss eingerichtet worden, der die Beteiligung des Unternehmens an der Versteigerung von Frequenzen der vierten Mobil- funkgeneration in Deutschland begleitet. setzung und Arbeitsweise der Ausschüsse können dem Bericht des Auf- sichtsrats an die Hauptversammlung auf den Seiten 30 – 38 des Geschäfts- berichts entnommen werden. Nähere Angaben zur Zusammen- Die jeweiligen Ausschussvorsitzenden berichten regelmäßig an den Aufsichtsrat über die Arbeit der Ausschüsse. Der Vorsitzende des Prüfungs- ausschusses, Herr Dr. h. c. Bernhard Walter, verfügt über besondere Kennt- nisse und Erfahrungen in der Anwendung von Rechnungslegungsgrund- sätzen und internen Kontrollverfahren. Er ist zugleich Financial Expert im Sinne des Sarbanes-Oxley Act. Herr Dr. h. c. Bernhard Walter ist kein ehe- maliges Vorstandsmitglied der Gesellschaft. Weitere Angaben zu den Aufsichtsratsmitgliedern einschließlich ihrer Aufsichtsratsmandate bei anderen Gesellschaften sind auf den Seiten 220 – 221 des Geschäftsberichts zu finden. Vermeidung von Interessenkonflikten. Interessenkonflikte von Vorstands- bzw. Aufsichtsratsmitgliedern werden dem Aufsichtsrat unverzüglich offengelegt. Die Übernahme von Tätigkeiten von Vorstandsmitgliedern, die nicht zur Wahrnehmung des Vorstandsmandats gehören, unterliegt der Zustimmung des Präsidialausschusses des Aufsichtsrats. Risiko- und Chancenmanagement. Der Umgang mit Chancen und Risiken, die im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Unternehmens ent- stehen, ist für Vorstand und Aufsichtsrat von grundsätzlicher Bedeutung für eine professionelle Unternehmensführung. Der Vorstand wird von dem im Konzern eingerichteten Risikomanagement regelmäßig über die Risiken sowie deren Entwicklung informiert. Er berichtet seinerseits über die Risikolage und das Risikomanagement-System an den Aufsichtsrat. Das Risikomanagement-System der Deutschen Telekom wird von den Abschluss- prüfern und der internen Revision geprüft und von der Gesellschaft konti- nuierlich weiterentwickelt. Der Prüfungsausschuss befasst sich mit dem Risikomanagement inklusive der Überwachung der Wirksamkeit des internen Risikomanagement-Systems. Das Risikomanagement umfasst neben finan- ziellen Risiken u. a. auch Reputationsrisiken. finden sich im Konzernlagebericht unter dem Kapitel „Risiko- und Chancen- management“ des Geschäftsberichts (Seiten 106 – 116). Weitere Aus führungen Internes Kontrollsystem der Finanzberichterstattung. Die Deutsche Telekom erfüllt die strengen US-amerikanischen Kapitalmarktanforderungen der Section 404 des Sarbanes-Oxley Act (S-OX404). Dazu wurde ein Prozess zur systematischen Bewertung der Effektivität des Internen Kontroll- systems der Finanzberichterstattung implementiert. Die konzernweite Funktionsfähigkeit wurde für das Geschäftsjahr 2009 erneut nachgewiesen. Der Prüfungsausschuss nimmt für den Aufsichtsrat die Aufgabe der Über- wachung der Rechnungslegungs- und Finanzberichterstattungsprozesse wahr. Das interne Kontrollsystem der Finanzberichterstattung wird konti- nuierlich weiterentwickelt und von der internen Revision und von den Abschlussprüfern unabhängig voneinander geprüft. Der Prüfungsausschuss befasst sich auch mit der Überwachung der Wirk- samkeit des Internen Kontrollsystems, das über die Finanzberichterstattung hinausgeht, und erfüllt damit die seit Mai 2009 in Kraft getretenen Anforde- rungen des Bilanzrechtsmodernisierungsgesetzes (BilMoG). Beschreibung der wesentlichen Merkmale des rechnungslegungsbezogenen Internen Kontrollsystems findet sich im Abschnitt Konzernstruktur des Konzernlageberichts (Seite 61). Eine Rechnungslegung und Abschlussprüfung. Mit den Abschlussprüfern der Deutschen Telekom ist vereinbart, dass der Vorsitzende des Aufsichtsrats bzw. des Prüfungsausschusses über während der Prüfung auftretende mögliche Ausschluss- oder Befangenheitsgründe unverzüglich unterrichtet wird, soweit diese nicht unverzüglich beseitigt werden. Ferner ist vereinbart, dass die Abschlussprüfer über alle für die Aufgaben des Aufsichtsrats wesentlichen Feststellungen und Vorkommnisse unverzüglich berichten, die sich bei der Durchführung der Abschlussprüfung ergeben. Vereinba- rungsgemäß haben die Abschlussprüfer den Aufsichtsrat zu informieren bzw. im Prüfungsbericht zu vermerken, wenn sie bei Durchführung der Abschlussprüfung Tatsachen feststellen, die eine Unrichtigkeit der von Vorstand und Aufsichtsrat abgegebenen Erklärungen zum Deutschen Corporate Governance Kodex ergeben. Der Prüfungsausschuss untersucht die Unabhängigkeit der Abschlussprüfer.

44 Die Vergütung der Aufsichtsratsmitglieder ist im Anhang des Konzern- abschlusses entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufgeteilt nach Bestandteilen individualisiert ausgewiesen und zwar auf den Seiten 208 – 214 des Geschäftsberichts unter der Überschrift „Vergütung von Vorstand und Aufsichtsrat“. Diese im Konzern-Anhang gemachten Angaben sind zugleich integraler Bestandteil dieses Corporate Governance Berichts. Darüber hinaus wurden vom Unternehmen an die Mitglieder des Aufsichts- rats keine Vergütungen gezahlt oder Vorteile für persönliche erbrachte Leistungen, insbesondere Beratungs- und Vermittlungsleistungen, gewährt. Für seine Tätigkeit als Vorsitzender des Datenschutzbeirats hat Herr Lothar Schröder Sitzungsgeld erhalten. Aktienbesitz von Mitgliedern des Vorstands und des Aufsichtsrats. Der direkte oder indirekte Besitz von Aktien der Gesellschaft oder sich darauf beziehender Finanzinstrumente von Vorstands- und Aufsichtsrats- mitgliedern übersteigt insgesamt nicht 1 % der von der Gesellschaft ausgegebenen Aktien. Wertpapierorientierte Anreizsysteme. Konkrete Angaben zu den wertpapierorientierten Anreizsystemen der Gesellschaft finden sich im Anhang zum Konzernabschluss und zwar auf den Seiten 193 – 197 des Geschäftsberichts unter der Überschrift „Aktienorientierte Vergütungssysteme“ sowie auf den Seiten 208 – 214 des Geschäftsberichts unter der Überschrift „Vergütung von Vorstand und Aufsichtsrat“. Diese im Konzern-Anhang gemachten Angaben sind zugleich integraler Bestandteil dieses Corporate Governance Berichts. Die Mitglieder des Vorstands haben grundsätzlich eine Zusage auf eine betriebliche Altersversorgung. Diese ist abhängig vom Endgehalt ausgestal- tet. Das bedeutet, dass die Vorstände im Versorgungsfall pro abgeleistetem Dienstjahr einen festgelegten Prozentsatz (zwischen 5 % und 6 %) des letzten festen Jahresgehalts vor Eintritt des Versorgungsfalls als betriebliche Altersversorgung erhalten. Maximal kann nach zehn Jahren Vorstands- zugehörigkeit ein Versorgungssatz i. H. v. 50 % (bzw. 60 %) des letzten festen Jahresgehalts erreicht werden. Die Anwartschaften sind grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorgaben unverfallbar (bzw. in Einzelfällen sofortig vertraglich unverfallbar). Die Versorgung wird in Form von lebenslangem Ruhegeld, vorgezogenem Ruhegeld, Invalidenversorgung sowie Witwen- und Waisenversorgung gezahlt. Details hierzu finden sich im Anhang zum Konzernabschluss und zwar auf den Seiten 208 – 214 des Geschäftsberichts unter der Überschrift „Vergütung von Vorstand und Aufsichtsrat“. Diese im Konzern-Anhang gemachten Angaben sind zugleich integraler Bestandteil dieses Corporate Governance Berichts. Alle darüber hinaus anzugebenden Leistungen Dritter für die Vorstandstätigkeit werden nicht gezahlt. Darüber hinaus sind die Grundzüge des Vergütungssystems sowie die konkrete Ausgestaltung der Vergütungsbestandteile mit langfristiger Anreizwirkung und Risikocharakter im Anhang zum Konzernabschluss und zwar auf den Seiten 208 – 214 des Geschäftsberichts unter der Überschrift „Vergütung von Vorstand und Aufsichtsrat“ sowie im Internet www.telekom.com) unter dem Pfad: Investor Relations/Corporate ( Governance/Incentive-Pläne, dargestellt. Diese im Konzern-Anhang gemachten Angaben sind integraler Bestandteil dieses Corporate Gover- nance Berichts. Bericht über die Vergütung des Aufsichtsrats. Die Vergütung des Aufsichtsrats ist in § 13 der Satzung festgelegt. Die Vergütung soll der Verantwortung und dem Tätigkeitsumfang der Auf- sichtsratsmitglieder sowie der wirtschaftlichen Lage und dem Erfolg des Unternehmens Rechnung tragen. Die Mitglieder des Aufsichtsrats erhalten neben einer festen eine erfolgsorientierte Vergütung, die sich an der Ent- wicklung des Konzernüberschusses je Aktie orientiert. Die erfolgsorientierte Vergütung enthält auch auf den langfristigen Unternehmens erfolg bezogene Bestandteile. Der Vorsitz und der stellvertretende Vorsitz im Aufsichtsrat sowie der Vorsitz und die Mitgliedschaft in den Ausschüssen werden bei der Aufsichtsratsvergütung berücksichtigt.

46 T-Aktie gegen DAX, Dow Jones STOXX 50® und Dow Jones STOXX® Telecommunications . 1. Januar bis 31. Dezember 2009 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Deutsche Telekom DAX Dow Jones STOXX 50® Dow Jones STOXX® Telecommunications T-Aktie gegen andere europäische Telekommunikationsunternehmen. 1. Januar bis 31. Dezember 2009 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Deutsche Telekom France Télécom British Telecom Telefónica Telecom Italia KPN Vodafone

48 Die Konzernsteuerung berücksichtigt die Erwartungen der vier Stakeholdergruppen der Deutschen Telekom – Aktionäre, Fremd- kapitalgeber, Mitarbeiter und die so genannten „Unternehmer im Unternehmen“. Sie zielt darauf ab, einen Ausgleich dieser unterschied- lichen Erwartungen und Interessen sicherzu- stellen, damit ausreichend Mittel für Investitionen, einen sozialverträglichen Personalumbau, für den Schuldenabbau und für eine attraktive Dividendenpolitik zur Verfügung stehen.

50 Das Geschäftsjahr 2009 im Überblick. Was wir erreicht haben. Die Deutsche Telekom verzeichnete in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld ein stabiles Ergebnis. Konzernumsatz. in Mrd. € EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse). in Mrd. € 62,5 61,7 64,6 80 70 60 50 40 30 20 10 0 19,3 19,5 20,7 24 21 18 15 12 9 6 3 0 2007 2008 2009 2007 2008 2009 Free Cash-Flow (vor Ausschüttung). in Mrd. € 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0 6,6 7,0 7,0 2007 2008 2009 Der internationale Anteil des Konzernumsatzes betrug 56,6 %. Der Beitrag der OTE belief sich im Geschäftsjahr 2009 auf 5,4 Mrd. €.

52 Konzernlagebericht Deutsche Telekom. Stabiles Ergebnis in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld. Vernetztes Leben und Arbeiten mit innovativen Produkten und Netzinfrastruktur. Im Geschäftsjahr 2009 erreichte die Deutsche Telekom in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld das im April des Berichtsjahres angepasste Ziel eines bereinigten EBITDA – ohne Berücksichtigung der OTE – von 2 % bis 4 % unter Vorjahresniveau. Die Deutsche Telekom erzielte einen Umsatzanstieg von 2,9 Mrd. € oder 4,8 % im Vergleich zum Vorjahr. Diese positive Umsatzentwicklung wurde maßgeblich getragen von der erstmaligen Vollkonsolidierung der griechischen Hellenic Telecommunications Organization S.A., Athen, Griechenland (OTE), die 5,4 Mrd. € zum Konzernumsatz beitrug. Nach Berücksichtigung von Konsolidierungskreiseffekten (5,5 Mrd. €) sowie negativen Wechselkurseffekten (0,4 Mrd. €) blieb der Konzernumsatz in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld unter Vorjahresniveau. Der Auslandsbeitrag zum Umsatz stieg auf 56,6 % an (2008: 53,2 %). Während der Konzern den Umsatz in den operativen Segmenten USA und Süd- und Osteuropa steigerte, war der Umsatz in den operativen Segmenten Deutschland, Europa und Systemgeschäft rückläufig. Im Geschäftsjahr 2009 erzielte die Deutsche Telekom ein Konzern-EBITDA von 19,9 Mrd. € (18,0 Mrd. € im Vorjahr). Das bereinigte EBITDA betrug im Geschäftsjahr 2009 20,7 Mrd. € (19,5 Mrd. € im Vorjahr). Der Beitrag der erstmalig voll konsolidierten OTE belief sich hierbei jeweils auf 2,0 Mrd. €. Im Geschäftsjahr 2009 wurde das EBITDA durch Sondereinflüsse in Höhe von 0,8 Mrd. € negativ beeinflusst. Im Wesentlichen handelte es sich um Aufwendungen für Personalmaßnahmen und sachbezogene Restrukturie- rungen in den operativen Segmenten Deutschland und Systemgeschäft. Die Deutsche Telekom verzeichnete im Geschäftsjahr 2009 einen Konzern- überschuss von 0,4 Mrd. € im Vergleich zu einem Konzernüberschuss von 1,5 Mrd. € im Vorjahreszeitraum. Der Rückgang resultiert im Wesentlichen aus höheren Abschreibungen, vor allem aufgrund von Wertminderungen des Goodwill. Der bereinigte Konzernüberschuss belief sich auf 3,4 Mrd. €. Der Free Cash-Flow – vor Ausschüttung und einschließlich OTE – von 7,0 Mrd. € konnte im Vorjahresvergleich stabil gehalten werden. Während der operative Cash-Flow leicht gesteigert wurde, erhöhten sich die Aus- zahlungen für immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagevermögen. Die Deutsche Telekom beabsichtigt, durch Konvergenzprodukte im Rahmen von vernetztem Leben und Arbeiten ihr Produktportfolio zu optimieren, um den Anteil der werthaltigen Kundenbeziehungen langfristig zu erhöhen. Investitionsschwerpunkte in Deutschland werden Wachstums- und Inno- vationsthemen betreffen, insbesondere den weiteren integrierten und wert optimierten Breitbandausbau im Festnetz und Mobilfunk sowie Quali- täts- und Serviceoffensiven. Das operative Segment Deutschland wird beeinflusst durch den anhal- tenden harten Wettbewerb und regulatorische Maßnahmen. Zur CeBIT 2009 wurden erstmals Angebotspakete aus Festnetz- und Mobilfunkprodukten für Geschäftskunden erstellt. Diese sog. Business- Pakete ermöglichen ein reibungsloses, effizientes Zusammenspiel der mobilen und leitungsgebundenen Information und Kommunikation. Das Portfolio erreicht die Zielgruppen Selbstständige, Kleinunternehmen sowie mittlere und große Firmen. Festnetz. Seit 2006 bietet das Festnetzgeschäft der Deutschen Telekom gebündelte Produkte im Bereich Telefonie, Surfen im Internet und Fernsehen an. Kontinuierlich wurden die einzelnen Produktangebote weiterentwickelt, an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet und die Bandbreiten erhöht. Die Deutsche Telekom ging im Geschäftsjahr 2009 mit dem neuen Produkt- angebot LIGA Total! an den Start. Entertain, das deutsche IPTV-Produkt des Deutsche Telekom Konzerns, bietet Kunden alle Spiele der Bundesliga und 2. Bundesliga gegen einen Aufpreis im Fernsehen. Mit „Entertain Pur“ werden seit Ende des Jahres 2009 ausschließlich TV- und Sprachdienste angeboten. Ergänzt wird die Produktpalette mit der Scout-Gruppe und der Load-Familie um Download-Portale, die wie Gamesload, Softwareload, Videoload und Musicload laut Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) Spitzenpositionen in deutschen Kundenbewertungen belegen. Seit April 2009 können Kunden das neu eingeführte Endgeräte-Service- paket nutzen. Für eine günstige Monatspauschale erhalten die Kunden aktuelle Endgeräte und umfangreiche Serviceleistungen, wie z. B. Software Updates, Fernwartung, Hilfe bei der Installation und eine lebenslange Gewährleistung auf die Geräte.

54 Mit der Einführung der neuesten Version der mobilen Internet-Service- plattform web’n’walk unterstreicht T-Mobile Deutschland seine führende Position im Bereich des mobilen Internets. So können etwa Nutzer in Deutschland über sog. Widgets – kleine Webanwendungen auf dem Homescreen des Mobilfunkgeräts – mit einem Klick ihre persönlichen Lieblingsdienste nutzen. Im Laufe des Geschäftsjahres stärkte T-Mobile Deutschland ihre Vorreiter- rolle im M2M-Geschäft („machine to machine“: mobile Maschinenkommu- nikation), z. B. im Bereich der Smart-Metering-Technik. Mit dieser werden jede Art von Verbrauchswerten, wie z. B. Strom und Gas, in Haushalten digital erfasst, sodass Energieunternehmen dem Kunden optimierte Ange- bote für die effiziente Energienutzung unterbreiten sowie den Prozess der Energiebereitstellung verbessern können. T-Mobile Deutschland bietet mit strategischen Partnerschaften weitere Teile der Wertschöpfung von der Hardware über Mobilfunk bis hin zum Solution Enabling im Verbund an. 3G-Netzausbau in den USA. Mit netto 1,0 Mio. Neukunden im Laufe des Jahres 2009 erhöhte sich der Gesamtkundenbestand im operativen Segment USA (T-Mobile USA) bis zum Jahresende auf 33,8 Mio. Zum Ende des Geschäftsjahres erreichte T-Mobile USA mit einer flächendeckenden 3G-Netzversorgung mehr als 205 Mio. potenzielle Nutzer und konnte somit im Jahr 2009 die 3G-Netz- abdeckung in den USA nahezu verdoppeln. Außerdem erhöhte T-Mobile USA die Übertragungsgeschwindigkeit des 3G-Netzes im Jahresverlauf von 3,6 Mbit/s auf 7,2 Mbit/s. Für 2010 plant T-Mobile USA den weiteren Ausbau und die Modernisierung des 3G-Netzes, u. a. die Umstellung der 30 wichtigsten US-amerikanischen Märkte auf HSPA+, d. h. eine maximale Download-Geschwindigkeit von 21 Mbit/s. Auf das ausgebaute und schnellere 3G-Netz reagierten die Kunden mit einer höheren Akzeptanz der 3G-fähigen Konvergenzgeräte, was sich wiederum positiv auf die Umsätze im Bereich Datenkommunikation auswirkte. Im Jahr 2009 nahm T-Mobile USA elf 3G-fähige Konvergenzgeräte in ihr inno- vatives Endgeräteportfolio auf. Nach dem erfolgreichen Start des T-Mobile G1TM im Jahr 2008 brachte T-Mobile USA jetzt zusätzlich das T-Mobile MyTouch TM 3G heraus und verfügte zum Jahresende über ein marktfüh- rendes Angebot von insgesamt vier Android TM-Geräten. Mit neuen „Even More“-Tarifen konnte T-Mobile USA im Berichtsjahr das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Mobilfunkmarkt bieten. Einige dieser Tarifoptionen beinhalten die landesweite Nutzung umfassender Leistungen – von Telefonie über SMS bis hin zur Datenkommunikation, wobei der Kunde zwischen Tarifen mit und ohne subventioniertem End gerät wählen kann. Außerdem baute T-Mobile USA im Geschäftsjahr 2009 das Einzelhandelsvertriebsnetz weiter aus, u. a. durch eine Vertriebsverein- barung mit der amerikanischen Elektronik-Fachhandelskette RadioShack, mit deren Hilfe die Anzahl der Vertriebsstellen für Produkte und Leistungen von T-Mobile USA um fast ein Drittel erhöht werden konnte. Gleichzeitig gewann das Unternehmen seine Führungsposition im Bereich Kunden- service wieder, wie Auszeichnungen durch unabhängige Verbraucher- organisationen belegen. Erfreuliche Entwicklung des Vertragskundengeschäfts. Im operativen Segment Europa konnte im Laufe des Geschäftsjahres 2009 die Struktur des Kundenbestands und damit seine Qualität kontinuierlich verbessert werden. Zum Ende des Berichtsjahres betrug die Anzahl der Kunden 44,2 Mio. und entsprach somit dem Vorjahr. Der Vertragskunden- bestand stieg sowohl absolut als auch relativ gegenüber dem Vorjahr an und kompensierte damit den Kundenrückgang im Prepaid-Bereich. Dieser Erfolg im Vertragskundengeschäft ist zum einen auf intensive Marktaktivität zur Kundengewinnung und Kundenbindung zurückzuführen. Zum anderen ließen sich neue Kundengruppen durch die Optimierung des Produktport- folios erschließen. Neue Anwendungen zur Nutzung des mobilen Internets sowie attraktive Smartphones trugen zu diesem Erfolg bei. Es hatten vor allem die Länder Anteil am Vertragskundenwachstum, in denen die Smart- phones Apple iPhone, T-Mobile G1 und T-Mobile G2 Touch erfolgreich verkauft wurden. Zusätzlich zu den angebotenen Produkten sicherten strategische Partner- schaften mit weltweit agierenden Unternehmen den Status der Deutschen Telekom als führender Anbieter für vernetztes Leben und Arbeiten. Die Deutsche Telekom AG und France Télécom S.A. haben im November 2009 den Zusammenschluss ihrer britischen Gesellschaften, T-Mobile UK und Orange UK, in einem 50 : 50 Joint Venture vereinbart. Auf Basis im dritten Quartal 2009 veröffentlichter Wettbewerberdaten wird nach Abschluss der Transaktion ein gemeinsamer Kundenbestand von etwa 32,7 Mio. Kunden (einschließlich Virgin Mobile) erreicht. Durch das Joint Venture würde der führende Mobilfunkbetreiber in Großbritannien entstehen.

56 Konzernstruktur. Neuausrichtung der Führungsstruktur // Erweiterung des Beteiligungsportfolios durch OTE // Joint Venture in Großbritannien Organisationsstruktur und Geschäftstätigkeit. Die Deutsche Telekom ist ein integrierter Telekommunikationsanbieter. Der Konzern bietet seinen Kunden weltweit ein umfassendes Spektrum moderner Dienstleistungen aus den Bereichen Telekommunikation und Informationstechnologie. Seit dem 1. Juli 2009 orientiert sich die Organisation der Deutschen Telekom an der vom Aufsichtsrat am 29. April 2009 beschlossenen Neuausrichtung der Führungsstruktur. Diese zeichnet sich gegenüber der bisherigen Orga- nisation durch eine stärkere regionale Marktverantwortung im kombinierten Festnetz- und Mobilfunkgeschäft aus. Aufgrund dieser Neuausrichtung hat sich mit Wirkung zum 1. Juli 2009 auch die Struktur der operativen Segmente verändert. Die Deutsche Telekom berichtet seit dem 1. Juli 2009 in den fünf operativen Segmenten Deutschland, USA, Europa, Süd- und Osteuropa, Systemgeschäft sowie in der Konzernzentrale & Shared Services. Das Festnetzgeschäft umfasst sämtliche Aktivitäten der Sprach- und Datenkommunikation durch Festnetz- bzw. Breitbandtechnik. Dazu gehört sowohl der Vertrieb von Endgeräten und sonstiger Hardware als auch der Vertrieb der Dienste an Wiederverkäufer. Das Mobilfunkgeschäft bietet Privat- und Geschäftskunden mobile Sprach- und Datendienste an. In Verbindung mit den angebotenen Diensten werden zudem Mobilfunkendgeräte und andere Hardware vertrieben. Darüber hinaus erfolgt der Vertrieb der T-Mobile Dienste auch an Wiederverkäufer sowie an Gesellschaften, die Netzleistungen einkaufen und selbstständig an Dritte vermarkten (Mobile Virtual Network Operator; MVNO). Von den fünf operativen Segmenten erfolgt bei vier Segmenten eine regio- nale Aufteilung der Geschäftstätigkeiten, während bei einem Segment eine Kunden- und Produktzuordnung erfolgt. Das operative Segment Deutschland umfasst das Festnetz- und Mobilfunkgeschäft in Deutschland. Das Festnetzgeschäft besteht sowohl aus Privat- als auch Geschäftskunden, welche zum 1. Januar 2009 vom operativen Segment System geschäft (bis zum 31. Dezember 2008 operatives Segment Geschäftskunden genannt) zum Festnetz verlagert wurden. Darüber hinaus erfolgt der Vertrieb der Festnetzleistungen auch an Wiederverkäufer und an andere operative Segmente im Konzern. Das operative Segment USA (T-Mobile USA) umfasst sämtliche Mobil- funkaktivitäten der Deutschen Telekom auf dem US-amerikanischen Markt und stellt sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden mobile Sprach- und Datendienste bereit. Zusammen mit diesem Diensteangebot werden in der Regel auch mobile Endgeräte und Zubehör vermarktet. Darüber hinaus bietet T-Mobile USA seinen Kunden eine Reihe von Serviceoptionen, z. B. Tarife mit und ohne Vertragsbindung auf Prepay- oder Vertragsbasis sowie Tarife mit subventionierten Endgeräten und ohne subventionierte Endgeräte. Zur Vermarktung seines mobilen Sprach- und Datenangebots stützt sich T-Mobile USA auf verschiedene direkte und indirekte Vertriebs- kanäle. T-Mobile USA verkauft darüber hinaus Vorleistungen, u. a. an MVNOs sowie Anbieter von Machine-to-Machine-Kommunikation – ein Vertriebsweg mit zunehmender Bedeutung für das No-Name-Angebot von T-Mobile USA. Das operative Segment Europa umfasst sämtliche Aktivitäten der Mobil- funkgesellschaften in Großbritannien, Polen, den Niederlanden, der Tschechischen Republik und in Österreich sowie den Bereich International Carrier Sales and Solutions, welcher im operativen Segment Europa im Wesentlichen Telekommunikationsvorleistungen für andere operative Segmente im Konzern erbringt. Das operative Segment Süd- und Osteuropa umfasst die Aktivitäten aus Festnetz und Mobilfunkgeschäft der Landesgesellschaften in Ungarn, Kroatien, der Slowakei, Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Albanien, der EJR Mazedonien und Montenegro. Das operative Segment Systemgeschäft bündelt unter der Marke T-Systems das Geschäft mit Produkten und Lösungen für große öffentliche Institutio- nen und multinationale Konzerne (Corporate Customers). Das operative Segment bietet seinen Kunden Informations- und Kommunikationstechnik aus einer Hand. Für die Großkunden entwickelt und betreibt das operative Segment Infrastruktur- und Branchenlösungen. Mit einer weltumspannenden Infrastruktur aus Rechenzentren und Netzen betreibt T-Systems die ICT für ihre Kunden. Auf dieser Basis bietet die Großkundensparte der Deutschen Telekom integrierte Lösungen für die vernetzte Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft. Die Konzernzentrale & Shared Services umfassen alle Konzerneinheiten und Beteiligungen, die nicht direkt einem der operativen Segmente zugeordnet sind. Die Konzernzentrale übernimmt die strategischen und segmentübergreifenden Steuerungsaufgaben. Die sog. Shared Services sind für alle sonstigen operativen Aufgaben zuständig, die nicht unmittelbar im Zusammenhang mit dem Kerngeschäft der aufgeführten operativen Segmente stehen. Zu den Shared Services zählt Vivento, die dafür ver- antwortlich ist, im Rahmen des Personalumbaus Mitarbeitern neue

58 Die Hauptversammlung vom 30. April 2009 hat den Vorstand ermächtigt, bis zum 29. Oktober 2010 insgesamt bis zu 436 131 999 Stückaktien der Deutschen Telekom AG mit einem auf diese entfallenden Betrag am Grundkapital von insgesamt bis zu 1 116 497 917,44 € unter folgender Maßgabe zu erwerben: Auf die aufgrund dieser Ermächtigung erworbenen Aktien zusammen mit anderen Aktien der Deutschen Telekom AG, welche die Deutsche Telekom AG bereits erworben hat und noch besitzt oder die ihr gemäß §§ 71d und 71e AktG zuzurechnen sind, entfallen zu keinem Zeitpunkt mehr als 10 % des Grundkapitals der Deutschen Telekom AG. Die Ermächtigung kann ganz oder in Teilen ausgeübt werden. Der Erwerb kann innerhalb des Ermächtigungszeitraums bis zur Erreichung des maxi- malen Erwerbsvolumens in Teiltranchen, verteilt auf verschiedene Erwerbs- zeitpunkte, erfolgen. Der Erwerb kann auch durch von der Deutschen Telekom AG im Sinne von § 17 AktG abhängige Konzernunternehmen oder durch Dritte für Rechnung der Deutschen Telekom AG oder für Rechnung von nach § 17 AktG abhängigen Konzernunternehmen der Deutschen Telekom AG durchgeführt werden. Der Erwerb erfolgt unter Wahrung des Gleichbehandlungsgrundsatzes über die Börse oder mittels eines an alle Aktionäre gerichteten öffentlichen Kaufangebots. Der Hauptversamm- lungsbeschluss vom 30. April 2009 ermächtigt den Vorstand u. a. auch dazu, Aktien der Deutschen Telekom AG, die aufgrund der vorstehenden Ermächtigung erworben werden, einzuziehen, ohne dass die Einziehung oder ihre Durchführung eines weiteren Hauptversammlungsbeschlusses bedarf. Die wesentlichen Vereinbarungen der Deutschen Telekom AG, die eine Klausel für den Fall einer Übernahme (Change of Control) der Deutschen Telekom AG enthalten, betreffen hauptsächlich bilaterale Kreditfazilitäten sowie mehrere Darlehensverträge. Im Übernahmefall haben die jeweiligen Kreditgeber das Recht, die Fazilität zu kündigen und ggf. fällig zu stellen bzw. die Rückzahlung der Darlehen zu verlangen. Eine Übernahme wird dabei angenommen, wenn ein Dritter die Kontrolle über die Deutsche Telekom AG erlangt; dies kann auch eine gemeinschaftlich handelnde Gruppe sein. Ferner haben die anderen Konsortialpartner von Toll Collect (Daimler Financial Services AG und Cofiroute SA) eine Call Option für den Fall, dass ein Wechsel in der Eigentümerstruktur der Deutschen Telekom AG dadurch eintritt, dass mehr als 50 % des Aktienkapitals oder der Stimm- rechte von einem neuen Gesellschafter gehalten werden, die er zuvor nicht besaß, und die anderen Konsortialpartner diesem Wechsel nicht zugestimmt haben. Bei der Zurechnung von Stimmrechten gilt § 22 Abs. 1 WpHG analog. Sollte die Deutsche Telekom AG von einem Unternehmen übernommen werden, das kein Telekommunikationsunternehmen aus der Europäischen Union oder den USA mit ähnlicher Größe und vergleichbarem Standing wie die Deutsche Telekom AG ist, kann der griechische Staat alle Anteile der Deutschen Telekom AG an der griechischen Hellenic Telecommunications Organization S.A., Athen, Griechenland (OTE) von der Deutschen Telekom AG erwerben. Eine Übernahme in diesem Sinne liegt vor, wenn eine oder mehrere Personen – mit Ausnahme der Bundesrepublik Deutschland – direkt oder indirekt 35 % der Stimmrechte an der Deutschen Telekom AG erwerben. Die Deutsche Telekom AG und France Télécom S.A. haben im Geschäfts- jahr 2009 den Zusammenschluss ihrer britischen Gesellschaften, T-Mobile UK und Orange UK, in einem 50 : 50 Joint Venture vereinbart. Nach dem Joint Venture Agreement ist die France Télécom für den Fall, dass die Deutsche Telekom unter den beherrschenden Einfluss eines Dritten gelangt, für die Dauer eines Jahres von sämtlichen den Gesellschaftern im Hinblick auf eine Übertragung ihrer Anteile auferlegten Restriktionen befreit. Eine Übertragung von Anteilen an Wettbewerber ist aber auch in diesem Fall untersagt. Die wesentlichen Beteiligungen der Deutschen Telekom AG werden im Konzern-Anhang im Abschnitt „Grundlagen und Methoden“ unter „Konso- lidierungskreis“ aufgeführt. Im Konzernabschluss der Deutschen Telekom werden neben der Deutschen Telekom AG 62 inländische und 182 auslän- dische Tochterunternehmen voll konsolidiert (31. Dezember 2008: 65 und 164). Zusätzlich werden 12 assoziierte Unternehmen (31. Dezember 2008: 14) und 5 Gemeinschaftsunternehmen (31. Dezember 2008: 5) nach der Equity-Methode einbezogen. Mit den Veränderungen im Konsolidierungskreis verbinden sich sowohl Akquisitionen als auch Desinvestitionen. Im Geschäftsjahr 2008 erwarb die Deutsche Telekom 25 % plus eine Aktie an der Hellenic Telecommunications Organization S.A., Athen, Griechenland (OTE). Im Mai 2008 hatten die Hellenische Republik und die Deutsche Telekom eine Gesellschaftervereinbarung über die Beteiligung an dem Telekommunikationsunternehmen getroffen. Beide Gesellschafter halten gemeinsam eine Mehrheit von 50 % plus zwei Stimmen an der OTE, wobei der Deutschen Telekom nach Umsetzung aller Schritte der Transaktion die Möglichkeit zur Beherrschung der Finanz- und Geschäftspolitik der OTE gewährt wird. Die für die vollständige Umsetzung der Gesellschafterverein- barung erforderlichen Satzungsänderungen der OTE wurden im Rahmen einer außerordentlichen Gesellschafterversammlung der OTE am 6. Februar 2009 beschlossen. Mit der Umsetzung der Gesellschaftervereinbarung am 6. Februar 2009 wurde die OTE nicht mehr nach der Equity-Methode in den Konzernabschluss einbezogen, sondern im operativen Segment Süd- und Osteuropa voll konsolidiert. Darüber hinaus hat die Deutsche Telekom der Hellenischen Republik im Rahmen des Anteilskaufvertrags zwei Ver- kaufsoptionen für weitere 5 % (Verkaufsoption I) sowie 10 % (Verkaufs- option II) der Anteile eingeräumt. Am 31. Juli 2009 wurde die Verkaufsoption I von der Hellenischen Republik ausgeübt. Als Folge der genannten Trans- aktionen hält die Deutsche Telekom damit einen Anteil von 30 % plus einer Aktie an der OTE. „Unternehmenszusammenschlüsse“ des Konzern-Anhangs zu entnehmen. Weitere Erläuterungen hierzu sind in der Angabe

60 Die Bestellung und Abberufung von Mitgliedern des Vorstands erfolgt auf Grundlage der §§ 84, 85 AktG, § 31 MitbestG. Änderungen der Satzung richten sich nach den §§ 179, 133 AktG und § 18 der Satzung. Dabei ist der Aufsichtsrat gemäß § 21 der Satzung ermächtigt, die Satzung ohne Beschluss der Hauptversammlung an neue gesetzliche Vorschriften anzu- passen, die für die Gesellschaft verbindlich werden, und Änderungen der Satzung zu beschließen, die nur die Fassung betreffen. Die Gesamtvergütung der acht Vorstandsmitglieder teilt sich in einem Ver- hältnis von etwa einem Drittel in eine fixe und zu etwa zwei Dritteln in eine jährliche variable und eine langfristig ausgelegte variable Vergütungs- komponente (Mid-Term Incentive Plan). Die jährliche variable Vergütung richtet sich nach dem Grad der Erreichung der vom Aufsichtsrat vor Beginn des Geschäftsjahres jedem Mitglied des Vorstands vorgegebenen Ziele. Die Gesamtvergütung des Aufsichtsrats ist in § 13 der Satzung geregelt und enthält eine feste jährliche Vergütung. Bei entsprechender Entwick- lung des Konzernüberschusses je Stückaktie können die Aufsichtsräte eine variable erfolgsorientierte Vergütung mit kurzfristigen und langfristigen Die Vergütung der Vorstände und der Aufsichts- Bestandteilen erhalten. räte wird im Konzern-Anhang unter der Angabe 38 individualisiert und auf- gegliedert nach den einzelnen Vergütungsbestandteilen ausgewiesen. Die Vergütung des Vorstands ergibt sich im Einzelnen aus der nachfolgenden Tabelle. in € Festes Jahres gehalt Sonstige Bezüge Variable Vergütung René Obermann Dr. Karl-Gerhard Eick (bis 28. Februar 2009) Hamid Akhavan Dr. Manfred Balz Reinhard Clemens Timotheus Höttges Gudio Kerkhoff (seit 1. März 2009) Thomas Sattelberger Niek Jan van Damme (seit 1. März 2009) Insgesamt 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 1 250 000 1 250 000 183 750 1 054 375 800 000 800 000 660 000 127 742 658 333 650 000 750 000 750 000 433 333 – 800 000 800 000 366 667 – 5 902 083 5 432 117 37 233 86 262 17 371 49 290 611 878* 613 588* 19 204 4 641 31 531 33 463 21 583 24 506 11 874 – 5 687 44 221 31 538 – 787 899 855 971 1 365 000 1 762 500 183 750 1 513 028 789 600 1 178 400 468 600 122 485 825 750 1 106 250 803 250 1 116 000 692 250 – 976 250 1 292 500 549 450 – 6 653 900 8 091 163 MTIP (Beizulegender Zeitwert zum Zeitpunkt der Gewährung) Summe Pensionsaufwand (Service Costs) 76 613 116 738 0 98 060 49 032 74 712 33 710 26 149 42 903 65 373 45 968 70 043 36 774 – 52 607 80 160 30 134 – 367 741 531 235 2 728 846 3 215 500 384 871 2 714 753 2 250 510 2 666 700 1 181 514 281 017 1 558 517 1 855 086 1 620 801 1 960 549 1 174 231 – 1 834 544 2 216 881 977 789 – 13 711 623 14 910 486 549 326 495 302 753 839 704 526 0 0 423 373 117 570 302 817 261 469 244 599 204 936 230 190 – 865 667 948 713 231 583 – 3 601 394 2 732 516 * Herr Hamid Akhavan erhält wegen seiner US-Staatsbürgerschaft neben der „pension substitute“ einen pauschalen monatlichen Steuerausgleich aufgrund unterschiedlicher Besteuerungsregeln in Deutschland und den USA.

62 Konzernstrategie und Konzernsteuerung. Die Strategie der Deutschen Telekom wird erfolgreich umgesetzt Konzernstrategie. Die Telekommunikationsbranche ist geprägt von ständigem Wandel – im Festnetzgeschäft, im Mobilfunk und im Internet –, der auch in wirtschaft- lich schwierigen Zeiten nicht zum Stillstand kommt. Wichtige Bereiche der Makroökonomie, der Technologie, beim Konsumenten, den Märkten und unseren Wettbewerbern sind davon betroffen. Gleichzeitig verschwimmen zunehmend die Grenzen zu benachbarten Industrien – IT, Medien, Enter- tainment und Software. Neue Wettbewerbskonstellationen bilden sich heraus und erfordern in zunehmendem Maße strategische Partnerschaften. Das Ziel der Deutschen Telekom ist es, sich erfolgreich in diesem kom- plexen Umfeld zu positionieren und langfristig zu einem Marktführer für ver- netztes Leben und Arbeiten zu werden. Auch im Geschäftsjahr 2009 hat die Deutsche Telekom ihre Strategie „Konzentrieren und gezielt wachsen“ mit den folgenden vier strategischen Handlungsfeldern konsequent und erfolgreich umgesetzt: – – – – Verbessern der Wettbewerbsfähigkeit in Deutschland und in Süd- und Osteuropa. Wachstum im Ausland. Mobilisieren des Internets. Aufbau netzzentrierter ICT. Verbessern der Wettbewerbsfähigkeit. In Deutschland und Süd- und Osteuropa sind die Märkte insbesondere im Festnetzbereich zunehmend gesättigt und durch hohe Wettbewerbs- intensität gekennzeichnet. In diesem schwierigen Umfeld behauptet sich die Deutsche Telekom durch gezielte Investitionen in die Breitbandinfra- struktur, hochwertige Produkte und besten Service sowie die kontinuierliche Verbesserung der Kostenbasis. Weitere Impulse zur Stärkung der Wett- bewerbsfähigkeit erwartet die Deutsche Telekom durch einen integrierten Auftritt am Markt. Gezielter Netzausbau. Auch künftig will die Deutsche Telekom Breitband- und Innovationsführer sein und investiert deshalb gezielt in den Netzausbau. In seinen Präsenzmärkten erweitert und modernisiert der Konzern konti- nuierlich seine UMTS-Netze und entwickelt die schnelle mobile Internet- nutzung auch über HSPA+ weiter. Im deutschen Festnetzbereich versorgt die Deutsche Telekom bereits rund 1 000 deutsche Städte mit ADSL2+ und 50 Städte mit VDSL. Für den weiteren Breitbandausbau setzt der Konzern neben Kooperationen mit Kommunen auch auf die Zusammen arbeit mit Wettbewerbern. Innovative Entertainment-Produkte. In Deutschland können Entertain- Kunden seit 2009 mit dem „vernetzten Videorekorder“ mehrere Media Receiver miteinander verbinden, Fotos mit Freunden und Verwandten teilen und das Bundesliga-Angebot LIGA Total! am Fernseher oder unterwegs nutzen. Drei Jahre nach Einführung des Satellitenprogramms „Dolce“ erweitert die rumänische OTE-Tochter Romtelecom ihr Entertainment- Angebot und startete im Jahr 2009 landesweit in zehn Städten das neue IPTV-Produkt „Dolce Interactive“. In der Slowakei wird durch den Ausbau der Satellitenübertragung das Digitalfernsehen von Magio TV landesweit verfügbar. Service und Qualität. Entertain wurde von Kunden und neutralen Fach- leuten mehrfach ausgezeichnet. Die Leser des Fachmagazins „connect“ (Heft 5/09) wählten Entertain zum besten Triple-Play-Anbieter 2009. In einer Bewertung der „Computer Bild“ (Heft 9/09) setzte sich die Deutsche Telekom ebenfalls gegen die Konkurrenz durch. Zudem wurde bei der Vermarktung von Entertain, Apple iPhone und Endgerät-Servicepaket die Marke von einer Million durchbrochen. Dies belegt, dass die Deutsche Telekom auch in gesättigten Märkten mit Service und hochwertigen Pro- dukten nachhaltig überzeugen kann. Um den Service weiter zu verbessern, wird im Geschäftsjahr 2010 die ACCI/ICCA-Studie (After Customer Contact Interview; International Customer Contact Analysis) zur Messung der Kundenwahrnehmung in weiteren Landesgesellschaften und Kunden- kontaktkanälen eingeführt. Bündelung von Festnetz- und Mobilfunkgeschäft. Eine weitere Maßnahme zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit ist die Zusammenführung von Festnetz- und Mobilfunkgeschäft. Im Rahmen des „One Company“-Projekts will die Deutsche Telekom künftig stärker als integrierter Anbieter mit kon- vergenten Produkten aus einer Hand am Markt agieren. So stellt sich der Konzern derzeit in Kroatien, der Slowakei und Deutschland strategisch und organisatorisch neu auf. Durch die Integration stärkt die Deutsche Telekom den Kundenservice, sichert Arbeitsplätze und erschließt Potenziale für mehr Innovation, zusätzlichen Umsatz und für Kostensynergien. Verbesserung der Kostenbasis. Neben dem Erarbeiten von Wachstums- potenzialen muss die Deutsche Telekom kontinuierlich an ihrer Kosten- basis arbeiten. Dazu wurde 2006 das „Save for Service“-Programm initiiert, das bis zum Jahr 2010 ein Sparpotenzial von bis zu 4,7 Mrd. € realisieren sollte. Dieses Ziel wurde mit kumulierten 5,9 Mrd. € bereits Ende des Geschäftsjahres 2009 übertroffen. Allein im Geschäftsjahr 2009 wurden insgesamt Einsparungen in Höhe von 1,8 Mrd. € erreicht. Dies erfolgte im

64 Aufbau netzzentrierter ICT. T-Systems hat den Trend zur Konvergenz von IT-, TK-Leistungen und Anwen- dungen früh erkannt und sich strategisch auf das individuelle Lösungs- geschäft für Großkunden konzentriert. Das Unternehmen betreibt weltweit Netze und Rechenzentren und bietet Lösungen zur globalen Zusammen- arbeit, Mobilität, Sicherheit und Nachhaltigkeit von Unternehmen. Basierend darauf setzte T-Systems seine internationale Wachstumsstrategie in 2009 erfolgreich fort und gewann zahlreiche Ausschreibungen bei Cloud Services, dynamischen SAP-Dienstleistungen sowie Telekommunikations- und Datendiensten. Derartige Großaufträge verschaffen T-Systems in wichtigen Märkten die notwendige Masse, um globalen Konzernen auch in Zukunft attraktive Services vor Ort anbieten zu können. Wachstum durch gezielte Akquisition. Durch den Erwerb des IT-Dienst- leisters Metrolico im Mai 2009 baute T-Systems seine Position in Südwest- europa weiter aus. Cloud Computing. Großkunden beziehen künftig Software, Speicher- kapazität und Bandbreite nach Bedarf aus dem Netz. T-Systems bedient heute bereits mehr als 300 Großkunden mit IT-Dienstleistungen aus der Cloud und will in diesem Bereich weiter wachsen. Zum Januar 2010 übernahm T-Systems z. B. auch die globalen Rechenzentrums- und SAP- Leistungen für Philips. Die Dienste werden künftig über ein eigenes gesichertes Netz – auch „Privat Cloud“ genannt – bedarfsgerecht über internationale T-Systems Standorte bereitgestellt. SAP-Dienstleistungen. T-Systems ist weltweit führend bei maßgeschnei- derten SAP-Lösungen. Dies wurde in Studien der Marktforscher von Forrester Research und AMR Research bestätigt. Sowohl bei Kunden- zufriedenheit und SAP-Know-how als auch bei Umsatzstärke konnte T-Systems punkten. Mit dazu beigetragen haben Großaufträge wie mit der Nuance Group, Komatsu in Südafrika oder der Erwerb des Hosting- Geschäfts der SAP AG in Europa. Telekommunikations- und Datendienste. Bereits zahlreiche Großkonzerne wie Linde oder Deutsche Post DHL setzen auf das Wissen und die Lösungs- kompetenz von T-Systems im Bereich Telekommunikations- und Daten- dienste. Im Dezember 2009 vereinbarte T-Systems außerdem mit BP die Umstellung des Datennetzes auf die nächste Generation und übernimmt im Zuge dessen die Bereitstellung der gesamten Telekommunikations- dienstleistungen in mehr als 50 Ländern. Strategische Partnerschaften. Zur Sicherung der langfristigen Wett bewerbs- und weltweiten Lieferfähigkeit geht T-Systems gezielt Kooperationen ein. So vereinbarten T-Systems und Microsoft eine exklusive Partnerschaft, um Business Software für Unternehmen mit mehr als 5 000 Nutzern aus dem Netz anzubieten. T-Systems ist der einzige deutsche Vertriebspartner solcher Cloud Services von Microsoft-Produkten. Die bereits im Jahr 2008 geschlos- sene Partnerschaft mit Cognizant führte zu Aufträgen im Bereich System- integration wie z. B. für den Forschungs- und Entwicklungsbereich der Continental-Reifen-Division. Auch im Geschäftsjahr 2010 wird sich die Deutsche Telekom erfolgreich im dynamischen Wettbewerbsumfeld behaupten und fokussiert an der Erreichung ihrer langfristigen Vision arbeiten, Marktführer für vernetztes Leben und Arbeiten zu werden. Die Erfolge in der Umsetzung der Konzern- strategie „Konzentrieren und gezielt wachsen“ mit ihren vier strategischen Handlungsfeldern und nicht zuletzt die stärker integrierte Aufstellung im Rahmen von „One Company“ nimmt der Konzern indes zum Anlass, im ersten Quartal 2010 seine Strategie zu prüfen und weiterzuentwickeln. Konzernsteuerung. Die Konzernsteuerung berücksichtigt die Erwartungen der vier Stakeholder- gruppen der Deutschen Telekom (Aktionäre, Fremdkapitalgeber, Mitarbeiter und die sog. „Unternehmer im Unternehmen“) an den Konzern: 1. 2. 3. 4. Die Aktionäre erwarten eine angemessene und verlässliche Verzinsung auf das eingesetzte Kapital. Die Fremdkapitalgeber und Banken erwarten eine angemessene Verzinsung und die Fähigkeit der Schuldenrückzahlung. Die Mitarbeiter erwarten nachhaltige und sichere Arbeitsplätze mit Perspektiven sowie eine sozialverträgliche Gestaltung des notwendigen Personalumbaus. Die „Unternehmer im Unternehmen“ erwarten ausreichend Investitions- mittel, um das zukünftige Geschäft zu gestalten und Produkte, Inno- vationen und Services für die Kunden zu entwickeln. Die Konzernsteuerung zielt darauf ab, einen Ausgleich dieser unterschied- lichen Erwartungen und Interessen der Stakeholder sicherzustellen, damit ausreichend Mittel für Investitionen, einen sozialverträglichen Personal- umbau, den Schuldenabbau und eine attraktive Dividendenpolitik zur Verfügung stehen.

66 Wirtschaftliches Umfeld. Beginnende Stabilisierung der Weltwirtschaft // Intensiver Wettbewerb in den Märkten Entwicklung der Weltwirtschaft. Durch die Stabilisierung der Finanz- und Kapitalmärkte hat sich die Welt- wirtschaft bis zum Jahresende 2009 von der schweren Rezession der ersten Monate 2009 erholt. Dank der Maßnahmen zur Stützung des Banken- sektors sowie der stark expansiven Geld- und Wirtschaftspolitik der meisten Industrie- und Schwellenländer wurde die Basis für eine schnelle Erholung von Produktion und Handel gelegt. Im Vergleich zu den Vorquartalen hat die Weltproduktion bereits im zweiten und dritten Quartal 2009 wieder zugenommen und ist nach Berechnungen des Instituts für Weltwirtschaft (IfW) sogar mit einer laufenden Jahresrate von rund 4 % gestiegen. Auch der Internationale Währungsfonds (IWF) sieht einen Anstieg der globalen Wirtschaftsleistung von 3,9 % im Geschäftsjahr 2010. Im Gegensatz zu früheren konjunkturellen Erholungen ist der Aufschwung im Jahr 2009 weder zeitlich noch geografisch synchron verlaufen. Vor allem in den asiatischen Schwellenländern – vorneweg die chinesische Volkswirtschaft – begann die Produktion bereits zu Beginn des Jahres 2009 wieder zu expandieren. Von der steigenden Nachfrage in Asien ging dann seit dem Frühjahr 2009 ein Impuls für die Weltkonjunktur aus. Im Verlauf des Jahres 2009 weiteten sich die Aufschwungtendenzen dann auf mehr und mehr Länder aus. Im zweiten Quartal 2009 nahm das reale Brutto- inlandsprodukt bereits in einer Reihe von Ländern zu, jedoch gab es noch einige Industrieländer, in denen die Produktion zum Teil noch recht kräftig schrumpfte. Im dritten und vierten Quartal 2009 gab es nur wenige Länder, deren Wirtschaft im Vergleich zum jeweiligen Vorquartal nicht expandierte. Die Entwicklung des Bruttoinlandsprodukts in den einzelnen Mitglieds- ländern des Euroraums fiel im Jahr 2009 sehr unterschiedlich aus. Nach den aktuellen Prognosen des IfW ist die Erholung der Produktion in den Volkswirtschaften der Eurozone gegen Ende 2009 am stärksten in der Slowakei gestiegen; ebenfalls zu einem deutlichen Produktionsanstieg kam es in Slowenien, Österreich und Portugal. Auch in den USA expandierte das Bruttoinlandsprodukt wieder seit dem dritten Quartal 2009; der Anstieg fiel mit 2,8 % dank der expansiv ausgerichteten Wirtschaftspolitik recht stark aus. Haupttreiber war der private Konsum. Unter den größeren Ökonomien des Euroraums konnten insbesondere Deutschland und Italien im zweiten Halbjahr 2009 kleine Zuwachsraten verzeichnen, während z. B. in Spanien und Griechenland die Produktion erneut zurückging. Auf Ganzjahressicht ging die Produktion in den Industrieländern teilweise deutlich zurück: Wie das Statistische Bundesamt mitteilte, sank das vor- läufige Bruttoinlandsprodukt in Deutschland im Jahr 2009 im Vergleich zum Vorjahr um 5 %. Schätzungen für die gesamten Volkswirtschaften des Euroraums sehen einen Rückgang von 4,0 %, für die Beitrittsländer der Eurozone von 3,3 % und für Großbritannien von 4,6 %. Die Schätzungen für den Rückgang des Bruttoinlandsprodukts in den USA sehen aktuell ein Minus von 2,5 %. In den meisten Industrieländern stieg die Arbeitslosigkeit im Jahr 2009 stark an, dies gilt für die USA, Großbritannien und große Teile des Euroraums. Eine positive Ausnahme ist die deutsche Volkswirtschaft, die u. a. dank der Kurzarbeiterregelungen einen moderateren Anstieg der Arbeitslosenquote hatte. Zu den wesentlichen Risiken für die Weltwirtschaft zählt weiterhin die noch nicht abgeschlossene Stabilisierung des Finanzsektors. Die schwache Kreditentwicklung kann dem weltweiten Produktionsanstieg den Schwung nehmen. Darüber hinaus können aus dem Ausstieg bzw. dem Auslaufen der expansiven geld- und finanzpolitischen Programme Belastungen für die Weltkonjunktur entstehen. Sollte die Geldpolitik in den nächsten Jahren zu einer neutralen Ausrichtung zurückkehren und sollten die Regierungen gezwungen sein, ihre Finanzpolitik aufgrund der hohen Haushaltsdefizite auf einen nachhaltigen Konsolidierungskurs auszurichten, könnten dadurch die Inflationserwartungen zunehmen und die Kapitalmarktzinsen rasch anziehen. Dies wiederum würde die wirtschaftliche Erholung belasten. Durch den starken Anstieg der Arbeitslosenzahlen in den Industrieländern können sich vor allem Nachfrage-induzierte Risiken für die Produktion und den Handel entwickeln; durch die moderaten Lohnzuwächse flacht zwar der Anstieg der Arbeitskosten ab, gleichzeitig drohen jedoch bei weiter stei- genden Arbeitslosenquoten empfindliche Rückgänge im privaten Konsum.

68 Der deutsche Mobilfunkmarkt war im Geschäftsjahr 2009 geprägt von inten- sivem Wettbewerb und regulatorischen Eingriffen. So haben die Absenkung der Terminierungsentgelte zum 1. April 2009 sowie die Roaming-Regulie- rung auf EU-Ebene zum 1. Juli 2009 die Umsätze wettbewerberübergreifend negativ beeinflusst. Bezogen auf Serviceumsätze schrumpfte der deutsche Mobilfunkmarkt in 2009 um ca. 2 %. In diesem schwierigen Marktumfeld konnte sich die T-Mobile Deutschland (TMD) erfolgreich behaupten und baute im Geschäftsjahr 2009 die Markt- führerschaft im Bereich Serviceumsatz weiter aus. Im gesamten Markt wachsen die Non Voice-Umsätze (Data und Messaging) weiterhin deutlich und können den Rückgang bei den Voice-Umsätzen größtenteils kompensie- ren. TMD trägt zur positiven Marktentwicklung bei Non Voice wesentlich bei. Mit der fortschreitenden Marktsättigung in Bezug auf Teilnehmer konzent- rieren sich die Wettbewerber zunehmend darauf, ihre Kundenbindung zu stärken. Die positive Entwicklung der Datenumsätze bei TMD ist auch ein Ergebnis des Aufbaus und der Weiterentwicklung von werthaltigen Kunden- beziehungen, die im Mittelpunkt der Vermarktungsstrategie stehen. TMD hat zudem durch neue strategische Partnerschaften in 2009 erfolg- reich an der Machine-to-Machine (M2M)-Technologie partizipiert. Die Deutsche Telekom erwartet in den nächsten Jahren eine weitere Markt- konsolidierung, bei der die Beteiligten insbesondere durch Synergieeffekte im gemeinsamen Marktangang gewinnen können. Gleichzeitig werden durch die Veränderung der Netzstrukturen (Open Access) weitere lokale Player entstehen. Die Differenzierung gegenüber Markt und Kunde wird dabei zunehmend über ein innovatives und umfassendes Produktportfolio aus mobilen und festnetzbasierten Angeboten sowie exzellentem Kunden- service stattfinden. Eine leistungsfähige, hochbit-ratige Infrastruktur, die eine schnelle und kostengünstige Bereitstellung dieser Angebote ermöglicht, ist dafür Grundvoraussetzung. Die Deutsche Telekom ist für diese Markt- entwicklungen u. a. durch die geplante Zusammenlegung des Festnetz- und Mobilfunkgeschäfts, durch die kontinuierliche Verbesserung der aus Kundensicht wichtigen Serviceparameter seit 2007 (z. B. Erreichbarkeit, Termintreue, Lösungsquote im Erstkontakt) und den geplanten Ausbau der Infrastruktur mit Glasfaser und LTE zu einem Next Generation Network bestens gerüstet. USA. Das operative Segment USA (T-Mobile USA) steht in den Vereinigten Staaten im Wettbewerb mit drei nationalen Anbietern, Verizon, AT&T und Sprint, die alle über eine deutlich größere Kundenbasis als T-Mobile USA verfügen, sowie mit verschiedenen regionalen Betreibern mit einem umfassenden Leistungsangebot. Bezogen auf den gesamten US-Mobilfunkmarkt hielten Verizon, AT&T und Sprint zum 30. September 2009 gemeinsam einen Kundenmarktanteil von schätzungsweise 78 %. Diese Unternehmen haben durch ihre Größe, Reichweite und die Bündelung des Angebots mit Leistungen, die nicht zum Mobilfunk gehören, potenzielle Vorteile. Diese Vorteile haben es ihnen ermöglicht, ihre Leistungen günstiger anzubieten und so einen überproportionalen Kundenanstieg zu erzielen, wodurch die Wettbewerbsposition von T-Mobile USA beeinträchtigt wurde. Darüber hinaus konnte AT&T auch durch den Exklusivvertrieb des Apple iPhone einen Wettbewerbsvorteil erzielen. Insbesondere Verizon und AT&T konnten einen überproportional höheren Netto-Kundenzuwachs verzeichnen und ihren Marktanteil erhöhen. In Verbindung mit dem Druck seitens der regio- nalen Mobilfunkbetreiber mit umfassendem Leistungsangebot führte dies 2009 zu einem leichten Rückgang des Marktanteils von T-Mobile USA. Trotz intensiven Wettbewerbs und schwieriger ökonomischer Rahmenbedin- gungen konnte T-Mobile USA 2009 erneut ein – wenn auch schwächeres – Wachstum der Kundenbasis verzeichnen. Europa. Die Mobilfunkmärkte in Europa entwickelten sich im Jahr 2009 uneinheitlich. In den weitgehend gesättigten Märkten erhöhte sich die Marktpenetration leicht in Österreich, den Niederlanden, der Tschechischen Republik und Polen. In Großbritannien hingegen ging die Marktpenetration etwas zurück (Basis: letzte veröffentlichte Wettbewerbsdaten zum Ende des dritten Quartals 2009). Der anhaltend harte Preiskampf und regulierungsbedingte Preissenkungen beeinflussten die Umsätze in allen Märkten negativ. Trotz dieses schwierigen Umfelds konnte der Umsatzmarktanteil in Österreich, der Tschechischen Republik und Polen leicht ausgebaut werden, während die Umsatzmarktanteile in Großbritannien und den Niederlanden im Vergleich zum Vorjahr zurückgingen. Wettbewerbshebel auf den Mobilfunkmärkten sind Preise, Vertragsoptionen, Anwendungen, Netzabdeckung und Servicequalität. Ferner verstärkte sich auf europäischer Ebene der Mobilfunkwettbewerb auch durch die Einführung europaweiter Dienste. Mit der fortschreitenden Marktsättigung konzentrieren sich die Anbieter zunehmend darauf, ihre Kundenbindung zu stärken. Auf den europäischen Mobilfunkmärkten konkurrieren im Wesentlichen drei Anbietergruppen um die Kunden: Netzbetreiber, Wiederverkäufer und Gesellschaften, die Netzleistungen einkaufen und selbstständig an Dritte vermarkten (MVNO). Voraussetzung für den Betrieb von Mobilfunknetzen und damit für das Angebot von Mobilfunkleistungen sind Lizenzen zur Nutzung von Frequenzspektren. Diese Lizenzen vergeben jeweils Behörden. In Europa erfolgt dies üblicherweise über eine nationale Instanz. Die Zahl der vergebenen Lizenzen beschränkt die Zahl der Netzwerkbetreiber im jeweiligen Markt.

70 Grundsätzlich unterliegt die Deutsche Telekom neben der sektorspezifischen Regulierung auch einer wettbewerbsrechtlichen Kontrolle durch das Bundeskartellamt. So hat das Bundeskartellamt in 2009 Untersuchungen über den Preisabstand zwischen regulierten und unregulierten Vorleis- tungsprodukten begonnen. Der deutsche Mobilfunkmarkt wird im Bereich der Mobilfunkterminierung trotz intensiven Wettbewerbs weiter ex-ante reguliert und unterliegt damit weiterhin der Preiskontrolle durch die BNetzA. Im Mai 2009 hatte die BNetzA bei allen Mobilfunknetzbetreibern eine Befragung zu VoIP im Mobilfunk durchgeführt und im September 2009 festgestellt, dass kein regulatorischer Handlungsbedarf besteht. Die BNetzA wird die Entwicklung in diesem Bereich im Hinblick auf eventuelle Regulierungserfordernisse jedoch weiter beobachten. Mit der Veröffentlichung der Breitbandstrategie im Februar 2009 hat die Bundesregierung konkrete Breitbandziele festgelegt – eine „wachstums- und innovationsorientierte Regulierung“ als wichtige Säule verankert. Auch der Koalitionsvertrag der neuen Bundesregierung setzt auf eine moderne Regulierung, die nicht nur auf niedrige Nutzungsentgelte abzielt, sondern Anreize für schnelle und längerfristige Investitionen setzt. Die Auswirkungen auf die Deutsche Telekom werden von der Konkretisierung und Umsetzung dieser Neuausrichtung der Regulierung abhängen, was u. a. in den von der BNetzA veröffentlichten Eckpunkten dazu untersucht wurde. Regulierung durch die Europäische Union. Die Grundzüge der Regulie- rung auf den europäischen Telekommunikationsmärkten gibt die Euro- päische Union (EU) vor. Die im Jahr 2002 verabschiedeten Richtlinien und Empfehlungen sind im Rahmen des sog. EU-Review einer Überprüfung unterzogen worden. Das Reformpaket enthält Änderungen am geltenden Rechtsrahmen, die bis ca. Mitte 2011 in nationales Recht umgesetzt werden müssen. Durch die überarbeiteten Richtlinien wird ein neues europäisches Regulie- rungsgremium (GEREK) geschaffen. Dieses ersetzt die bisherige Gruppe der europäischen Regulierungsbehörden (ERG) und wird der Europäischen Kommission und den nationalen Regulierungsbehörden beratend zur Seite stehen, insbesondere zur Harmonisierung von regulatorischen Auf- gaben. Ferner ermöglichen die überarbeiteten Richtlinien grundsätzlich die funktionelle Separierung von Netzbetrieb und Diensten als zusätzliche Regulierungsmaßnahme. Im Hinblick auf die Förderung von Investitionen in glasfaserbasierte Anschlussnetze sieht der überarbeitete Rechtsrahmen u. a. die Möglichkeit von individuellen Risikoteilungsmechanismen zwischen Investoren und Zugangsberechtigten vor. Inwieweit diese modifizierten Ansätze Investi- tionen in neue Anschlussnetze befördern können, wird entscheidend von der praktischen Umsetzung und der Implementierung in nationales Recht abhängen. In anderen Bereichen hat die Europäische Kommission direkt in die Gestaltung der Preispolitik eingegriffen. Durch die neue „zweite“ Roaming- Verordnung vom 18. Juni 2009 werden die Endkundentarife für Sprache in den nächsten Jahren (sowohl für abgehende als auch für ankommende Gespräche) schrittweise weiter verringert. Beim Daten-Roaming wird der Großhandelspreis ebenfalls schrittweise gesenkt, die SMS-Preise werden auf Großhandels- und Endkundenebene ebenfalls reduziert. Darüber hinaus versucht die Europäische Kommission mit der im Mai 2009 ver abschiedeten Empfehlung zur Behandlung von fixen und mobilen Terminierungsentgelten eine weitere Harmonisierung bei der Absenkung der Terminierungsentgelte herbeizuführen. Die Europäische Kommission leitete im Oktober 2008 eine Vorunter- suchung zu einem möglichen wettbewerbswidrigen Verhalten europäischer Mobilfunkbetreiber bei mobilen VoIP-Diensten ein. Untersucht wird in diesem Zusammenhang, ob die Betreiber negative Anreize zur Nutzung von VoIP-Diensten setzen und dadurch Wettbewerbsbarrieren für VoIP- Provider errichten. Bisher hat die Europäische Kommission keine weiteren Schritte unternommen. Regulierung international. Die Deutsche Telekom unterliegt nicht nur in Deutschland und aufgrund der beschriebenen EU-Vorgaben der Regu- lierung. Auch ihre Tochtergesellschaften im Ausland sind durch nationale Behörden reguliert. Im Festnetzbereich betrifft dies insbesondere die Länder Ungarn, Griechenland, Rumänien, Slowakei und Kroatien. Im Mobilfunk unterliegen alle Tochterunternehmen der Regulierung, ins- besondere im Hinblick auf die Höhe der Terminierungsentgelte und die Nutzung von Frequenzen. Voraussetzung für den Betrieb von Mobilfunknetzen in den USA und damit für das Angebot von Mobilfunkdiensten sind Lizenzen für Frequenzspektren, die vom US-amerikanischen Regulierer FCC (Federal Communications Commission) vergeben werden. Während diese in Europa üblicherweise national vergeben werden, gibt es in den USA eine große Anzahl von Lizenzgebieten. Wie viele Netzbetreiber auf den einzelnen Märkten tätig sein können, hängt von der Anzahl der jeweils vergebenen Lizenzen ab.

72 Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung und Auswirkungen von Sondereinflüssen. a in Mio. € Umsatzerlöse Umsatzkosten Bruttoergebnis vom Umsatz Vertriebskosten Allgemeine Verwaltungskosten Sonstige betriebliche Erträge Sonstige betriebliche Aufwendungen Betriebsergebnis (EBIT) Finanzergebnis Ergebnis vor Ertragsteuern Ertragsteuern Jahresüberschuss Anderen Gesellschaftern zuzurechnendes Ergebnis Konzernüberschuss Betriebsergebnis (EBIT) Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen EBITDA EBITDA-Marge (in %) a Die Herleitung des EBITDA für die operativen Segmente und den Gesamtkonzern erfolgt vom Betriebsergebnis (EBIT). Diese Ergebnisgröße vor anderen Gesellschaftern zuzurechnendem Ergebnis sowie vor Ertragsteuern und dem Finanzergebnis wird zusätzlich bei der Berechnung des EBITDA um die Abschrei- bungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen bereinigt. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die Deutsche Telekom mit dieser Vorgehensweise im Vergleich zu anderen Unternehmen eine abweichende Definition wählt. Das Finanz- ergebnis beinhaltet in dieser Definition neben dem Zinsergebnis das Ergebnis aus at equity bilanzierten Unternehmen sowie das sonstige Finanzergebnis. Diese Form der Herleitung, ausgehend vom Betriebsergebnis, ermöglicht eine einheitliche Ableitung des EBITDA auf Basis einer für die operativen Segmente und für den Gesamtkonzern veröffentlichten Ergebnis- größe nach IFRS. Dabei sind das Konzernergebnis der Deutschen Telekom sowie das EBITDA des Gesamtkonzerns und der opera- tiven Segmente sowohl in der Berichtsperiode als auch in der Vorjahresvergleichsperiode durch eine Reihe von Sonderein- flüssen beeinflusst. Die Deutsche Telekom definiert das EBITDA bereinigt um Sondereinflüsse als Betriebsergebnis (EBIT) vor Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sach- anlagen sowie vor Auswirkungen von Sondereinflüssen. Der Grundgedanke besteht in der Herausrechnung von Sonderein- flüssen, die die operative Geschäftstätigkeit überlagern und somit die Vergleichbarkeit des EBITDA und des Konzernüber- schusses mit den Vorjahren beeinträchtigen. Zudem ist eine Aussage über die künftige Entwicklung des EBITDA und des Konzernüberschusses aufgrund der Sondereinflüsse nur ein- geschränkt möglich. Die Bereinigungen erfolgen unabhängig davon, ob die betreffenden Erträge und Aufwendungen inner- halb des Betriebsergebnisses, im Finanzergebnis oder im Steuer- aufwand ausgewiesen werden. Bereinigt werden die in unmittel- barem Zusammenhang mit den Bereinigungssachverhalten stehenden Erträge und Aufwendungen. Für den Vergleich der Ertragskraft von ergebnisorientierten Bereichen unterschied- licher Größe werden neben dem EBITDA und dem um Sonder- einflüsse bereinigten EBITDA die Kennzahlen EBITDA-Marge 2009 64 602 (36 259) 28 343 (15 863) (4 653) 1 504 (3 319) 6 012 (3 357) 2 655 (1 782) 873 520 353 6 012 (13 894) 19 906 30,8 Sonder - einflüsse 2009 ohne Sonder- einflüsse 2008 Sonder- einflüsse 2008 ohne Sonder- einflüsse (37) b (436) c (473) (83) d (206) e 86 f (2 470) g (3 146) (232) h (3 378) 320 i (3 058) (21) (3 037) (3 146) (2 384) j (762) 64 639 (35 823) 28 816 (15 780) (4 447) 1 418 (849) 9 158 (3 125) 6 033 (2 102) 3 931 541 3 390 9 158 (11 510) 20 668 32,0 61 666 (34 592) 27 074 (15 952) (4 821) 1 971 (1 232) 7 040 (3 588) 3 452 (1 428) 2 024 541 1 483 7 040 (10 975) 18 015 29,2 (937) k (937) (485) l (224) m 510 n (644) o (1 780) (652) p (2 432) 461q (1 971) (28) (1 943) (1 780) (336) r (1 444) 61 666 (33 655) 28 011 (15 467) (4 597) 1 461 (588) 8 820 (2 936) 5 884 (1 889) 3 995 569 3 426 8 820 (10 639) 19 459 31,6 und die um Sondereinflüsse bereinigte EBITDA-Marge darge- stellt. Die EBITDA-Marge wird aus der Relation des EBITDA zum Umsatz ermittelt (EBITDA dividiert durch die Umsatzerlöse). Sondereinflüsse 2009: b Umsatzgutschrift im vierten Quartal 2009 für in Vorjahren erbrachte Serviceleistungen im Festnetzbereich des operativen Segments Deutschland. c Hauptsächlich Aufwendungen für Personalmaßnahmen im ope- rativen Segment Deutschland (– 0,2 Mrd. €) und Aufwendungen für sachbezogene Restrukturierungen im operativen Segment Systemgeschäft (– 0,1 Mrd. €). Im operativen Segment Süd- und Osteuropa sind Aufwendungen für Personalmaßnahmen bei der Hellenic Telecommunications Organization S.A. (OTE) enthalten, denen Erträge aus der Beteiligung der Hellenischen Republik an einem Personalprogramm der OTE entgegenstehen. d Im Wesentlichen Aufwendungen für Personalmaßnahmen im operativen Segment Deutschland (– 0,1 Mrd. €). Im operativen Segment Süd- und Osteuropa sind Aufwendungen für Personal- maßnahmen bei der OTE enthalten, denen Erträge aus der Beteiligung der Hellenischen Republik an einem Personalpro- gramm der OTE entgegenstehen. e Aufwendungen für Personalmaßnahmen (– 0,1 Mrd. €) und f sachbezogene Restrukturierungen (– 0,1 Mrd. €). Hauptsächlich Erlöse, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der Vivento Technical Services in der Konzernzentrale & Shared Services stehen. Weiterhin Erlöse aufgrund der Auflösung einer Rückstellung durch die Beendigung eines Personalumbau- programms sowie Erlöse aus dem Verkauf der CAP Customer Advantage Program GmbH im operativen Segment Deutschland. g Im Wesentlichen Aufwendungen aus Wertminderungen des Goodwill der zahlungsmittelgenerierenden Einheit T-Mobile UK im ersten Quartal 2009 (– 1,8 Mrd. €) im operativen Segment Europa und Wertminderungen des Goodwill von zahlungsmittel- generierenden Einheiten des operativen Segments Süd- und Osteuropa (– 0,5 Mrd. €). h Im Wesentlichen Aufwendungen aus der Aufzinsung von Rück- i j stellungen für Personalmaßnahmen (– 0,2 Mrd. €). Im Wesentlichen Steuererträge aus Aufwendungen für Personal- maßnahmen (0,2 Mrd. €) und aus Aufwendungen für sachbe- zogene Restrukturierungen (0,1 Mrd. €). Im Wesentlichen Aufwendungen aus Wertminderungen des Goodwill der zahlungsmittelgenerierenden Einheit T-Mobile UK im ersten Quartal 2009 und von zahlungsmittelgenerierenden Einheiten des operativen Segments Süd- und Osteuropa. Sondereinflüsse 2008: k Im Wesentlichen Aufwendungen für Personalmaßnahmen in den operativen Segmenten Deutschland (– 0,5 Mrd. €) und Systemgeschäft (– 0,2 Mrd. €) sowie sachbezogene Restruktu- rierungen im operativen Segment Systemgeschäft (– 0,2 Mrd. €). Hauptsächlich Aufwendungen für Personalmaßnahmen in den operativen Segmenten Deutschland (– 0,2 Mrd. €) und Systemgeschäft (– 0,1 Mrd. €). m Hauptsächlich Aufwendungen für Personalmaßnahmen in den l operativen Segmenten Deutschland (– 0,1 Mrd. €), System- geschäft (– 0,1 Mrd. €) sowie der Konzernzentrale & Shared Services (0,1 Mrd. €). n Erträge aus dem Verkauf der Media & Broadcast im operativen Segment Systemgeschäft (0,5 Mrd. €). o Im Wesentlichen Aufwendungen aus dem Verkauf der DeTe Immobilien (– 0,3 Mrd. €) in der Konzernzentrale & Shared Services sowie Wertminderungen des Goodwill in den opera- tiven Segmenten Europa (– 0,1 Mrd. €) und Süd- und Ost europa (– 0,2 Mrd. €). p Insbesondere Wertminderung auf den OTE Buchwert im Ergebnis aus at equity bilanzierten Unternehmen (– 0,5 Mrd. €) und Aufwendungen aus der Aufzinsung von Rückstellungen für Personalmaßnahmen (– 0,1 Mrd. €). q Im Wesentlichen Steuererträge aus Aufwendungen für Personal- maßnahmen (0,2 Mrd. €) und sachbezogene Restrukturierungen (0,2 Mrd. €). Im Wesentlichen Wertminderungen des Goodwill in den operativen Segmenten Süd- und Osteuropa (– 0,2 Mrd. €) und Europa (– 0,1 Mrd. €). r

74 Vermögens- und Finanzlage des Konzerns. Die Bilanzsumme des Deutsche Telekom Konzerns stieg 2009 gegenüber dem Vorjahr um 4,7 Mrd. € auf 127,8 Mrd. €. Die Aktiva verzeichneten im Berichtsjahr einen Anstieg im Wesentlichen aufgrund des Erwerbs der OTE, die im Berichtsjahr erstmalig voll konsolidiert wurde. Gegenläufig führte die erstmalige Vollkonsolidierung zu einer Reduzierung des in der Bilanz unter langfristigen übrigen Vermögenswerten ausgewiesenen Betrags at equity um 3,4 Mrd. €. Zudem sanken die imma- teriellen Vermögenswerte infolge der Wertminderungen des Goodwill. Die Passiva waren geprägt von einem Anstieg der kurz- und langfristigen finanziellen Verbindlichkeiten um 4,6 Mrd. €. Das Eigenkapital sank um 1,2 Mrd. € im Wesentlichen aufgrund der Dividendenzahlung (4,3 Mrd. €). Konzern-Bilanzstruktur. jeweils zum 31.12. Aktiva Kurzfristige Vermögenswerte Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und sonstige Forderungen Übrige Vermögenswerte Langfristige Vermögenswerte Immaterielle Vermögenswerte Sachanlagen Übrige Vermögenswerte Bilanzsumme Passiva Kurzfristige Schulden Finanzielle Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und sonstige Verbindlichkeiten Rückstellungen Sonstige Schulden Langfristige Schulden Finanzielle Verbindlichkeiten Rückstellungen Sonstige Schulden Eigenkapital Bilanzsumme 2009 in Mio. € 23 012 5 022 6 757 11 233 104 762 51 705 45 468 7 589 127 774 24 794 9 391 6 304 3 369 5 730 61 043 41 800 8 340 10 903 41 937 127 774 2009 in % 18,0 3,9 5,3 8,8 82,0 40,5 35,6 5,9 100,0 19,4 7,4 4,9 2,6 4,5 47,8 32,7 6,5 8,6 32,8 100,0 2008 in Mio. € 15 431 3 026 7 393 5 012 107 709 53 927 41 559 12 223 123 140 24 242 9 584 7 073 3 437 4 148 55 786 37 010 8 461 10 315 43 112 123 140 2008 in % Veränderung in Mio. € 12,5 2,4 6,0 4,1 87,5 43,8 33,7 10,0 100,0 19,7 7,8 5,7 2,8 3,4 45,3 30,0 6,9 8,4 35,0 100,0 7 581 1 996 (636) 6 221 (2 947) (2 222) 3 909 (4 634) 4 634 552 (193) (769) (68) 1 582 5 257 4 790 (121) 588 (1 175) 4 634 2007 in Mio. € 15 845 2 200 7 696 5 949 104 828 54 404 42 531 7 893 120 673 22 504 8 364 6 823 3 365 3 952 52 924 34 542 9 019 9 363 45 245 120 673 2007 in % 13,1 1,8 6,4 4,9 86,9 45,1 35,3 6,5 100,0 18,6 6,9 5,6 2,8 3,3 43,9 28,6 7,5 7,8 37,5 100,0

76 Finanzielle Flexibilität.* Kapitalflussrechnung (Kurzfassung). * Werte berechnet und gerundet auf Basis der exakten Millionenbeträge. Die Definition der Kennzahlen kann von denen Dritter abweichen. Zur Sicherstellung der finanziellen Flexibilität setzt die Deutsche Telekom im Wesentlichen zwei Kennzahlen ein, das Gearing und die Relative Verschuldung. Ein Bestandteil der Kennzahlen sind die Netto-Finanz- verbindlichkeiten, die der Konzern als eine wichtige Kenngröße gegenüber Investoren, Analysten und Ratingagenturen verwendet. jeweils zum 31.12. 2008 2007 in Mio. € Netto-Finanzverbindlichkeiten Relative Verschuldung EBITDA (bereinigt um Sondereinflüsse) Eigenkapitalquote Gearing Netto-Finanzverbindlichkeiten Eigenkapital 2009 2,0 30,2 1,0 2,0 32,3 0,9 1,9 34,7 0,8 Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit Auszahlungen für Investitionen in immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) und Sachanlagen Free Cash-Flow vor Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögens - werten (ohne Goodwill) und Sachanlagen Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten (ohne Goodwill) und Sachanlagen Anpassung a Free Cash-Flow (vor Ausschüttung) b 2009 2008 2007 15 795 15 368 13 714 (9 202) (8 707) (8 015) 6 593 6 661 5 699 376 – 6 969 372 – 7 033 761 121 6 581 Cash-Flow aus Investitionstätigkeit (8 649) (11 384) (8 054) Cash-Flow aus Finanzierungstätigkeit Auswirkung von Kursveränderungen auf die Zahlungsmittel (Laufzeit bis 3 Monate) Zahlungsmittelveränderung im Zusammen hang mit zur Veräußerung gehaltenen langfristigen Vermögenswerten und Veräußerungsgruppen Veränderung der kurzfristigen Zahlungsmittel Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente (5 123) (3 097) (6 125) 58 (61) (100) (85) 1 996 5 022 – 826 3 026 – (565) 2 200 a Auszahlungen für im Rahmen eines Asset-Deals übernommene Unternehmensteile der Centrica PLC durch T-Systems UK. b Die Deutsche Telekom definiert den Free Cash-Flow als den Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit abzüglich Nettozahlungen für Investitionen in immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) und Sachanlagen. Die Kennzahl „Free Cash-Flow (vor Ausschüttung)“ wird nach Auffassung der Deutschen Telekom von Investoren als Maßstab verwendet, um den Cash-Flow aus Geschäftstätig- keit nach Abzug von Auszahlungen für Investitionen in immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) und Sachanlagen vor allem im Hinblick auf Investitionen in Beteiligungen und die Rück- zahlung von Verbindlichkeiten zu beurteilen. Der Free Cash-Flow (vor Ausschüttung) sollte nicht zur Betrachtung der Finanzlage herangezogen werden. Aufgrund unterschiedlicher Definitionen ist die Vergleichbarkeit mit ähnlichen bekannten Größen und Veröffentlichungen eingeschränkt. Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit. Im Geschäftsjahr 2009 konnte der Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit in Höhe von 15,8 Mrd. € gegenüber dem Vorjahr um 0,4 Mrd. € gesteigert werden. Während sich der operative Cash-Flow um 0,6 Mrd. € verbesserte, erhöhten sich die Auszahlungen des Saldos aus gezahlten und erhaltenen Zinsen um 0,2 Mrd. €. Die Erhöhung des operativen Cash-Flow ist auf mehrere zum Teil gegenläufige Effekte zurückzuführen. Der Konzern erzielte gegenüber dem Vorjahr ein um 1,9 Mrd. € gestiegenes EBITDA. Berücksichtigt man die Effekte aus dem Abgang voll konsolidierter Gesellschaften, erhöht sich dieser Anstieg

78 Geschäftsentwicklung der operativen Segmente. Umsatz und bereinigtes EBITDA. USA. in Mrd. € 32 28 24 20 16 12 8 4 0 14,1 15,0 15,5 3,9 4,2 4,3 Umsatz Bereinigtes EBITDA Deutschland. in Mrd. € 32 28 24 20 16 12 8 4 0 Europa. in Mrd. € 32 28 24 20 16 12 8 4 0 28,1 26,4 25,4 9,9 9,8 9,6 Umsatz Bereinigtes EBITDA 2007 2008 2009 11,2 11,4 10,0 2,9 2,9 2,6 Umsatz Bereinigtes EBITDA 2007 2008 2009 2007 2008 2009 Süd- und Osteuropa. in Mrd. € Systemgeschäft. in Mrd. € 32 28 24 20 16 12 8 4 0 4,6 2,0 4,6 2,0 9,7 3,8 Umsatz Bereinigtes EBITDA 2007 2008 2009 32 28 24 20 16 12 8 4 0 10,6 1,1 2007 9,3 8,8 0,8 2008 0,9 2009 Umsatz Bereinigtes EBITDA

80 Deutschland. Breitbandmarktanteil erfolgreich verteidigt // Anstieg der Datenumsätze // Ausbau Marktführerschaft im Mobilfunk Kundenentwicklung und wesentliche KPIs. Festnetz Festnetzanschlüsse a Breitbandanschlüsse Retail a Wholesale gebündelte Anschlüsse b TAL c Wholesale entbündelte Anschlüsse d Mobilfunk Mobilfunkkunden e, f 31.12.2009 in Mio. 31.12.2008 in Mio. Veränderung in Mio. Veränderung in % 31.12.2007 in Mio. 26,2 11,5 1,6 9,1 0,6 39,1 28,3 10,6 2,5 8,3 0,2 39,1 (2,1) 0,9 (0,9) 0,8 0,4 0,0 (7,4) 8,5 (36,0) 9,6 n. a. 0,0 30,8 9,0 3,5 6,4 0,0 36,0 Die Summen wurden auf genauen Zahlen berechnet und auf Millionen gerundet; Prozentwerte auf dargestellte Werte gerechnet. Mit Wirkung zum 1. Januar 2009 wurde der Bereich Geschäftskunden vom operativen Segment Systemgeschäft in das ehemalige Segment Breitband/Festnetz verlagert und wird seit dem 1. Juli 2009 im operativen Segment Deutschland ausgewiesen. Sämtliche Vorjahreswerte wurden zur besseren Vergleichbarkeit angepasst. a Anschlüsse in Betrieb ohne Eigenverbrauch und ohne öffentliche Telekommunikationseinrichtungen, einschließlich IP-basierter Anschlüsse und congstar. b Verkauf von Breitbandanschlüssen auf Basis der DSL-Technologie an alternative Anbieter außerhalb der Deutschen Telekom, einschließlich IP-Bitstream Access (IP-BSA) gebündelt. Bei IP-BSA überlässt die Deutsche Telekom dem Wettbewerber DSL-Anschlüsse und transportiert den darüber geführten Datenstrom. c Teilnehmeranschlussleitung: Ein Vorleistungsprodukt der Deutschen Telekom, das alternative Teilnehmernetzbetreiber ohne vorgeschaltete Technik anmieten können, um auf dieser Basis den eigenen Kunden einen Telefon- oder DSL-Anschluss anzubieten. d Wholesale entbündelte Anschlüsse (z. B. IP-BSA Stand Alone): Vorleistungsprodukt ohne Kopplung an einen PSTN-Anschluss. Ermöglicht Wettbewerbern ein All-IP-Angebot. Einschließlich IP-BSA Stand Alone. e In dieser Darstellung entspricht jede Mobilfunkkarte einem Kunden. f Aufgrund verschiedener Urteile zum Verfall von Prepaid-Guthaben und befristeter Gültigkeit von Prepaid-Karten hat T-Mobile Deutschland ihre Vertragsbedingungen und damit auch die Ausbuchungspraxis bereits im ersten Quartal 2007 zugunsten ihrer Prepaid-Kunden geändert. Diese können nun länger als bisher ihre Prepaid-Karte nutzen. Mit Änderung der Vertragsbedingungen enden Prepaid-Verträge nicht mehr automatisch, sondern laufen auf unbestimmte Zeit und können vom Kunden jederzeit und von T-Mobile mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. T-Mobile Deutschland behält sich vor, von diesem Kündigungsrecht Gebrauch zu machen und Karten aus den Systemen auszubuchen.

82 Operative Entwicklung. Gesamtumsatz davon: Festnetz davon: Mobilfunk EBIT (Betriebsergebnis) EBIT-Marge (in %) Abschreibungen EBITDA EBITDA-wirksame Sondereinflüsse EBITDA bereinigt a davon: Festnetz davon: Mobilfunk EBITDA-Marge bereinigt (in %) davon: Festnetz davon: Mobilfunk Cash Capex b Anzahl Mitarbeiter c davon: Festnetz davon: Mobilfunk 2009 in Mio. € 2008 in Mio. € Veränderung in Mio. € Veränderung in % 2007 in Mio. € 25 423 18 736 8 109 5 062 19,9 (4 196) 9 258 (349) 9 607 6 247 3 373 37,7 33,3 41,6 (3 158) 84 584 78 507 6 077 26 400 19 782 8 069 4 624 17,5 (4 180) 8 804 (960) 9 764 6 400 3 364 37,0 32,4 41,7 (3 038) 89 961 83 932 6 029 (977) (1 046) 40 438 (16) 454 611 (157) (153) 9 (120) (5 377) (5 425) 48 (3,7) (5,3) 0,5 9,5 2,4 (0,4) 5,2 63,6 (1,6) (2,4) 0,3 (3,9) (6,0) (6,5) 0,8 28 116 21 309 8 293 4 691 16,7 (4 341) 9 032 (903) 9 935 6 645 3 292 35,3 31,2 39,7 (3 014) 94 460 86 155 8 305 Die Beiträge der operativen Segmente entsprechen grundsätzlich den jeweiligen Einzelsichten ohne Berücksichtigung von Konsolidierungseffekten auf der Ebene des operativen Segments. Die Summen wurden auf genauen Zahlen berechnet und auf Millionen gerundet; Prozentwerte auf dargestellte Werte gerechnet. Mit Wirkung zum 1. Juli 2009 beinhaltet das operative Segment Deutschland das Festnetz- und Mobilfunkgeschäft. Das Festnetz enthält die PASM (Power and Air Condition Solution Management GmbH & Co. KG) ohne Global Network, International Carrier Services & Solutions (ICSS) und den Anteil der Deutschen Telekom AG am Produkthaus. Der Mobilfunk wird einschließlich DFMG (Deutsche Funkturm GmbH) ausgewiesen. Sämtliche Vorjahreswerte wurden zur besseren Vergleichbarkeit angepasst. Eine detaillierte Erklärung der EBITDA-wirksamen Sondereinflüsse, des bereinigten EBITDA und der bereinigten EBITDA-Marge findet sich unter „Geschäftsentwicklung des Konzerns“. a Die Deutsche Telekom definiert das EBITDA als Betriebsergebnis vor Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen. b Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) laut Kapitalflussrechnung. c Personal im Durchschnitt.

84 USA. 3G-Netzausbau // Anstieg im Datenumsatz Kundenentwicklung. USA Mobilfunkkunden * 31.12.2009 in Mio. 31.12.2008 in Mio. Veränderung in Mio. Veränderung in % 31.12.2007 in Mio. 33,8 32,8 1,0 3,0 29,8 * In dieser Darstellung entspricht jede Mobilfunkkarte einem Kunden. Die Summe wurde auf genauen Zahlen berechnet und auf Millionen gerundet; Prozentwerte auf dargestellte Werte gerechnet. Das operative Segment USA konnte seinen Kundenstamm im Laufe des Geschäftsjahres ausbauen. Mit netto 1,0 Mio. Neukunden erhöhte sich die Zahl der Kunden bis zum Ende des Jahres 2009 auf 33,8 Mio. Der Netto-Kundenzuwachs war im Vorjahresvergleich rückläufig, wobei im Wholesale-Bereich ein starkes Wachstum zu verzeichnen war (einschließ- lich MVNOs und Machine-to-Machine-Kunden), dem Verluste bei Kunden für T-Mobile USA-Markenangebote gegenüberstanden. Die Kundenfluktu- ation von Prepay- und Vertragskunden insgesamt stieg im Jahresverlauf von 2,9 % auf 3,2 %, was auf den intensiven Wettbewerb zurückzuführen war, u. a. durch innovative Endgeräte und Markteinführungen seitens regionaler Mobilfunkbetreiber mit umfassendem Leistungsangebot.

86 Europa. Erfreuliche Entwicklung im Vertragskundengeschäft // Anstieg der Non Voice-Umsätze Kundenentwicklung. Europa a davon: T-Mobile UK b davon: T-Mobile NL c davon: PTC davon: T-Mobile CZ davon: T-Mobile A 31.12.2009 in Mio. 31.12.2008 in Mio. Veränderung in Mio. Veränderung in % 31.12.2007 in Mio. 44,2 17,2 4,6 13,5 5,5 3,4 44,2 16,8 5,3 13,3 5,4 3,4 0,0 0,4 (0,7) 0,2 0,1 0,0 0,0 2,4 (13,2) 1,5 1,9 0,0 43,7 17,3 4,9 13,0 5,3 3,3 a In dieser Darstellung entspricht jede Mobilfunkkarte einem Kunden. Die Summe wurde auf genauen Zahlen berechnet und auf Millionen gerundet; Prozentwerte auf dargestellte Werte gerechnet. Eine detaillierte Erläuterung zur SIM-Karte siehe Glossar. b Einschließlich Virgin Mobile. c Die Konsolidierung der Online (früher Orange Nederland Breedband B.V.) im zweiten Quartal 2008 hat keinen Einfluss auf die Kundenzahl der T-Mobile Netherlands Gruppe, da ausschließlich Mobilfunkkunden gezeigt werden. Im operativen Segment Europa blieb die Anzahl der Kunden zum Ende des Geschäftsjahres 2009 im Vergleich zum Vorjahr stabil. Ein leichtes Kunden- wachstum der Mobilfunkgesellschaften in Großbritannien, Polen und der Tschechischen Republik konnte den Rückgang der Kundenzahl bei T-Mobile Netherlands voll ausgleichen. PTC, T-Mobile CZ und T-Mobile Austria konnten mit erfreulichen Zuwächsen im Vertragskundengeschäft die leichten Rückgänge im Prepaid-Bereich kompensieren oder sogar überkompensieren. Die Erhöhung des Gesamtkundenbestands bei T-Mobile UK war im Jahresvergleich im Wesentlichen darauf zurückzuführen, dass im Prepaid- Bereich steigende Eigenkundenzahlen die Rückgänge bei den Virgin Mobile Kunden ausglichen. Die Virgin Mobile Kunden werden bei T-Mobile UK im Prepaid-Bereich gezählt. Auch bei den Vertragskunden konnte T-Mobile UK im Vergleich zum Vorjahr einen leichten Anstieg der Kundenzahlen erzielen. Bei T-Mobile Netherlands waren die Rückgänge im Gesamtkundenbestand auf den Prepaid-Bereich zurückzuführen. Durch die Übernahme von Orange Nederland und die im Geschäftsjahr 2009 durchgeführte Migration der Orange Nederland Kunden in den T-Mobile Bestand wurden auch inaktive Kunden mit übernommen. Diese wurden im vierten Quartal 2009 nach einer Inaktivitätsphase von 180 Tagen gekündigt (churned), was den Prepaid- Bestand erheblich reduzierte. Insgesamt erzielte das werthaltige Vertragskundengeschäft 2009 erfreuliche Ergebnisse und war zum wiederholten Mal der Wachstumstreiber des Gesamtkundenbestands. Alle Mobilfunkgesellschaften trugen zum Anstieg des Vertragskundenbestands bei. Auch der Vertragskundenanteil am gesamten Kundenbestand erhöhte sich bei allen Gesellschaften mit Aus- nahme von T-Mobile UK. Der prozentuale Anteil der Vertragskunden an der Gesamtkundenzahl des operativen Segments Europa stieg gegenüber dem Jahresende 2008 um rund 2 Prozentpunkte auf 41,0 % inklusive Virgin Mobile. Diese solide Entwicklung ist auf die fokussierte Strategie zur Kunden- gewinnung zurückzuführen, welche z. B. durch die Vermarktung von Tarifen mit Inklusivminuten, Flatratetarifen und neuen Hardware-Angeboten in Verbindung mit einem Laufzeitvertrag werthaltige Vertragskunden anspricht. Auch im Rahmen der Strategie von vernetztem Leben und Arbeiten konnten durch innovative Dienste zur Nutzung des mobilen Internets, installiert auf leistungsfähigen Mobiltelefonen, neue Kundengruppen erfolgreich ange- sprochen werden. Durch die Einführung des T-Mobile G1 und T-Mobile G2 Touch sowie des Apple iPhone konnte ein erheblicher Erfolg im Vertrags- kundengeschäft erreicht werden. Die Markteinführung des T-Mobile Pulse im Oktober 2009, dem dritten Android-basierten Smartphone, markierte einen weiteren Meilenstein im T-Mobile Produktportfolio und beeinflusste im vierten Quartal 2009 die Zahlen der Neukundengewinnung positiv.

88 unserem Nachteil. Bei T-Mobile Netherlands stabilisierte sich der Umsatz auf dem Niveau des Vorjahres. Regulierungsbedingte Rückgänge bei den Terminierungsumsätzen waren zwar auch bei T-Mobile Netherlands zu verzeichnen, jedoch wurden diese durch Umsatzzuwächse der Online (vor- mals Orange Nederland Breedband B.V.) im Breitband-Festnetzgeschäft kompensiert. Die im Jahresvergleich gestiegenen Non Voice-Umsätze bei allen Mobilfunknetzbetreibern des operativen Segments Europa trugen ebenfalls dazu bei, die Umsatzrückgänge aus der Sprachtelefonie zu kompensieren. EBIT, bereinigtes EBITDA. Das EBIT im operativen Segment Europa reduzierte sich im Jahr 2009 gegenüber dem Vorjahr um 1,4 Mrd. €. Darin enthalten sind die Wertmin- derungen des Goodwill der zahlungsmittelgenerierenden Einheit T-Mobile UK in Höhe von 1,8 Mrd. € aus dem ersten Quartal 2009. Ferner trugen die Rückgänge des EBITDA zur Reduzierung des EBIT im Jahresvergleich bei. Geringere Abschreibungen bei PTC, T-Mobile Netherlands, T-Mobile CZ und T-Mobile Austria wirkten dem EBIT-Rückgang entgegen. Das bereinigte EBITDA im operativen Segment Europa sank im Geschäfts- jahr 2009 um 0,4 Mrd. € oder 13,0 % gegenüber dem Vorjahr. Der Haupt- grund für diesen Rückgang waren negative Wechselkurseffekte des Polnischen Zloty, des Britischen Pfund und der Tschechischen Krone. Nach Berücksichtigung der Wechselkurseffekte war das im Jahresvergleich ebenfalls rückläufige EBITDA des operativen Segments hauptsächlich durch T-Mobile UK und PTC beeinflusst. T-Mobile Austria erzielte 2009 ein EBITDA auf dem Niveau des Vorjahres. T-Mobile CZ (in lokaler Wäh- rung) und T-Mobile Netherlands konnten ihr EBITDA im Jahresvergleich sogar steigern und kompensierten damit teilweise die Wirkung aus den EBITDA Rückgängen der britischen und der polnischen Gesellschaften. Bei T-Mobile UK war der Rückgang des EBITDA in Landeswährung vor allem auf geringere Serviceumsätze zurückzuführen. Dieser Effekt konnte nur zum Teil durch konsequente Ausgabensenkungen bei den Kunden- akquisitionskosten und den Gemeinkosten ausgeglichen werden. Bei PTC war die Minderung des EBITDA gegenüber 2008 hauptsächlich auf regulierungsbedingt rückläufige Terminierungsumsätze zurückzuführen. Geringere umsatzabhängige Kosten sowie Einsparungen bei den Kunden- akquisitionskosten und den Gemeinkosten konnten nur teilweise den negativen Effekt der geringeren Umsätze kompensieren. T-Mobile Austria erreichte durch striktes Kostenmanagement im Wesent- lichen bei den Gemeinkosten sowie durch Einsparungen bei den Kunden- bindungskosten eine vollständige Kompensation der negativen Effekte aus den im Jahresvergleich geringeren Umsätzen. Auf diese Weise konnte T-Mobile Austria ein stabiles EBITDA erreichen. T-Mobile CZ erzielte um Wechselkursveränderungen bereinigt im Jahresvergleich einen EBITDA- Anstieg, der hauptsächlich auf eine Reduzierung der Gemeinkosten sowie der Kundenbindungs- und -akquisitionskosten zurückzuführen war. Auch das EBITDA von T-Mobile Netherlands erhöhte sich im Vorjahresvergleich. Die Gründe hierfür waren sowohl Ausgabensenkungen als auch höhere Ergebnisbeiträge aus dem Breitband-Festnetzgeschäft. Cash Capex. Der Cash Capex im operativen Segment Europa sank um 0,3 Mrd. € auf 0,9 Mrd. € gegenüber dem Vorjahr aufgrund geringerer Investitionen in Polen, Großbritannien, Österreich und den Niederlanden. Dem gegenüber stand ein nur geringer Anstieg der Investitionen in der Tschechischen Republik. Personal. Die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter des operativen Segments Europa blieb im Vorjahresvergleich weitgehend stabil, jedoch entwickelten sich die Mitarbeiterzahlen in den Gesellschaften unterschiedlich. Bei T-Mobile CZ stieg die Mitarbeiterzahl gegenüber der Vorjahresvergleichs- periode, was in der Überführung von Zeitarbeitskräften der Kunden betreuung in den Bestand der Festangestellten begründet lag. Bei T-Mobile Netherlands resultierte der Anstieg der Mitarbeiterzahl im Jahresvergleich schwerpunkt- mäßig aus technischen Integrationsprojekten im Zusammenhang mit dem Kauf von Orange Nederland. Während bei PTC die Mitar beiterzahl im Jahres- vergleich nahezu unverändert blieb, sank die durchschnittliche Zahl der Mitarbeiter bei T-Mobile Austria im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung. T-Mobile UK verzeichnete eine geringere Anzahl an Mitarbeitern aufgrund einer Outsourcing-Maßnahme im Bereich Technik sowie Rückgängen des Mit arbeiterbestands in den Call-Centern.

90 Die Position der Deutschen Telekom konnte trotz des schwierigen wirt- schaftlichen Umfelds in der Region aufgrund der erstmaligen Vollkon- solidierung der OTE und des deutlichen Anstiegs im Kundenbestand im Breitband- sowie im Mobilfunkgeschäft gestärkt werden. Gesamt. Die Kundenentwicklung in Süd- und Osteuropa war im Geschäfts- jahr 2009 wesentlich geprägt durch den erstmaligen Einbezug der OTE- Gruppe, die im Festnetz in Griechenland und Rumänien, im Mobilfunk in Griechenland, Rumänien, Bulgarien und Albanien tätig ist. Festnetz. Der Breitbandmarkt in Süd- und Osteuropa wuchs auch im Geschäftsjahr 2009. Mit einem Bestand von insgesamt 3,8 Mio. Breitband- anschlüssen einschließlich ge- und entbündelter Wholesale-Anschlüsse erzielte das operative Segment einen Anstieg um 0,5 Mio. Anschlüsse gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres. Die Festnetzanschluss- verluste lagen mit 0,9 Mio. Anschlüssen leicht über denen des Vorjahres. Im Bestand enthalten sind in 2009 1,9 Mio. (pro-forma 2008: 1,7 Mio.) Breitbandanschlüsse des Festnetzes der OTE (Griechenland) und der Romtelecom (Rumänien). Die positive Entwicklung im Breitbandmarkt wurde auch durch die erfreuliche Entwicklung bei der Vermarktung von IPTV beeinflusst, wobei die Zahl der IPTV-Kunden nahezu verdoppelt werden konnte. Mobilfunk. Bedingt durch die gesamtwirtschaftliche Entwicklung wies der Mobilfunkmarkt in Süd- und Osteuropa im Geschäftsjahr 2009 in mehreren Ländern ein verlangsamtes Wachstum auf; in der Slowakei stagnierten die Kundenzahlen gegenüber dem Vorjahr. In Ungarn reduzierte sich der Kundenbestand bedingt durch die gesamtwirtschaftliche Lage. Sämtliche Mobilfunkgesellschaften trugen zum Anstieg der Vertragskunden absolut bei. Der prozentuale Anteil der Vertragskunden in Relation zum Gesamt- kundenbestand liegt auf dem Vorjahresniveau, der Trend liegt für alle Länder mit Ausnahme von Griechenland und Albanien allerdings zugunsten des Vertragskundengeschäfts. Durch den Erwerb des rumänischen Mobilfunk- betreibers Zapp durch die Cosmote-Gruppe konnte eine Ausweitung auf dem rumänischen Markt erreicht werden, die Erstkonsolidierung erfolgte im November 2009. Gesamtumsatz. Im operativen Segment Süd- und Osteuropa wuchs der Gesamtumsatz im Berichtsjahr im Vergleich zum Vorjahr um 5,0 Mrd. €. Die positive Umsatz- entwicklung ist der Erstkonsolidierung der OTE zuzuschreiben, die seit Anfang Februar 2009 voll konsolidiert wird. Ohne Berücksichtigung der OTE sank der Umsatz um 0,4 Mrd. €, vor allem aufgrund negativer Wechselkurs- effekte aus der Umrechnung des ungarischen Forint in Euro. Zudem wirkten sich die angespannte gesamtwirtschaftliche Lage und der anhaltend hohe Wettbewerbsdruck im Mobilfunk sowie im klassischen Festnetz belastend auf den Umsatz aus. Das Breitbandwachstum in allen Ländern konnte den Umsatzrückgang im klassischen Festnetz nicht ausgleichen. Ungarn. Der Umsatzrückgang betraf aufgrund der schwierigen gesamt- wirtschaftlichen Lage sowohl das Mobilfunk- als auch das Festnetzgeschäft. Der wesentliche Einfluss – zu rund 70 % – auf den Umsatzrückgang in Euro resultierte jedoch aus Währungseffekten aufgrund des deutlich gesunkenen ungarischen Forint, der sich aber im Jahresverlauf wieder ein wenig erholen konnte. Kroatien. Die Entwicklung in Kroatien war neben einer leichten Schwäche der kroatischen Kuna durch die gesamtwirtschaftliche Lage leicht rück läufig. Hierbei war der Mobilfunk u. a. durch die neu eingeführte Mobilfunksteuer in Höhe von 6 % vom Umsatz etwas stärker betroffen als das Festnetz. Slowakei. Gegenüber dem Vorjahreszeitraum war der Umsatz sowohl im Festnetz als auch im Mobilfunk leicht rückläufig. Dies wurde im Vorjahres- vergleich teilweise durch Währungseffekte kompensiert. EBIT, bereinigtes EBITDA. Das EBIT im operativen Segment Süd- und Osteuropa stieg im Vergleich zum Vorjahreszeitraum trotz des positiven Beitrags durch die Konsoli- dierung der OTE-Gruppe nur um 0,1 Mrd. € an. Gegenläufig wirkten die im Folgenden beschriebenen Wertminderungen: Auf Basis der zum Abschlussstichtag vorliegenden Erkenntnisse und Erwartungen des Markt- und Wettbewerbsumfelds ergaben im vierten Quartal 2009 die Werthaltigkeitstests der zahlungsmittelgenerierenden Einheiten in Griechenland (Mobilfunk und Festnetz), Rumänien (Mobil- funk), EJR Mazedonien und Slowakei (Festnetz) Wertminderungsbedarf in Höhe von insgesamt 0,5 Mrd. €. Diese Wertminderungen resultierten im Wesentlichen aus dem länderspezifischen Risiko im Zusammenhang mit der aktuellen Finanz- und Staatskrise in Griechenland. Darüber hinaus waren hauptsächlich negative Entwicklungen im Zusammenhang mit der Finanzmarktkrise ursächlich für die weiteren Wertminderungen. Das bereinigte EBITDA im operativen Segment Süd- und Osteuropa stieg im Geschäftsjahr 2009 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 1,8 Mrd. €. Bereinigt um den positiven Beitrag der seit Februar 2009 voll konsolidierten OTE-Gruppe reduzierte sich das bereinigte EBITDA des operativen Segments um rund 0,2 Mrd. € oder 8,7 %. Eine wesentliche Ursache für diesen Rück- gang waren die negativen Währungskursentwicklungen in Ungarn und zu einem geringeren Maße in Kroatien. Auswirkungen auf das bereinigte EBITDA durch negative Umsatzentwicklungen konnten durch Kosten- einsparungsmaßnahmen gemildert und in der Slowakei überkompensiert werden. Das EBITDA des Geschäftsjahres 2009 enthält einen einmaligen positiven Effekt aus dem ersten Quartal in Höhe von 0,2 Mrd. € aufgrund des Kosten- beitrags des griechischen Staates zu einem freiwilligem Vorruhestands- programm. Gegenläufig wirkten sich im zweiten Quartal 2009 Rückstellungs- bildungen für Abfindungszahlungen bei OTE in nahezu gleicher Höhe aus.

92 Systemgeschäft. Viele Großaufträge gewonnen // Auswirkungen der Finanzkrise im Umsatz erkennbar // Ergebnisverbesserung im bereinigten EBITDA durch umfangreiches „Save for Service“-Programm // Deutliche Margensteigerung im bereinigten EBIT und EBITDA realisiert Wesentliche KPIs. Auftragseingang (in Mio. €) Computing & Desktop Services Anzahl der betreuten Server (in Stück) Anzahl der betreuten Arbeitsplatzsysteme (in Mio. Stück) Systems Integration a Fakturierte Stunden b (in Mio.) Utilization Rate c (in %) 31.12.2009 31.12.2008 Veränderung Veränderung in % 31.12.2007 d 9 305 10 235 (930) 47 092 1,86 9,6 81,3 56 734 1,51 10,7 80,9 (9 642) 0,35 (1,1) (9,1) (17,0) 23,2 (10,3) 0,4p 12 936 39 419 1,46 11,4 80,2 a National: ohne Konsolidierungskreisveränderungen. b Kumulierte Werte zum Stichtag. c Quotient aus durchschnittlicher Anzahl fakturierter Stunden und fakturierbarer Stunden pro Periode. d 2007 nicht angepasst. Das operative Segment Systemgeschäft (T-Systems) hat in 2009 im Geschäftskundenmarkt für ICT mehrere neue Großaufträge abgeschlossen. Der Auftragseingang ist jedoch auch geprägt von den Auswirkungen der allgemeinen Finanz- und Wirtschaftskrise. Dies führte zu einem Rückgang im Auftragseingang von 9,1 % im Vorjahresvergleich. Dabei ist zu berück- sichtigen, dass der Auftragseingang in 2008 durch den Großauftrag mit der Royal Dutch Shell außerordentlich hoch war. Im Jahr 2009 konnte T-Systems – und hier insbesondere im vierten Quartal – einige wichtige neue Großaufträge für sich gewinnen. Hierzu gehörten u. a. BP, Philips, Linde, MAN und Eskom/Transnet in Südafrika. Das Unternehmen legt damit die Basis für kommende Geschäftsjahre, da all diese Aufträge fünf Jahre oder länger laufen und Volumina im deutlich dreistelligen Millionen- bereich umfassen. Die in 2009 gewonnenen Aufträge unterstreichen die Fähigkeit der T-Systems, weltweit ICT-Services bereitzustellen. Auch die Konzentration auf große, oft länderübergreifende Outsourcing-Aktivitäten belegt dies. So hat die Großkundensparte der Deutschen Telekom in Südafrika jeweils einen Großauftrag des Energieversorgers Eskom und des Transportunternehmens Transnet gewonnen. Des Weiteren kaufte T-Systems 2009 den spanischen IT-Anbieter Metrolico, um sich auf dem iberischen Markt im Public- und Finanzbereich zu stärken. Zudem erwarb T-Systems das europäische Hosting-Geschäft der SAP AG. Die Anzahl der betreuten Server ist in 2009 zurückgegangen. Dies ist Folge der Konsolidierung der von Kunden übernommenen Systeme, aber auch auf den zunehmenden Trend des Dynamic Services (Dynamischer Ressourcen- verbrauch) zurückzuführen. Stark angestiegen ist im Berichtsjahr die Zahl der betreuten Arbeitsplatz- systeme. Diese Entwicklung ist maßgeblich auf die neu gewonnenen Kundenaufträge zurückzuführen. Kunden des Bereichs Systems Integra- tion haben hingegen wegen der allgemeinen Wirtschaftskrise Projekte gestrichen oder verschoben und zurückhaltend neue Aufträge erteilt. Als Folge konnten weniger Stunden als im Vorjahr fakturiert werden und der Umsatz ging zurück. Diese Entwicklung kompensierte Systems Integration teilweise durch eine höhere Auslastung (Utilization Rate). Gesamtumsatz. Der Gesamtumsatz des operativen Segments Systemgeschäft betrug im Jahr 2009 8,8 Mrd. € und ging damit aufgrund der Auswirkungen der Finanz- und Wirtschaftskrise im Jahresvergleich um 5,8 % zurück. Die positive Entwicklung des internationalen Geschäfts setzte sich bedingt durch zahl- reiche Verträge mit Großkunden im Berichtszeitraum fort und verzeichnete mit minus 2,4 % eine bessere Entwicklung als der Gesamtumsatz. In Deutschland ging der Umsatz um 7,3 % zurück. Der Umsatzrückgang im Inland ist sowohl durch Projekteinbußen im Systemintegrationsgeschäft als auch durch die Preisentwicklung im IT- und Telekommunikations geschäft begründet. Im Geschäft mit Kunden außerhalb des Konzerns Deutsche Telekom erwirtschaftete das operative Segment Systemgeschäft im Jahr 2009 einen Umsatz von 6,1 Mrd. €. Das entspricht einem Rückgang von 4,5 % im Vergleich zum Vorjahr.

94 Konzernzentrale & Shared Services. Operative Entwicklung. Gesamtumsatz EBIT (Betriebsergebnis) Abschreibungen EBITDA a EBITDA-wirksame Sondereinflüsse a EBITDA bereinigt a Cash Capex b Anzahl Mitarbeiter c davon: Vivento d 2009 in Mio. € 2 410 (1 249) (833) (416) (101) (315) (449) 20 181 9 600 2008 in Mio. € 2 781 (1 266) (773) (493) (312) (181) (426) 23 581 8 200 Veränderung in Mio. € Veränderung in % (371) 17 (60) 77 211 (134) (23) (3 400) 1 400 (13,3) 1,3 (7,8) 15,6 67,6 (74,0) (5,4) (14,4) 17,1 2007 in Mio. € 3 143 (2 243) (924) (1 319) (845) (474) (340) 27 557 10 200 Eine detaillierte Erklärung der EBITDA-wirksamen Sondereinflüsse, des bereinigten EBITDA und der bereinigten EBITDA-Marge findet sich unter „Geschäftsentwicklung des Konzerns“. a Die Deutsche Telekom definiert das EBITDA als Betriebsergebnis vor Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen. b Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte (ohne Goodwill) laut Kapitalflussrechnung. c Personal im Durchschnitt. d Personal zum Stichtag, einschließlich Stammkräfte und Management, Werte gerundet. Für Vivento, den Personaldienstleister der Deutschen Telekom, standen im Berichtsjahr im Wesentlichen die Akquisition weiterer externer Beschäf- tigungsperspektiven für Beamte und Angestellte insbesondere im öffentlichen Sektor sowie ein nachhaltiges Vermittlungsmanagement zur Unterstützung des Personalumbaus im Fokus. Zudem bietet Vivento Konzernmitarbeitern temporäre und dauerhafte Beschäftigungsmöglichkeiten in der Vivento Customer Services GmbH an mit dem Ziel, den Einsatz der Personalkapa- zitäten weiter zu optimieren. Der Personalbestand bei Vivento betrug zum 31. Dezember 2009 rund 9 600 Mitarbeiter. Dazu zählten rund 4 200 Mitarbeiter in externen Beschäftigungen, hauptsächlich im öffentlichen Sektor wie z. B. der Bundesagentur für Arbeit. Weitere rund 2 600 Mitarbeiter waren in der konzerninternen Beschäftigung, insbesondere im Call-Center-Bereich, tätig und rund 2 800 Mitarbeiter waren in operativen und strategischen Einheiten von Vivento eingesetzt oder wurden von Vivento betreut. Im Jahr 2009 übernahm Vivento insgesamt rund 3 700 Mitarbeiter aus dem Konzern. Indes verließen im Berichtszeitraum rund 2 300 Mitarbeiter Vivento mit einer neuen Beschäftigungsperspektive. Die Beschäftigungs- quote lag auch 2009 auf hohem Niveau: Von den rund 9 200 Mitarbeitern (ohne Management) waren in der Berichtsperiode rund 78 % in Beschäfti- gung bzw. Qualifizierung. Für das Immobilienmanagement stand im Geschäftsjahr 2009 weiterhin die Bereinigung und Optimierung des Immobilienportfolios im Fokus. Insgesamt schloss die Deutsche Telekom im Berichtsjahr 2009 202 Immo- bilienverkäufe über eine Gesamtmietfläche von 218 Tsd. Quadratmeter und 1,2 Mio. Quadratmeter Grundstücksfläche ab. Im Berichtszeitraum erreichten die Einzahlungen aus Immobilienverkäufen ein Volumen von 0,2 Mrd. €. Über die fortgesetzte Flächen- und Standortoptimierung erzielte der Konzern eine Reduzierung der Anmietflächen um weitere 113 Tsd. Quadratmeter. Insgesamt verzeichnete die Deutsche Telekom im Jahr 2009 einen erneuten Rückgang der Flächen- und Bewirtschaftungskosten.

96 Corporate Responsibility. Weiterführende Informationen zur CR-Strategie und den wichtigsten CR-Themen enthält der CR-Printbericht 2009 bzw. der CR-Onlinebericht unter www.cr-bericht.telekom.de.* Verantwortungsvolle Unternehmensführung // Studie zu CO2-Emission // Nachhaltigkeitsoffensive Verantwortungsvolle Unternehmensführung. Mit dem strategischen Ziel, internationaler Vorreiter bei Corporate Respon- sibility (CR) zu werden, entwickelt der Konzern seit 2008 ein umfassendes CR-Programm. Es hat zum Ziel, alle CR-relevanten Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Konzerns zu strukturieren und zu steuern. Im Rahmen der fortschreitenden Programmentwicklung wurden im Jahr 2009 klare Ziele definiert sowie CR-relevante Projekte, Maßnahmen- pakete und Initiativen identifiziert und im Hinblick auf die drei zentralen CR-Handlungsfelder („Connected Life and Work“, „Connect the Unconnected“ und „Low Carbon Society“) systematisiert. Dabei setzt sich die Deutsche Telekom für die Implementierung der Projekte einen Zeitrahmen und ver- abschiedet zehn quantitativ darstellbare CR-Key-Performance-Indikatoren (KPI). Ein Beispiel ist der KPI für nachhaltige Beschaffung, der als Mess- grundlage das Verhältnis des auf Nachhaltigkeitskriterien überprüften Einkaufsvolumens zum Gesamteinkaufsvolumen des Konzerns beinhaltet und dies auch mit konkreten Ist- und Sollwerten hinterlegt. Auf diese Weise ist eine Überprüfung der Zielerreichung jederzeit möglich. Ein wichtiger Teil der Implementierung von CR im Konzern ist auch der internationale Rollout der CR-Strategie in den Landesgesellschaften. Dazu führte der CR-Bereich im Laufe des Jahres 2009 Roadshows vor Ort in sieben Landesgesellschaften durch, bei denen zusammen mit dem dortigen Management und den jeweiligen CR-Verantwortlichen die weitere Veranke- rung und der Beitrag der Landesgesellschaft festgelegt werden. Für 2010 sind mindestens sieben weitere Roadshows vor Ort geplant. Das inter- nationale CR-Manager-Netzwerk der Deutschen Telekom unterstützt diesen Prozess intensiv; auf zwei Netzwerktreffen im Juli und November 2009 sowie über regelmäßige Telefonkonferenzen tauschen sich die CR-Verant- wortlichen der Länder und der zentrale CR-Bereich über die Fortschritte aus und entwickeln gemeinsam das CR-Programm weiter. Neue Projekte und Initiativen in den CR-Handlungsfeldern. Im Rahmen des Handlungsfelds „Connect the Unconnected“ startete die Deutsche Telekom im April 2009 das zunächst auf drei Jahre aus- gelegte Leuchtturmprojekt „Ich kann was!“, dessen Ziel die Stärkung individueller Fähigkeiten junger Menschen aus schwierigen wirtschaftlichen und sozialen Verhältnissen ist. Mit einer bundesweiten Ausschreibung sucht der Konzern nun jährlich Projekte und Einrichtungen, die den Kompetenzerwerb von 9- bis 14-Jährigen in sozialen Brennpunkten zum Inhalt ihrer Arbeit machen. Eine Jury mit Fachleuten aus Wissenschaft und Politik sowie Personen des öffentlichen Lebens wählte aus über 600 Bewerbungen 66 förderungswürdige Projekte aus. Dabei beträgt die maximale Fördersumme pro Projekt 15 000 €; insgesamt wurden so mehr als 500 000 € ausgeschüttet. Im September 2009 hat Reinhard Clemens, CEO der Großkundensparte T-Systems, im Namen der Deutschen Telekom das Copenhagen Commu- niqué der European Leaders Group on Climate Change (EU CLG) unter- zeichnet. Die von HRH the Prince of Wales ins Leben gerufene Initiative tritt für ein ehrgeiziges und faires Abkommen zur weltweiten Reduktion der CO2-Emissionen ein. Im November 2009 traf Reinhard Clemens im Vorfeld der Klimaschutzkonferenz von Kopenhagen den Präsidenten der Europäi- schen Kommission, Manuel Barroso, in Brüssel. Im Rahmen dieses von der EU CLG organisierten Austauschs betonte er das Bekenntnis der Deutschen Telekom zum Klimaschutz und verdeutlichte die Potenziale der IKT als Enabler vieler Industrien und Branchen zur Reduktion der CO2-Emissionen. Er sprach sich auch für ein solides Klimaschutzabkommen in Kopenhagen aus und ermutigte die Kommission zu einem entsprechenden Auftreten. Eine weitere wichtige Initiative auf dem Weg hin zu einer „Low Carbon Society“ ist die am 25. November 2009 gestartete Climate Change Group der Deutschen Telekom. Dieses Gremium – besetzt mit Klimaexperten und Führungskräften des Konzerns sowie externen Sachverständigen – eruiert konzernweit Lösungen für CO2-Reduktion und Energieeinsparung und entwickelt verbindliche Regelungen zu deren Umsetzung. * Soweit der Lagebericht auf Inhalte von Internetseiten verweist, sind diese Inhalte nicht Bestandteil des Lageberichts.

98 Weitere Erfolge: Nachhaltigkeitsratings und Auszeichnungen. Die Deutsche Telekom qualifizierte sich 2009 zum wiederholten Mal für die renommiertesten Nachhaltigkeitsindizes „Dow Jones Sustainability Index World“ und „Dow Jones Sustainability STOXX®“. Der Konzern wurde erst- malig im Mobilfunksektor bewertet und erzielte dort auf Anhieb die begehrte Auszeichnung des Branchenführers („Sector Leader“). Große Fortschritte gegenüber der Bewertung 2008 hat die Deutsche Telekom im Datenschutz erzielt. Dieses Engagement honorierten die SAM-Experten sogar mit der Branchenbestnote von 98,6 %. Branchensieger ist die Deutsche Telekom ebenfalls beim Engagement mit Stakeholdern, in der Personal- entwicklung und im Analysefeld „Impact of Telecommunication Services“. Die ungarische Tochtergesellschaft Magyar Telekom erreichte 2009 bei SAM die Auszeichnung „Silver Class“ und bei der Ratingagentur Oekom „Prime“. Auch im Nachhaltigkeitsranking der FTSE4Good-Serie konnten sowohl die Deutsche Telekom als auch die griechische Tochtergesellschaft OTE wieder Erfolge feiern; beide sind erneut im FTSE4Good Global Index 2009 aufgenommen worden und gehören damit zu den führenden Unter- nehmen in ihrem Sektor. Die Aufnahme in den Index basiert auf der Teilnahme an der Befragung durch die Ratingagentur imug/EIRIS, die jährlich im ersten Quartal stattfindet und unterjährig um aktuelle Themen ergänzt wird. Die Ergebnisse der Ratingbefragungen werden analysiert, um daraus den ableitbaren Handlungsbedarf zu identifizieren. Listing der T-Aktie in Nachhaltigkeitsindizes bzw. Prädikat „Prime“. Ratingagentur Indizes/Prädikate/Ranking Erfolge Index-Listing SAM Oekom Vigeo DJSI World DJSI STOXX® „Prime“ ASPI ESI imug/EIRIS CDP FTSE4Good CD Leadership Index DAX Glob. Sar. Sust. Sarasin Innovest (RiskMetrics Group) Global 100 List RiskMetrics FTSE KLD Global Climate 100 FTSE KLD Global Sustainab. 2009 erfüllt 2008 erfüllt 2007 erfüllt 2006 erfüllt – ) – (–) ( ( ) – – – – ( ) n. a. = Erfolgreich gelistet. – = Nicht erfolgreich gelistet . ( ) = Zweijähriger Rhythmus. Das Volumen der etwa 300 zum Publikumsvertrieb zugelassenen nach- haltigen Fonds in Deutschland, Österreich und der Schweiz umfasste Ende Dezember 2009 ca. 30 Mrd. €. Laut Angaben des Sustainable Business Institute haben die Anteile, die nachhaltig orientierte Investmentfonds an der T-Aktie halten, im vergan- genen Jahr stark zugenommen: Mit rund 5,4 % im Jahr 2008 hat sich ihr Anteil am Gesamtbestand der Aktien gegenüber 2,87 % im Vorjahr fast verdoppelt.

100 Auch im Bereich Mobilfunk stand vernetztes Leben und Arbeiten im Fokus. Der jederzeit mögliche Zugriff über das mobile Endgerät auf die persön- lichen Internetdienste, Fotos, Videos und Musik bildete dabei ein zentrales Element für die Weiterentwicklung der anwendungsbasierten web’n’walk- Plattform. Mit dem Service „MyCommunity“ kann der T-Mobile Kunde nun einfach und bedienungsfreundlich auf die wesentlichen persönlichen Kommunikationsdienste wie E-Mail, SMS und persönliche Social Networks zugreifen. Ein netzzentrisches Adressbuch stellt die persönlichen Kontakte des Nutzers jederzeit aktuell sowohl auf dem mobilen Endgerät als auch im E-Mail-Center am PC dar. Seit September 2009 sind VDSL-Anschlüsse mit Bandbreiten bis zu 50 Mbit/s auch für Double-Play-Kunden zugänglich. Die Deutsche Telekom baut mit dieser zukunftsfähigen Technologie ihre Position als Qualitätsführer aus und behauptet sich so gegen die Angebote der Kabelnetzbetreiber. Die VDSL-Double-Play-Angebote bieten dem Kunden einen Telefonanschluss sowie einen Internetzugang mit VDSL 25 oder VDSL 50 sowie Internet- und Telefon-Flatrate. VDSL-Geschwindigkeiten ermöglichen schnellere Down- loads, aber auch Uploads für z. B. das Einstellen von Fotos, Musikdateien etc. Im Geschäftsjahr 2009 verfolgte die Deutsche Telekom im Mobilfunkbereich weiterhin eine konsequente Differenzierungsstrategie über neue Dienste und Applikationen in Kombination mit leistungsfähigen, exklusiven End- geräten. So führte die Deutsche Telekom mit LIGA Total! eine Bundesliga- Applikation für das Apple iPhone ein, die bisher von mehr als 375 000 Kunden in Deutschland heruntergeladen wurde. Die Funktion web’n’walk wurde um lokale Dienste und einen Navigationsclient erweitert. Für den Navigationsdienst wurde eine strategische Partnerschaft aufgebaut. Zur CeBIT konnte eine exklusive Partnerschaft mit StudiVZ etabliert werden, die die Differenzierungsstrategie der Deutschen Telekom im Bereich mobiles Internet unterstützt. Darüber hinaus konnte Facebook als länderübergrei- fender Partner gewonnen werden, der seinen Dienst auf unterschiedlichen Zugangskanälen, z. B. Festnetz, Mobiles Portal und Adressbuch, zur Ver- fügung stellt und damit Kunden der Deutschen Telekom ein einheitliches Produkterlebnis bei der Kommunikation in sozialen Netzwerken ermöglicht. Mit der Produkteinführung von Medical Exchange bietet die Deutsche Telekom Ärzten die Möglichkeit zum sicheren elektronischen Datenaus- tausch mit den Kassenärztlichen Vereinigungen. Die Deutsche Telekom wurde von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) als einer der ersten Anbieter nach der neuesten Rahmenrichtlinie der KBV (Version 3.0) zertifiziert und bietet Ärzten damit schon heute eine Lösung für die Online Abrechnung, die ab 1. Januar 2011 verpflichtend wird. Um dem Anspruch einer aktiven Zukunftsgestaltung von Wirtschaft und Gesellschaft durch innovative ICT-Lösungen noch besser gerecht zu werden, wurden in 2009 die Innovationsaktivitäten der T-Systems organisatorisch neu ausgerichtet sowie inhaltlich weiterentwickelt. Ein Meilenstein war Mitte 2009 die Gründung des T-Systems Innovation Centers als Teil des ebenfalls neuen Portfolio & Offering Managements. Neben Identifikation, Transfer und verantwortlichem Treiben von Innovationsprojekten war die Erhöhung der Transparenz über Innovationschancen für Kunden, Analysten und Partner ein wichtiger Schwerpunkt. Das systematische Innovation Scouting als gemeinsames Projekt mit den Deutsche Telekom Laboratories wurde mit dem neuen T-Systems Innovation Radar in 2009 deutlich erweitert. Wichtige inhaltliche Themen waren die dynamische und flexible Nutzung von Software, Services, Plattformen oder Prozessabläufen aus dem Netz, die nutzerzentriert vereinheitlichte Kommunikation und Kollaboration sowie Lösungen für das mobile Arbeiten. Weitere Entwicklungsfelder bildeten die autonome Kommunikation zwischen verteilten Geräten und Sensoren, z. B. beim Smart Energy Metering. Felder wie Umwelt und Nachhaltigkeit, Sicherheit als auch innovative Branchenlösungen wie z. B. ICT im Fahrzeug hatten eine anhaltend hohe Bedeutung. Die Vision einer sicheren, intelligenten Mobilität ist die Motivation hinter dem bereits 2008 gestarteten und in 2009 weitergeführten Forschungs- projekt. Dazu haben sich zahlreiche Unternehmen der Automotive- und Telekommunikationsbranche, die hessische Landesregierung sowie namhafte Universitäten und Forschungsinstitute als Partner zusammen- gefunden. Förderer und Unterstützer sind die Ministerien für Wirtschaft und Technologie, Bildung und Forschung sowie Verkehr, Bau und Stadtent- wicklung. T-Systems und die Deutsche Telekom Laboratories beteiligen sich an der Systemevaluierung und bringen die Gesamtperspektive aus Sicht eines Telekommunikations-, Service- sowie Integrations- und Betriebsproviders ein.

102 Mitarbeiter. Wettbewerbsfähige Belegschaft // Servicekultur // Talent Agenda // HR@2012 Eine Mission, vier Stoßrichtungen, zwölf Projekte. Die Deutsche Telekom agiert in einem dynamischen Markt- und Wett- bewerbsumfeld mit international sehr unterschiedlichen Rahmenbedingun- gen. Durch den weltweiten Umbruch der Telekommunikationsbranche, die rasante technologische Entwicklung und den harten Wettbewerb ver- schärfen sich die personalpolitischen Herausforderungen. Mit einer leistungsstarken Personalarbeit, aufbauend auf einer Mission mit vier strategischen Eckpfeilern, stützt der Bereich Human Resources (HR) die Konzernstrategie. Hierzu zählen die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit der Belegschaft als Wertbeitrag zur Erreichung der wirtschaftlichen Konzern- ziele („Add Value“), eine maßgeschneiderte Personalentwicklung durch Ausbau der Talent Agenda („Best People“), der nachhaltige Ausbau der Servicekultur und professionelles Veränderungsmanagement („Enable Transformation“) sowie der Umbau der HR-Funktion in ein deutlich effizien- teres, geschäftsorientiertes Organisationsdesign in den drei Rollen Business Partner, Competence Center und Shared Service Center („HR Excellence“). Die Umsetzung der HR-Strategie erfolgt durch ein konzernweites Programm, das zwölf strategische HR Top-Projekte umfasst. Wettbewerbsfähige Belegschaft: Personalabbau, -umbau und -aufbau. Personalabbau sozialverträglich fortgesetzt. Der Personalabbau im inländischen Konzern erfolgte auch im Jahr 2009 in sozialverträglicher Weise, im Wesentlichen über Abfindungen, Altersteilzeit, Vorruhestand und die von Vivento, insbesondere im öffentlichen Sektor, angebotenen Beschäftigungsperspektiven für Beamte und Angestellte. T-Systems bietet in Ergänzung zu den bereits bestehenden freiwilligen Personalanpassungsinstrumenten ein vom 1. September 2009 bis 31. Januar 2010 (Systems Integration) bzw. 31. März 2010 (ICTO) befris- tetes, freiwilliges Abfindungsprogramm an. Im August 2009 haben sich die Dienstleistungsgewerkschaft ver.di, der Gesamtbetriebsrat und die Arbeit gebervertretung von T-Systems auf eine gemeinsame inhaltliche und zeit liche Vorgehensweise beim erforderlichen Personalumbau verständigt. Im Mittelpunkt stehen freiwillige Maßnahmen, die den Umbau so sozialverträglich wie möglich gestalten. Im ersten Quartal 2010 wird die T-Systems prüfen, inwieweit die freiwilligen Angebote angenommen wurden. Sollten betroffene Mitarbeiter bis dahin keine alter- native Beschäftigungsmöglichkeit gefunden oder nicht vom „Freiwilligen Programm“ Gebrauch gemacht haben, wird ihnen ein Angebot für eine befristete Beschäftigung in einer Transfergesellschaft unterbreitet. Wird auch von dem Angebot der Transfergesellschaft kein Gebrauch gemacht, erfolgt eine betriebsbedingte Beendigungskündigung. Wegen der Wettbewerbsintensität, des rasanten technologischen Fortschritts und der regulatorischen Rahmenbedingungen in Deutschland sowie wegen der im unmittelbaren Vergleich mit unseren Wettbewerbern in Teilbereichen zu hohen Personalkosten wird die Deutsche Telekom den Personalabbau im erforderlichen Umfang fortführen. International zeigt sich bei der Deutschen Telekom ein differenziertes Bild. Im operativen Segment USA erfolgte wachstumsorientiert ein Personal- aufbau. Im operativen Segment Systemgeschäft entstand der Personalauf- bau im Wesentlichen durch die Umsetzung der Internationalisierungs- strategie. Im operativen Segment Süd- und Osteuropa war bedingt durch die erstmalige Vollkonsolidierung der OTE ein starker Personalzuwachs zu verzeichnen. Dagegen wurde im operativen Segment Deutschland der Personalbestand zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit reduziert. Zur Verbesserung der Altersstruktur, zur Gewinnung neuer nicht bzw. nicht ausreichend vorhandener Fähigkeiten, aber auch für das Wachstum in neuen Geschäftsfeldern sind neben Personalabbau auch -umbau und -auf- bau erforderlich. Im Rahmen der Einstellungsinitiativen für das Geschäfts- jahr 2009 stellte der Konzern in Deutschland 3 664 neue Mitarbeiter ein. Hinzu kamen weitere rund 565 befristete sowie unbefristete Einstellungen von Nachwuchskräften bei der Vivento Interim Services GmbH (VIS). Sie gehörte früher zum Deutsche Telekom Konzern und betreibt seit 2007 als Joint Venture mit der Zeitarbeitsgesellschaft Manpower ein erfolgreiches Geschäftsmodell. Nachwuchskräfte, die nicht direkt in die Deutsche Telekom übernommen werden, können über die VIS Berufserfahrung sammeln und haben somit weiterhin die Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei der Deutschen Telekom. Vivento leistete im Geschäftsjahr 2009 in Deutschland durch die Vermitt- lung von rund 1 300 Beschäftigten auf externe Stellen, hauptächlich im öffentlichen Sektor, einen wichtigen Beitrag zum Personalumbau im Konzern. Zum Jahresende 2009 waren rund 4 200 Mitarbeiter in externen Beschäf- tigungen, hauptsächlich im öffentlichen Sektor wie z. B. der Bundesagentur für Arbeit, eingesetzt. Zudem baute Vivento im Berichtsjahr ihre Position im öffentlichen Sektor durch Kooperationen und Rahmenverträge mit Partnern auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene konsequent weiter aus. Dadurch bietet Vivento interessierten Mitarbeitern ein breites Spektrum an Beschäftigungsmöglichkeiten außerhalb des Konzerns.

104 Darüber hinaus wurde der Kündigungsschutz um ein Jahr verlängert. Für die tariflichen Arbeitnehmer der Deutschen Telekom AG gilt dieser Schutz dann bis Ende 2010, für die der Servicegesellschaften bis Ende 2013. Ebenfalls um ein Jahr verlängert wurde der Verkaufsschutz für die Service- gesellschaften. Dieser läuft dann erst Ende 2011 aus. Das DNeuG bietet die gesetzliche Möglichkeit, den Vorruhestand bis zum 31. Dezember 2012 zu verlängern; derzeit wird sie bei der Deutschen Telekom bis zum 31. Dezember 2010 angeboten. Eine Inanspruchnahme der Vorruhestandsregelung in den Jahren 2011 und 2012 bedarf eines Vorstandsbeschlusses. Die Mitarbeiter der Servicegesellschaften, die durch die mit der Dienst- leistungsgewerkschaft ver.di im Jahr 2007 im Zuge der Gründung der Servicegesellschaften vereinbarte Gehaltsabsenkung einen persönlichen Beitrag zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit der Servicegesellschaften geleistet haben, erhalten einen zusätzlichen Aufstockungsbetrag von insgesamt 3,1 %; 2,0 % für 2009 und 1,1 % für 2010. Alle Mitarbeiter, deren Jahresbrutto-Erhöhung in 2009 unter 840 € liegt, erhalten die Differenz einmalig ausgezahlt. Im Februar 2009 erzielte die Vivento Customer Services (VCS) mit dem Tarifvertragspartner eine Einigung, die neben einer Einmalzahlung für Arbeitnehmer – nicht für beurlaubte Beamte, da diese über die tariflichen Regelungen von Besoldungserhöhungen profitieren – in Höhe von 1 000 € bei Vollzeit den Arbeitnehmern umfangreiche Schutzrechte einräumt. Der Schutz vor betriebsbedingten Beendigungskündigungen wurde bis Ende Dezember 2010 verlängert, ebenso der Verkaufsschutz. Des Weiteren wurde eine Standortgarantie bis Ende 2010 ausgesprochen. Im Gegenzug entfällt die Arbeitsbefreiung am 24. Dezember und 31. Dezember. Verein- bart wurden auch besondere Regelungen für Mitarbeiter, die im Rahmen des Zentralen Interessenausgleichs (ZIA) von der Deutschen Telekom Kundenservice zur VCS wechseln. Die Telekom Shop Vertriebsgesellschaft (TSG) und die Dienstleistungs- gewerkschaft ver.di einigten sich am 9. Juni 2009 auf einen Tarifabschluss für die rund 5 000 Mitarbeiter der TSG. Nach drei Nullmonaten stiegen die Gehälter für alle tariflichen Beschäftigten ab August 2009 um 2,5 % und ab Mai 2010 um weitere 1,8 %. Für die Monate Mai bis Juli 2009 werden die prozentualen Erhöhungen durch eine Einmalzahlung realisiert, die sich aus dem jeweiligen individuellen Jahreszielgehalt errechnet. Die Laufzeit des neuen Tarifvertrags beträgt 24 Monate. Regelungen für Beamtinnen und Beamte im Konzern Deutsche Telekom. Am 12. Februar 2009 trat das Dienstrechtsneuordnungsgesetz (DNeuG) in Kraft. Die Besoldungsumstellung fand am 1. Juli 2009 statt. Das DNeuG beinhaltet u. a. die schrittweise Verlängerung der Lebensarbeitszeit der Bundesbeamten bis zum Alter von 67 Jahren. Bei Inanspruchnahme des Vorruhestands greift die Lebensarbeitszeitverlängerung jedoch nicht (Vertrauensschutzregelung), somit können Beamte bei Erfüllung der Vor- aussetzungen auch weiterhin mit Vollendung des 55. Lebensjahres in den vorzeitigen Ruhestand eintreten. Health & Safety. Der Arbeits- und Gesundheitsschutz ist fester Bestandteil der Unternehmens- kultur der Deutschen Telekom. Die betriebliche Gesundheitsförderung unterstützt die Gesundheitskompetenz und das Gesundheitsbewusstsein aller Mitarbeiter. Zu diesem Zweck werden sowohl konzernweite Präventiv- maßnahmen wie medizinische Vorsorgeuntersuchungen (z. B. Darmkrebs- vorsorge, Medical Check, Grippeschutzimpfungen etc.) angeboten als auch lokale Aktionen wie z. B. Gesundheitstage durchgeführt. Im Rahmen der Pandemieplanung stehen die Gesundheit der Mitarbeiter sowie die Verpflichtung zur Aufrechterhaltung der kritischen Infrastruktur im Mittelpunkt. Den Beschäftigten werden zahlreiche Hinweise zu hygieni- schem Verhalten sowie Anweisungen zum Vorgehen bei Krankheitsfällen zur Verfügung gestellt. Neben der Installation von Hand-Desinfektionsmittel- geräten wurden Ersthelfer als Pandemiehelfer geschult und Medikamente und Schutzartikel bevorratet. Servicekultur. Die Umsetzung unserer Strategie funktioniert nur dann, wenn sie durch die Unternehmenskultur unterstützt wird. Unsere Strategie beschreibt, was wir erreichen wollen, während die Leitlinien festlegen, wie wir zusammen- arbeiten, um die Strategie erfolgreicher und nachhaltiger umzusetzen. Die folgenden fünf Leitlinien sind daher seit Januar 2009 die Grundlage unserer gemeinsamen Kultur: – – – – – Kunden begeistern. Integrität und Wertschätzung leben. Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen. An die Spitze! Leistung anerkennen – Chancen bieten. Ich bin die Telekom – auf mich ist Verlass. Diese Leitlinien werden sukzessiv in allen Beteiligungen der Deutschen Telekom ausgerollt. Zum Ende des Berichtsjahres sind sie bereits in 33 Einheiten in 21 Ländern umgesetzt bzw. gestartet. Die verbleibenden 12 Einheiten aus 7 Ländern haben die Implementierung ab Januar 2010 begonnen. Ziel ist es, ein Zusammenwachsen der Telekom unter dem Stichwort „One Company“ zu forcieren. Vision, Anspruch, Strategie und die Leitlinien sind dabei aufeinander abgestimmt.

106 Risiko- und Chancenmanagement. Weiter sinkende Endkundenpreise // Personalumbau wird fortgeführt // Risiken aus dem Infrastrukturausbau Das Umfeld der Deutschen Telekom ist geprägt durch einen hohen techno- logischen Fortschritt, einen sich weiter verschärfenden Wettbewerb und regulatorische Entscheidungen in den Bereichen Mobilfunk und Festnetz. Diesen Herausforderungen begegnet die Deutsche Telekom durch ein systematisches Management von Risiken und Chancen im Rahmen eines ganzheitlichen Systems zur Risikofrüherkennung. Das konzernweite Risikomanagement-System integriert alle strategischen und organisatorischen Kontroll- und Überwachungsmaßnahmen zur Steue- rung von Risiken. Im Fokus steht die frühzeitige Identifikation und Bewertung von Risiken und Chancen. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass der Konzern zeitnah adäquate Maßnahmen zur Risikoprävention bzw. -handhabung einleiten kann. Segment- und marktspezifische Chancenpotenziale werden im Rahmen der Strategie- und Innovationsentwicklung auf der Grundlage umfassender Marktanalysen abgeleitet. Sowohl in den operativen Segmenten als auch auf zentraler Ebene analy- siert die Deutsche Telekom regelmäßig Risiken und Chancen. Die dazu verwendeten Risikofrüherkennungssysteme basieren auf konzernweit vor- gegebenen Methoden und sind auf die individuellen Belange zugeschnitten. Dabei werden Risiken u. a. in Form von Szenarien identifiziert und nach Ausmaß und Eintrittswahrscheinlichkeit bewertet. Bezugsgrößen für das Ausmaß sind die Zielgrößen des Konzerns (u. a. EBITDA). Wesentliche EBITDA-bewertete Einzelrisiken aggregiert das Risikomanage- ment des Deutsche Telekom Konzerns unter Berücksichtigung von Ein- trittswahrscheinlichkeiten und Korrelationen mittels Kombinations- und Simulationsverfahren. Darüber hinaus analysiert es Themen, die eine potenziell hohe Relevanz für Reputation und Image des Unternehmens haben können. Diese Komponenten fließen in die Bewertung eines Gesamtrisikos ein. Dabei kommt ein Indikatorensystem zum Einsatz, das alle wesentlichen Risikofelder umfasst. Das Risikomanagement des Konzerns berichtet über Risiken sowie deren Entwicklung regelmäßig an den Vorstand. Dieser informiert den Aufsichts- rat. Der Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats befasst sich regelmäßig in seinen Sitzungen mit dem vierteljährlichen Risikobericht. Das Reporting der wesentlichen Chancen und Risiken erfolgt turnusmäßig je Quartal, bei unerwartet auftretenden Risiken auch unmittelbar („ad hoc“). Für jede Berichtsebene sind spezifische Wesentlichkeitsgrenzen für Risiken definiert. Die zentrale Methoden- und Systemverantwortung für dieses konzernweit standardisierte, eigenständige Berichtswesen obliegt dem Bereich „Group Risk Management/Insurance“. Er stellt auch die Funktions- weise und Effizienz des Risikofrüherkennungssystems sicher. Besonderen Wert legt die Deutsche Telekom auf das Management von Risiken, die sich aus Finanzpositionen ergeben. Für alle Aktivitäten des Treasury-Geschäfts – insbesondere für den Einsatz derivativer Instrumente – gilt der Grundsatz der Risikominimierung. Zu diesem Zweck führt der Konzern alle Finanztransaktionen und Risikopositionen in einem zentralen Treasury-System. Die Konzernführung erhält regelmäßig Informationen über diese Positionen. Derivative Finanzinstrumente setzt die Deutsche Telekom ein, um Zinsänderungsrisiken sowie zahlungswirksame Währungs- risiken und sonstige Preisrisiken zu begrenzen. Bestimmte Finanztransaktionen bedürfen der vorherigen Genehmigung durch den Vorstand, der darüber hinaus regelmäßig über den Umfang und den Betrag des aktuellen Risiko-Exposures informiert wird. Um die Aus- wirkungen unterschiedlicher Gegebenheiten am Markt einschätzen zu können, nimmt der Deutsche Telekom Konzern Simulationsrechnungen unter Verwendung verschiedener Markt- und Worst-Case-Szenarien vor. Zur Sicherung von Marktrisiken setzt die Deutsche Telekom ausgewählte derivative und nicht-derivative Sicherungsinstrumente ein. Grundsätzlich besichert das Unternehmen jedoch nur Risiken, die Auswirkungen auf den Cash-Flow haben. Derivative Finanzinstrumente nutzt der Konzern aus- schließlich als Sicherungsinstrumente; für Handelszwecke oder andere spekulative Zwecke kommen diese nicht zum Einsatz. Das Risikomanagement-System des Konzerns im Hinblick auf den Rech- nungslegungsprozess bezieht sich als Teil des internen Kontrollsystems auf Kontroll- und Überwachungssysteme der Rechnungslegung, die Risiko- absicherungen des Unternehmens erfassen. Eindeutige konzerninterne Regelungen und Leitlinien in Verbindung mit dem beschriebenen internen Kontrollsystem stellen die Konformität des Konzernabschlusses sicher. Das Risikomanagement gewährleistet, dass Risiken, die dem Ziel der Regelungs- konformität entgegenstehen könnten, frühzeitig erkannt, bewertet, zeitnah kommuniziert und begrenzt werden. Die Funktionsfähigkeit und Effizienz der Risikomanagement-Prozesse sowie die Einhaltung der im Risikomanagement-Handbuch der Deutschen Telekom definierten Regelungen und Richtlinien unterliegen in regelmäßigen Abständen der Prüfung durch die interne Revision. Der Abschlussprüfer prüft im Rahmen des gesetzlichen Prüfungsauftrags für die Jahresabschluss- prüfung, ob das Risikofrüherkennungssystem geeignet ist, unternehmens- gefährdende Risiken und Entwicklungen frühzeitig zu erkennen. Das Risikomanagement-System der Deutschen Telekom gewährleistet, dass sich unternehmerische Chancen und Risiken frühzeitig erkennen lassen und der Konzern in der Lage ist, sie aktiv und wirksam anzugehen. Dieses System entspricht damit den gesetzlichen Anforderungen an ein Risiko- früherkennungssystem und steht im Einklang mit den Deutschen Corporate Governance Grundsätzen.

108 Für die Nachfrage nach Breitbandanschlüssen spielt die zunehmende Leistungsfähigkeit der Übertragungstechnologie ebenso eine Schlüssel- rolle wie das Angebot innovativer Produkte und Dienste. Grundsätzlich ist durch die hohe Marktpenetration bei Breitbandanschlüssen in Deutsch- land mit ersten Sättigungstendenzen zu rechnen, die sich in einem abschwächenden Marktwachstum zeigen. Es besteht zudem das Risiko, dass es nicht gelingt, Kunden den Mehrwert der neuen, innovativen Produkte und Dienste hinreichend zu vermitteln oder beim Kunden eine entsprechende Akzeptanz zu schaffen. Die Vermarktung von IPTV-Ange- boten – wie z. B. Entertain – wird ferner von der weiten Verbreitung von Kabelfernsehanschlüssen in Deutschland sowie dem im Vergleich zu anderen Staaten vielfältigen Angebot frei empfangbarer TV-Programme beeinflusst. Die Deutsche Telekom verbessert durch den kontinuierlichen Ausbau ihres leistungsfähigen Mobilfunknetzes die Marktchancen des mobilen Internets. Sollten sich die Anwendungen der mobilen Datenkommunikation nicht wie erwartet entwickeln, besteht das Risiko, Umsatzziele zu verfehlen. Zudem könnten sich die Investitionen in Netzaufbau und -ausbau sowie in beste- hende und künftige Mobilfunklizenzen erst später als ursprünglich erwartet amortisieren. Sollte es Wettbewerbern noch besser als der Deutschen Telekom gelingen, Kunden vom Mehrwert mobiler Produkte und Dienste zu überzeugen, könnte dies zu einem Verlust besonders umsatzstarker Kunden führen. Eine Verbesserung der Servicequalität ist weiter im Fokus und bleibt von wesentlicher Bedeutung für Kundenzufriedenheit und nach- haltigen wirtschaftlichen Erfolg. Regulierung. Regulierungen des Netzes, des Netzzugangs und der Preise beziehen sich auf Telekommunikationsdienstleistungen, die Netzbetreiber mit „signifikanter Marktmacht“ anbieten. Die Deutsche Telekom wird in Deutschland als ein solches Unternehmen beurteilt und unterliegt daher bei der Breitband- und Festnetzkommunikation und zunehmend im Mobil- funkbereich einer strikten Regulierung. Auch die Tochtergesellschaften sind im Festnetz- und Mobilfunkbereich entsprechenden Rahmenbedin- gungen ausgesetzt. Mit der Regulierung verbunden sind weitgehende behördliche Eingriffs- befugnisse in die Produkt- und Preisgestaltung mit erheblichen Auswirkungen auf das operative Geschäft. Diese Eingriffe sind für die Deutsche Telekom nur bedingt vorherzusehen und können den bestehenden Preis- und Wett- bewerbsdruck weiter verschärfen. Es ist zu befürchten, dass die regulatori- schen Einflüsse die Umsatzentwicklung im Festnetzkernmarkt und im Mobilfunkmarkt mittel- bis langfristig beeinflussen könnten. Investitionen in den Kundenzugang der nächsten Netzgeneration (Next Generation Access, NGA) erfordern einen modifizierten Regulierungsrahmen, der u. a. eine faire Risikoverteilung zwischen Investor und Zugangssuchen- den vorsieht und die nötige Preisflexibilität ermöglicht. Andernfalls besteht das Risiko, dass die Wirtschaftlichkeit für diese Investitionen nicht wie geplant erreicht werden kann. In dieser Hinsicht wird die Bundesnetzagentur (BNetzA) Eckpunkte über die regulatorischen Rahmenbedingungen für die Weiterentwicklung moderner Telekommunikationsnetze und die Schaffung einer leistungs- fähigen Breitbandinfrastruktur vorlegen. Die Bundesregierung hat ange- kündigt, dass dies wachstums- und innovationsorientiert erfolgen soll. Zudem wird in 2010 der Gesetzgebungsprozess beginnen, um die neuen EU-Rahmenrichtlinien in nationales Recht umzusetzen. Die Möglichkeit für spezifische Risikoverteilungsmechanismen zwischen Investoren und Zugangsberechtigten ist im Zuge der Überprüfung des EU-Telekommuni- kationsrechtsrahmens (EU-Review) zumindest im Grundsatz gegeben. Inwieweit diese Möglichkeit allerdings tatsächlich Investitionen in NGA fördern kann, wird entscheidend von der Umsetzung der überarbeiteten Richtlinien in nationales Recht (bis spätestens Mitte 2011) und der adäquaten Anwendung durch die nationalen Regulierungsbehörden abhängen. In diesem Zusammenhang plant die Europäische Kommission voraussicht- lich bis Mitte 2010 im Rahmen einer „NGA Empfehlung“, Leitlinien für die regulatorische Behandlung neuer Netzinvestitionen herauszugeben. Es besteht die Gefahr, dass die Europäische Kommission die im EU-Review gefundenen modifizierten Regulierungsansätze für NGA sehr restriktiv interpretiert und damit die praktische Relevanz möglicher Risikoverteilungs- mechanismen stark einschränkt. Grundsätzlich gilt, dass Vorleistungen für VDSL absehbar einer stärkeren regulatorischen Kontrolle unterliegen. Nach einem Entwurf der BNetzA soll das VDSL-Bitstrom-Produkt der Deutschen Telekom ab 2010 einer ex-post Aufsicht durch die Behörde unterliegen. Anfang 2010 werden voraussichtlich erstmals regulierte Entgelte für den Zugang zu Multifunk- tionsgehäusen sowie Kabelkanalanlagen vorliegen. Wettbewerber können dann auf Basis der Infrastruktur der Deutschen Telekom auch eigene VDSL-Netze aufbauen. Regulierte Entgelte haben eine wichtige Signalfunktion für den Markt. Die Höhe regulierter Vorleistungsentgelte entscheidet auch darüber, ob Wettbewerber selbst Netze ausbauen oder Leistungen über die Deutsche Telekom beziehen. Ein wichtiges Signal ist der Preis für die Teilnehmer- anschlussleitung (TAL), da durch ihn Anreize für Investitionen in Zugangs- netze genommen werden können. Diese TAL-Entgelte wurden in den letzten Jahren kontinuierlich abgesenkt, so zuletzt auch in 2009. Dies senkt die Anreize für Investitionen in neue glasfaserbasierte Zugangsnetze – auch für Wettbewerber. Trotz der Preisregulierung durch die BNetzA bleibt eine Rechtsunsicher- heit über Entgelthöhen dadurch, dass Entgeltbeschlüsse der BNetzA nicht bestandskräftig sind, wenn diese in Gerichtsverfahren angefochten werden. So wurde der Beschluss über die TAL-Entgelte aus dem Jahr 1999 auf- gehoben. Die BNetzA muss nun erneut über die monatlichen Überlassungs- entgelte für 1999 bis 2001 entscheiden. Eine formal durch die BNetzA zu beachtende Vorfestlegung zur Entgelthöhe durch das Gericht gibt es nicht. Es ist daher noch offen, ob und in welcher Höhe Entgelte verändert werden.

110 Im Februar 2008 startete im Rahmen der Aktualisierung der IT-Strategie das konzernweite Projekt „Next Generation IT“ (NG IT). NG IT bildet den Rahmen für alle IT-relevanten Anteile in den Transformationsprogrammen des Konzerns. Ziel des Programms ist die Entwicklung der zukünftigen IT-Zielarchitektur des Konzerns. NG IT betrachtet die Informationstechnik des Konzerns auf allen Architekturebenen: IT-Infrastruktur, Applikationen, Daten und Systeme. In konzernübergreifenden Projekten werden das gemeinsame Produktdatenmodell, Lösungen für ein übergreifendes Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft oder die zukünftige IT-Unter- stützung der Funktionen Finanzen, Personal und Einkauf erarbeitet. Die Technologietransformation bedingt auch eine Reduzierung von Netz- knoten und damit Standorten. Langfristig ist vorgesehen, eine IP-Plattform zu entwickeln und zu implemen- tieren, die sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkdienste unterstützt. Dies bedeutet, dass die Deutsche Telekom die bisherige Netzplattform vollständig durch ein IP-basiertes System ersetzt. Bei der Implementierung dieser gemeinsamen IP-Plattform bestehen Risiken, die alle IT-Systeme mit Internet- anbindung betreffen. Dazu zählen z. B. Hacker-Angriffe oder sog. Spam Calls. Angesichts der hohen Komplexität der IT-Landschaft würden Störungen etwa zwischen neu entwickelten und bereits bestehenden IT-Systemen zu Prozesseinschränkungen und im „Worst Case“ zu Unterbrechungen von Geschäftsprozessen führen. Diesen Risiken begegnet die Deutsche Telekom mit einer Vielzahl von Maßnahmen. Diese reichen von der Dopplung von Systemen sowie Schutz- systemen wie Firewalls und Virenscans über regelmäßige technische Netzprüfungen und Gebäudesicherung bis hin zu organisatorischen Vor- sorgemaßnahmen. Bei Störungen leiten Frühwarnsysteme automatisierte und manuelle Gegenmaßnahmen ein. Darüber hinaus kommen organisa- torische und technische Notfallmaßnahmen zur Schadensminderung zum Einsatz. Betriebsunterbrechungen und Schäden am Anlage- und Umlauf- vermögen sind ferner durch konzernweite Versicherungsprogramme gedeckt. Im Rahmen der Bereitstellung von Smartphone-Diensten greift T-Mobile USA für die Speicherung und den Transport von Kundendaten (Stamm- daten oder durch Kunden eingestellten Inhalt) teilweise auf Drittfirmen zurück („Extended Network“-Konzept). Anfang Oktober 2009 gab es durch den Ausfall einer betriebskritischen Kundendatenbank, die von einem Microsoft-Tochterunternehmen verwaltet wird, eine massive Störung beim Sidekick-Dienst der T-Mobile USA. Das Extended Network kann auch in Zukunft von Störungen unterschiedlicher Größenordung und Dauer betroffen sein, die außerhalb der Kontrolle von T-Mobile USA liegen. Informationen über die aktuelle Lage des Datenschutzes der Deutschen Telekom finden Sie unter www.telekom.com/datenschutz. Datensicherheit und Datenschutz. Sicherheit und Schutz von Kunden- daten genießen im Konzern höchste Priorität. Sie sind die Basis jeder ver- trauensvollen Kundenbeziehung. Im Berichtsjahr wurden der Deutschen Telekom Datenmissbrauch und Sicherheitslücken vorgeworfen. Mit der Schaffung eines eigenen Vorstandsressorts für Datenschutz, Recht und Compliance im Geschäftsjahr 2008 sowie einem umfangreichen Maß- nahmenpaket für einen verbesserten Datenschutz, eine erhöhte Daten- sicherheit sowie gesteigerte Transparenz setzte das Unternehmen ein wichtiges Signal für die Relevanz dieser Themen. Der Bereich stellt sicher, dass die Deutsche Telekom die notwendigen Maßnahmen zu Datenschutz und Datensicherheit sowie bezüglich der Compliance übergreifend abstimmt und konzernweit einheitlich umsetzt. Darüber hinaus richtete der Konzern einen externen Datenschutzbeirat ein, der sich aus führenden Datenschutzexperten aus Hochschulen, Wirtschaft und weiteren Organi- sationen zusammensetzt. Im Berichtsjahr wurden insgesamt sechs Sitzungen des Datenschutzbeirats durchgeführt, für 2010 sind weitere Treffen geplant. Um konzernweit die höchsten Standards beim operativen Datenschutz sicherzustellen, leitete die Deutsche Telekom umfangreiche Maßnahmen ein und führt laufende Projekte weiter. In der Betreuung von Kunden definierte die Deutsche Telekom Aufgabenbereiche noch enger und ver- ringert damit den Datenzugriff. Der Konzern führte ein niedrigeres „Halt- barkeitsdatum“ für Benutzerkennungen ein, sodass die Nutzer diese Kennungen in kürzeren Abständen erneuern müssen. Zusätzlich weitete die Telekom die Nutzung von festen IP-Adressen aus; Mitarbeiter und Ver- triebspartner können damit nur von bestimmten Rechnern auf die Systeme zugreifen. Die Zugriffsmöglichkeiten von externen Vertriebspartnern und Mitarbeitern auf die IT-Systeme schränkt u. a. ein Verfahren zur Zugriffs- authentifizierung per Transaktionsnummer (TAN) ein. Beim TAN-Verfahren kann der Vertriebsmitarbeiter nur auf die personenbezogenen Daten des Mobilfunkkunden zugreifen, wenn er vom Kunden eine gültige Trans- aktionsnummer bekommt. Diese automatisch generierte TAN erhält der Kunde per SMS auf sein Handy, wenn er Vertragsänderungen durchführen möchte. Darüber hinaus existiert für Zugriffe auf sensible Daten ein auto- matisches Schwellenwert-Monitoring. Damit leistet die Deutsche Telekom einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung des Schutzes ihrer Kunden- daten im Tagesgeschäft. Um die Sensibilität der Beschäftigten, insbe- sondere auch der Führungskräfte, für das Thema Datenschutz und Daten- sicherheit weiter zu erhöhen, intensivierte das Unternehmen die bereits etablierten Schulungen und jährlichen Daten-Audits weiter. Zudem thema- tisiert und ahndet der Konzern Missbräuche intern noch konsequenter. Die Deutsche Telekom veröffentlicht regelmäßig auf freiwilliger Basis einen Bericht des Datenschutzbeauftragten und legt diesen Bericht dem Aufsichts- rat der Deutschen Telekom, dem Bundesbeauftragten für Datenschutz sowie der Öffentlichkeit vor. Ziel ist es, die Transparenz im Bereich Daten- schutz nachhaltig zu erhöhen. Der erste Datenschutzbericht ist im April 2009 erschienen. Wesentliche IT-Systeme im Bereich Vertrieb sowie Teile der

112 Das Landgericht hat jeweils Vorlagebeschlüsse nach KapMuG zum OLG in Bezug auf die Börsengänge DT2 und DT3 erlassen und die Ausgangsverfahren ausgesetzt. Das OLG hat in dem Musterverfahren DT3 seit Beginn des Verfahrens an insgesamt 18 Tagen mündlich über den Vorlagebeschluss verhandelt und eine Vielzahl von Zeugen vernommen. Beweisthema war, ob der Erwerb von VoiceStream zum Ende der Zeichnungsfrist am 16. Juni 2000 bereits beschlossen bzw. die Vertragsverhandlungen weit fortgeschritten waren. Zum gleichen Thema wurden auch Zeugen in den USA gehört. Das OLG hat die Deutsche Telekom verpflichtet, u. a. verschiedene Depositions aus dem durch Vergleich beendeten Class-Action-Verfahren in den USA vorzulegen. Die letzte mündliche Verhandlung fand am 6. November 2009 statt. Ein für den 11. Dezember 2009 anberaumter weiterer Termin zur mündlichen Verhandlung ist in Anbetracht verschie- dener Anfang Dezember beim Landgericht Frankfurt am Main einge- reichter (teilweise noch nicht beschiedener) Erweiterungsanträge (insbesondere zum Thema „Einbringung der Anteile an Sprint in die Nordamerikanische Beteiligungsgesellschaft“) aufgehoben worden. Ein neuer Termin wird von Amts wegen bestimmt werden, sobald über die Nachfolge des Ende 2009 altersbedingt ausgeschie denen Vorsitzen- den entschieden ist. Mit einem Abschluss des Musterverfahrens DT3 vor Herbst 2010 ist nicht zu rechnen. Das Vorlageverfahren zu DT2 ruht derzeit faktisch. – Verschmelzung T-Online. Nach Wirksamkeit der Verschmelzung der T-Online International AG auf die Deutsche Telekom AG am 6. Juni 2006 sind der Deutschen Telekom rund 250 Anträge auf gerichtliche Über- prüfung der Angemessenheit des im Verschmelzungsvertrag vom 8. März 2005 festgelegten Umtauschverhältnisses zugestellt worden. Nach dem Umwandlungsgesetz haben ehemalige Aktionäre der T-Online die Möglichkeit, nachträglich eine gerichtliche Überprüfung der Angemessenheit des Umtauschverhältnisses beim Landgericht Frankfurt am Main in einem Spruchverfahren zu beantragen. Am 13. März 2009 hat das Gericht entschieden, dass das Umtauschver- hältnis für die T-Online Aktien nicht angemessen gewesen sei, und eine zusätzliche Zahlung von 1,15 € pro Aktie für angemessen erachtet. Die Entscheidung ist rechtlich nicht bindend. Die Deutsche Telekom hat gegen die Entscheidung fristgerecht Beschwerde eingelegt. – Toll Collect. In dem Schiedsverfahren zwischen den Hauptgesellschaf- tern des Konsortiums Toll Collect, der Daimler Financial Services AG und der Deutschen Telekom sowie der Konsortialgesellschaft Toll Collect GbR einerseits und der Bundesrepublik Deutschland andererseits über Streitigkeiten, die mit dem Mauterhebungssystem zusammen- hängen, erhielt die Deutsche Telekom die Klageschrift des Bundes am 2. August 2005. Darin machte der Bund einen Anspruch auf entgangene Mauteinnahmen in Höhe von ca. 3,51 Mrd. € nebst Zinsen wegen Verspätung der Aufnahme des Wirkbetriebs zum 1. September 2003 geltend. Die Summe der geltend gemachten Vertragsstrafen wurde auf 1,65 Mrd. € nebst Zinsen erhöht. Die Vertragsstrafen beruhen auf angeblichen Verletzungen des Betreibervertrags (fehlender Zustim- mung zu Unterauftragnehmerverträgen, verspäteter Bereitstellung von OBUs und Kontrolleinrichtungen). Der Bund hat mit Schriftsatz vom 16. Mai 2008 seine Klageforderung in Bezug auf den Mautausfall schaden neu berechnet und geringfügig um 169 Mio. € nach unten korrigiert. Die neue Klageforderung beträgt nunmehr ca. 3,3 Mrd. € zuzüglich Zinsen. Die Summe aller Hauptforderungen des Bundes (einschließlich Vertragsstrafenansprüchen) beträgt nunmehr ca. 4,98 Mrd. €. Die Beklagten haben am 30. Juni 2006 die Klageerwiderung eingereicht. Die Klägerin hat dazu mit Schriftsatz vom 14. Februar 2007 Stellung genommen. Nach weiteren Schriftsatzwechseln zwischen den Verfahrens- beteiligten fand im Juni 2008 eine erste mündliche Verhandlung statt, in der das Schiedsgericht rechtliche Fragen mit den Schiedsparteien erörterte, ohne dass hieraus bereits Schlüsse auf den Ausgang des Ver- fahrens gezogen werden könnten. Auf Beschluss des Schiedsgerichts legten die Schiedsparteien Ende September 2008 der jeweils anderen Partei verschiedene Unterlagen vor. Des Weiteren ordnete das Schieds- gericht eine weitere schriftliche Stellungnahme der Parteien bis Ende November 2008 zu den in der mündlichen Verhandlung erörterten Rechtsfragen sowie den vorgelegten Unterlagen an. Die Parteien erhielten zudem Gelegenheit, in weiteren Schriftsätzen auf die jeweilige Stellung- nahme der anderen Partei bis Anfang April 2009 zu antworten. Ferner terminierte das Gericht eine weitere mündliche Verhandlung (inkl. Zeugenvernehmung) auf Herbst 2009 (19. – 22. Oktober 2009), ordnete die Vorlage weiterer Unterlagen und Dokumente an und benannte drei Plausibilitätsgutachter, die die bisher von den Parteien vorgelegten Gutachten bis zum 30. September 2009 hinsichtlich ihrer Plausibilität bewerten sollten. Nachdem die Beklagten im Juli 2009 bzw. im August 2009 Umstände mitgeteilt hatten, die Anlass zur Besorgnis geben, dass der vom Bund benannte Schiedsrichter sein Schiedsrichteramt nicht mit der gebotenen Objektivität, Sorgfalt und Unparteilichkeit ausübt, und beantragt hatten, den Schiedsrichter abzulehnen, beschloss das Schiedsgericht am 4. September 2009, den Termin zur Beweisaufnahme und Fortsetzung der mündlichen Verhandlung aufzuheben. Im Zusam- menhang mit der Aufhebung des Termins zur mündlichen Verhandlung wurde zudem auch der Fertigstellungstermin für die Plausibilitäts- gutachten vom Schiedsgericht zurückgestellt. Das Schiedsgericht hat am 30. September 2009 die Ablehnungsgesuche zurückgewiesen. Diese Entscheidung ist vor einem staatlichen Gericht überprüfbar. Die Beklagten haben am 6. November 2009 einen entsprechenden Ableh- nungsantrag bei dem Verwaltungsgericht Berlin eingereicht. Ein neuer Termin zur Fortsetzung der mündlichen Verhandlung wird nach Been- digung des Ablehnungsverfahrens bestimmt werden.

114 – – – Regulierung TAL-Standardangebot. In ihrer Entscheidung vom 21. Dezember 2007 zum TAL-Standardangebot hat die Bundesnetz- agentur (BNetzA) die Deutsche Telekom AG insbesondere verpflichtet, 333 000 Teilnehmeranschlussleitungen (TAL) pro Monat im Rahmen einer verbindlichen Planung bereitzustellen. Aufträge, die die Gesamt- planmenge von 333 000 TAL übersteigen, sind im Rahmen der technisch betrieblichen Möglichkeiten bereitzustellen. Im Falle einer verspäteten Bereitstellung muss die Deutsche Telekom AG folgende Pönale zahlen: 3,62 € pro Tag für den Tag 1 bis 10; ab Tag 11: 36,19 € pauschal, plus 1,82 € für jeden weiteren Tag. Der Wettbewerber zahlt an die Deutsche Telekom AG 1,82 € pro TAL, wenn er seine angekün- digten Planmengen unterschreitet. Damit das TAL-Standardangebot wirksam wird, müssen die bisher gültigen TAL-Verträge gekündigt und neue Vertragsverhältnisse auf Grundlage des TAL-Standardangebots vereinbart werden. Die Deutsche Telekom AG hat gegen die Entschei- dung der BNetzA im Januar 2008 Klage erhoben. Regulierung TAL, Zugang Kabelkanal, Dark Fibre. Die BNetzA hatte im Juni 2007 die Deutsche Telekom AG verpflichtet, ihren Wettbewerbern den Zugang zu ihren Kabelkanalanlagen (Leerrohren) bzw. – falls freie Leerrohrkapazitäten nicht zur Verfügung stehen – auch zu unbeschal- teter Glasfaser einzuräumen sowie den TAL-Zugang ggf. auch in den Kabelverzweigern zu gewähren. Durch Eilbeschluss vom Januar 2008 und Urteil vom April 2008 hat das Verwaltungsgericht Köln den BNetzA- Beschluss im Wesentlichen bestätigt. Die Deutsche Telekom AG hat Revision zum Bundesverwaltungsgericht eingelegt. Das Bundesver- waltungsgericht hat der Revision mit Urteil vom 27. Januar 2010 teilweise stattgegeben und die Regulierungsverfügung rechtskräftig aufgehoben, soweit darin der Zugang zu Dark Fibre angeordnet wurde. TAL-Entgeltgenehmigungen. Im November 2008 hob das Verwaltungs- gericht Köln die Entgeltgenehmigung für die Teilnehmeranschluss- leitung (TAL) aus dem Jahr 1999 hinsichtlich der Überlassungsentgelte auf. Sowohl die Deutsche Telekom AG als auch die BNetzA erhoben gegen die Urteile die Nichtzulassungsbeschwerde. Mit Beschluss vom 5. Oktober 2009 wies das BVerwG diese Beschwerden zurück, da es sich bei den aufgeworfenen Rechtsfragen um solche des alten Rechts- rahmens handelt. Die aufhebenden Urteile des Verwaltungsgerichts Köln wurden dadurch rechtskräftig und das Entgeltverfahren aus 1999 lebt wieder auf, d. h. die BNetzA muss über die TAL-Überlassungs- entgelte für den Zeitraum Februar 1999 bis März 2001 neu entscheiden. Mit Urteilen vom 27. August 2009 hob das Verwaltungsgericht Köln (VG Köln) die Entgeltgenehmigung TAL 2001, die die Überlassungs- entgelte für den Zeitraum vom April 2001 bis März 2003 und die Einmalentgelte für den April 2001 bis März 2002 betrifft, auf. Nach- folgend hob das VG Köln mit Urteilen vom 19. November 2009 die Ent- geltgenehmigung TAL 2002, die die Einmalentgelte für den Zeitraum April 2002 bis Juni 2003 betrifft, auf. Die Urteile sind nicht rechtskräftig, da sowohl die Deutsche Telekom AG als auch die BNetzA gegen das Urteil die Nichtzulassungsbeschwerde erhoben haben. Sollten die Urteile rechtskräftig werden, müsste die BNetzA über die Entgelte für den Zeitraum April 2001 bis März 2003 bzw. Juni 2003 erneut bescheiden. Auch alle übrigen Entscheidungen der BNetzA zu TAL-Entgelten seit 1999 wurden von den Wettbewerbern angefochten und sind bis auf die TAL-Einmalentgelte 1999 daher nicht bestandskräftig. – IPR-Risiken. Die Deutsche Telekom sieht sich – wie viele andere große TK-/Internetanbieter auch – einer tendenziell wachsenden Zahl von IPR-Streitfällen (IPR Intellectual Property Rights) ausgesetzt. Für die Deutsche Telekom besteht das Risiko der Zahlung von Lizenzgebühren und/oder Schadensersatz. Die Deutsche Telekom beabsichtigt im Übrigen, sich in jedem dieser Gerichts-, Güte- und Schiedsverfahren entschieden zu verteidigen bzw. ihre Ansprüche zu verfolgen. OTE. Die Deutsche Telekom hält 30 % plus eine Aktie an der OTE und übt durch ein entsprechendes Shareholder Agreement Beherrschung aus. Die Partei der sozialistischen Bewegung in Griechenland PASOK hatte sich vor ihrem Wahlerfolg am 4. Oktober 2009 kritisch zum Teilverkauf der OTE an die Deutsche Telekom geäußert. Allerdings ist das Risiko von „Nach- verhandlungen zu Inhalten des Shareholder Agreements“ durch die neue Regierung sehr klein, da grundsätzlich Änderungen des Shareholder Agree- ments nur einvernehmlich beschlossen werden können. Ferner besteht ein Risiko im Bereich Infrastrukturausbau (VDSL, FTTX). In diesem Bereich gibt es spezielle Pläne der griechischen Regierung zur Gestaltung des Wettbewerbs. Die Auswirkungen auf die OTE sind noch nicht abschätzbar. Joint Venture T-Mobile UK/Orange UK. Im November 2009 erfolgte die Unterzeichnung des Vertrags über den Zusammenschluss der T-Mobile UK und Orange UK in einem 50 : 50 Joint Venture durch die Deutsche Telekom AG und France Télécom S.A. Die Transaktion bedarf der Zustimmung der zuständigen Behörden (u. a. der Europäischen Kommission), die im Laufe des Geschäftsjahres 2010 erwartet wird. Für die Deutsche Telekom besteht das Risiko, dass die Genehmigung zum Zusammenschluss mit wesent- lichen Auflagen (z. B. Rückgabe von Frequenzspektren) verbunden ist. „One Company“-Projekt. Mit Beschluss der außerordentlichen Haupt- versammlung vom 19. November 2009 erfolgte die Zustimmung der Aktio- näre zum Ausgliederungs- und Übernahmevertrag, mit dem die Deutsche Telekom AG den Geschäftsbereich T-Home im Wege der Ausgliederung auf die T-Mobile Deutschland GmbH im Geschäftsjahr 2010 übertragen

116 Für die Deutsche Telekom besteht das Risiko, dass die Veräußerung von Telekom Anteilen durch den Bund oder die KfW in größerem Umfang bzw. entsprechende Spekulationen am Markt den Kurs der T-Aktie kurzfristig negativ beeinflussen. Gesamtrisikosituation. Die Einschätzung der Gesamtrisikosituation ist das Ergebnis der konsolidierten Betrachtung aller wesentlichen Risiko felder bzw. Einzelrisiken. Trotz des hohen Wettbewerbs- und Preisdrucks, der regulatorischen Rahmenbedingungen, der verschlechterten konjunkturellen Bedingungen sowie der großen Herausforderungen beim Personal umbau und der Servicequalität hat sich die Gesamtrisikosituation im Berichtsjahr gegenüber dem Vorjahr nicht grundlegend verändert. Aus heutiger Sicht ist der Bestand des Unternehmens nicht gefährdet. Die Chancen. Die Deutsche Telekom hat in den letzten drei Jahren die Strategie „Konzen- trieren und gezielt wachsen“ erfolgreich umgesetzt. Um die Zukunft des Konzerns nachhaltig zu gestalten, wird diese Strategie weiterentwickelt. Im Fokus steht die Erschließung von neuen Marktmöglichkeiten durch Moder- nisierungen und Investitionen in Netze und IT. Auf die Erschließung neuer Marktmöglichkeiten in Deutschland zielt auch die Umsetzung des oben angeführten Projekts „One Company“. Das Projekt fokussiert auf eine Verbesserung der Wettbewerbssituation durch das Angebot von Produkten und Dienstleistungen „aus einer Hand“, die Stärkung des Kundenservice sowie die Sicherung von Arbeitsplätzen und Hebung von Umsatz- und Kostensynergien. Kunden wollen heute alles gleichzeitig: Telefonieren, in sozialen Netzwerken kommunizieren und Musik aus dem Internet laden – für diese Anforderungen werden aufbauend auf den Netzen und der IT der nächsten Generation Dienste für das vernetzte Leben und Arbeiten entwickelt. Potenzielle Chancen ergeben sich für die Deutsche Telekom auf dem Gebiet innovativer Produkt- bündel und Konvergenzprodukte. Als großer integrierter Telekommuni- kationskonzern kann die Deutsche Telekom nicht nur Substitutionsrisiken eher begegnen als spezialisierte Anbieter, sondern auch attraktive neue Produktpakete realisieren. Dazu gehören auch Anwendungen der mobilen Datenkommunikation auf Basis mobiler Breitbandtechnologien. Die vierte Mobilfunkgeneration LTE wird die Übertragungsraten in den Mobilfunk- netzen deutlich erhöhen. Dieser Tempozuwachs wird die Nutzung mobiler Datendienste wie die mobile E-Mail oder das „soziale Netzwerken“ beschleunigen. Damit bietet das mobile Internet deutliche Wachstums- chancen für die Deutsche Telekom. Ansatzpunkte für Erfolg versprechende Produkte und Dienste resultieren auch aus sozialen, gesellschaftlichen und ökologischen Erfordernissen. Dazu gehört der Einsatz von neuen Technologien für ein modernisiertes Gesundheitswesen ebenso wie für einen effizienten Klimaschutz, alters- gerechte Mobilität, bürgernahe Verwaltung, mobiles Arbeiten oder vernetzte Autos – gemeint sind Fahrzeuge mit SIM-Karten, E-Mail und Fernsehen. Dabei werden Services künftig zunehmend auch dynamisch gestaltet, also an den aktuellen Bedarf des Kunden wie beispielsweise beim Cloud Computing angepasst. Mit Projekten wie „T-City“ in Friedrichshafen stellt die Deutsche Telekom ihre Innovationsfähigkeit unter Beweis. Das Unternehmen demonstriert Servicequalität in Verbindung mit modernster Vernetzungstechnologie und macht zahlreiche neue Produkte für die Kunden konkret erlebbar. Die Deutsche Telekom erwarb 2009 weitere 5 % an der griechischen Hellenic Telecommunications Organization S.A., Athen, Griechenland (OTE) und erhöhte ihren Anteil auf 30 % plus eine Stimme. Beide Unter- nehmen konzentrieren sich auf die Hebung von Synergien etwa beim Einkauf, wo Verträge neu verhandelt und günstigere Preise vereinbart werden, oder etwa bei der Einführung innovativer Geräte und Dienste. Im Rahmen des Joint Ventures in Großbritannien (Zusammenschluss der T-Mobile UK und Orange UK) entsteht durch die Zusammenführung des Betriebs der führende Mobilfunkbetreiber, was auch für den Kunden mit erheblichen Vorteilen verbunden ist. So könnte das Joint Venture durch die Integration von Orange Broadband den Kunden künftig auch Konvergenz- lösungen anbieten. Damit verbunden sind auch eine erweiterte Netz- abdeckung sowie eine verbesserte Netzqualität für Sprach-, Daten- und zukünftige Dienste. Verbessert wird auch die Kundennähe durch ein dichtes Netz eigener Shops – und das bei verbessertem Kundenservice. Das Gemeinschaftsunternehmen ist deutlich stärker positioniert, um in innova- tiven Service zu investieren und neue Technologien besser zu nutzen. Zu den Zielen der Zusammenlegung gehört auch die Erschließung von erheb- lichen Synergien, u. a. durch Einsparungen von Standortmieten und Wartungs kosten im Bereich Netzwerk/IT, die Zusammenlegung von Inves- titionen sowie kombinierte Marketingausgaben.

118 Ausblick.* Deutsche Telekom trotz mäßiger konjunktureller Erholung gut aufgestellt // Weiterhin hart umkämpfte Märkte // Weiterer Ausbau der Wachstumsfelder Konjunkturerwartung. Markterwartung. Auch für die Jahre 2010 und 2011 wird keine deutliche Verbesserung der Weltwirtschaft erwartet. Im zweiten Halbjahr 2009 erholte sich die Welt- wirschaft, für die europäischen Volkswirtschaften und die USA war es eine moderate Erholung auf niedrigem Niveau. Die frühzyklischen Indikatoren wie die Geschäftsklimaindizes oder der Baltic Dry Index und der Air Freight Traffic Growth Index deuten auch für 2010 auf eine weitere Stabilisierung der Weltwirtschaft und steigende Wachstumsraten hin. Die spätzyklischen Indikatoren wie etwa die Arbeitslosenquote oder die Entwicklung des privaten Konsums zeigen für Europa und die USA weiterhin einen eher ver- haltenen Wirtschaftsaufschwung. Für die Länder der Europäischen Union und die USA wird für 2010 ein gemäßigtes Inflationsniveau erwartet. Auch die kurzfristigen Zinsen könnten sich künftig auf einem niedrigen Niveau stabilisieren, da nur ein moderater Zinsanstieg prognostiziert wird. Nach Schätzungen des Instituts für Weltwirtschaft (IfW) wird die konjunk- turelle Dynamik im Jahr 2010 moderat bleiben und in den nationalen Wachstumsraten zum Teil deutliche Unterschiede aufweisen. Während die Produktion in den Schwellenländern auch in 2010 weiter recht kräftig zulegen dürfte, könnte die Konjunktur in den Industrieländern nur zögerlich Tritt fassen. Das IfW erwartet für die Industrieländer im Jahr 2010 insge- samt einen mäßigen Zuwachs des realen Bruttoinlandsprodukts von 1,4 %. Für die Europäische Union geht das IfW im Jahr 2010 von einem Anstieg von 0,8 % und für die USA von 2,0 % aus. Die Weltproduktion insgesamt kann im Jahr 2010 um 3,6 % zulegen. Für das Jahr 2011 wird sich der Produktionsanstieg nochmals leicht beschleunigen. So erwartet das IfW für die Europäische Union einen Anstieg von 1,7 % im Jahr 2011, für die USA von 2,2 % und für die Weltwirtschaft von 3,9 %. Die sich aus den nachlaufenden Konjunkturtrends ergebenden Auswir- kungen, bedingt durch weiter steigende Arbeitslosenquoten und das sich daraus ergebende negative Konsumklima, könnten vor allem das Privat- kundengeschäft in Europa und den USA betreffen und aufgrund der spätzyklischen Wirkung auch zu einer Zurückhaltung bei den Ausgaben für Telefon- und Datendienste führen. Notwendige fiskalpolitische Konsolidierungen – hervorgerufen durch erhöhte Staatsverschuldungen – können direkt und indirekt durch erhöhte Steuern oder sinkende Ausgaben Auswirkungen auf den privaten Konsum und die öffentliche Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen der Telekommunikationsbranche haben. So sind beispielweise in Griechenland aufgrund der hohen Staatsverschuldung und des Sparzwangs der Regie- rung Auswirkungen auf das Privatkundengeschäft möglich. Die nur mäßig fortschreitende konjunkturelle Erholung in den relevanten in- und ausländischen Märkten kann Unternehmen weltweit weiterhin zu Sparmaßnahmen zwingen, die sich auf das Geschäft mit den Groß- und Geschäftskunden in den Bereichen Telekommunikation und Informations- technologie auswirken können. Die wesentlichen Absatzmärkte der Deutschen Telekom werden ferner von einem harten Wettbewerb und einem sich fortsetzenden Preisverfall geprägt sein, da große Wettbewerber ihr Geschäft im Bereich der Telekom- munikation auf angrenzende Produktfelder ausweiten. Neben den Markt- erwartungen aus dem konjunkturellen Umfeld ergeben sich auch Chancen mit grundsätzlich positiven Marktentwicklungen. Die weltweiten Trends zur Digitalisierung und der Vernetzung von Leben und Arbeitswelt nehmen immer weiter zu. In den USA und Europa wird ein weiterer Anstieg der Nachfrage nach mobilen Internet- und Datendiensten erwartet. Im Geschäfts- kundenbereich wächst die Nachfrage nach Cloud Computing und Tele- kommunikations- und Datendiensten aus einer Hand stark. Vor diesem Hintergrund geht die Deutsche Telekom von einer verhalten positiven Entwicklung für den Telekommunikationsmarkt aus.

120 Im Mobilfunkmarkt wird sich die Deutsche Telekom in einem wettbewerbs- intensiven Marktumfeld weiterhin gut behaupten können. Das mobile Internet ist dabei der wesentliche Wachstumstreiber. Es ist zu erwarten, dass sich dieses Wachstum in 2010 auf weiterhin hohem Niveau, u. a. durch die Vermarktung von Smartphones, fortsetzen wird. Mit einem intel- ligenten Endgeräteportfolio, attraktiven Tarifen und innovativen Applika- tionen wird die Deutsche Telekom den Privat- und Geschäftskundenmarkt mit Datendiensten für Handy und Laptop weiter erschließen. Ebenso wird die Deutsche Telekom Machine-to-Machine Lösungen anbieten, die auf das Wachstumsfeld „Mobile Non Voice“ positiv einzahlen. Investitionsschwerpunkte in Deutschland werden Wachstums- und Inno- vationsthemen betreffen, insbesondere den weiteren integrierten und wert- opti mierten Breitbandausbau im Festnetz und Mobilfunk sowie Qualitäts- und Serviceoffensiven. Aufgrund der allgemeinen Markt- und Finanzlage wird für die Auktion von Mobilfunkfrequenzen im Vergleich zur UMTS-Auktion im Jahr 2000 ein weniger harter Bieterwettkampf erwartet. Anspruchs volle Versorgungsauflagen im Falle des Erwerbs von Frequenzen sowie etwaige Nutzungseinschränkungen stützen diese Erwartung. USA. Der Schwerpunkt des operativen Segments USA (T-Mobile USA) wird in 2010 auf der Gewinnung und Bindung von Kunden liegen. Der Zuwachs bei Datendiensten sowie die stärkere 3G-Netzauslastung bilden die Basis für die zukünftige Entwicklung. Vor dem Hintergrund weiterer Kostenein- sparungen und dem gegenüberstehenden marktgetriebenen Rückgang der Sprachumsätze je Kunde in einem zunehmend gesättigten US-Markt wird für das Jahr 2010 eine weitgehend stabile Entwicklung für Umsatz und bereinigtes EBITDA erwartet. Für 2011 erwartet die Deutsche Telekom erste Anzeichen einer positiven Entwicklung des Umsatzes und des berei- nigten EBITDA. Allerdings können Umsatz und bereinigtes EBITDA durch Wechselkursrisiken, regulatorische Veränderungen und Wettbewerbsdruck negativ beeinflusst werden. T-Mobile USA wird den Investitionsschwerpunkt weiterhin auf die Optimie- rung von Netzqualität und -abdeckung legen. Für 2010 plant T-Mobile USA in erster Linie den Ausbau und die Modernisierung des 3G-Netzes, ein- schließlich der Umstellung der 30 wichtigsten US-amerikanischen Märkte auf HSPA+ mit einer maximalen Download-Geschwindigkeit von 21 Mbit/s. Europa. Für das operative Segment Europa erwartet die Deutsche Telekom im Bereich der Kundenentwicklung weiterhin ein Wachstum der Kunden- zahlen. Als wichtiger und konstanter Wachstumsmotor erweist sich die Weiterentwicklung des mobilen Internets mit Angeboten innovativer Datendienste und neuen intelligenten Mobilfunkendgeräten zu attraktiven Preisen. Dennoch sieht sich die Deutsche Telekom im operativen Segment Europa mit einem anhaltend harten Wettbewerb in einer weiter ange- spannten makroökonomischen Lage konfrontiert. Regulatorische Maß- nahmen und Wechselkursänderungen können sich in den einzelnen Ländern belastend auf die Umsätze und Ergebnisse auf Euro-Basis aus- wirken. Vor diesem Hintergrund erwartet die Deutsche Telekom im operativen Segment Europa auf Basis einer konstanten Konsolidierungskreisstruktur (insbesondere einer unterstellten Vollkonsolidierung der T-Mobile UK) nach einem Geschäftsjahr 2010 mit vielen Herausforderungen in 2011 einen leichten Anstieg im Umsatz und bereinigten EBITDA. Initiativen zur Kosteneinsparung stützen diese Erwartung. Investitionsschwerpunkte im operativen Segment Europa werden sowohl Qualitätsverbesserungen der GSM-Netze als auch der weitere Ausbau der UMTS-Netze sein. Im Zuge der nächsten Technologie für zukünftige Mobilfunknetze (Next Generation Mobile Networks) wird die Entwicklung weiter vorangetrieben. Süd- und Osteuropa. Durch den Anteilserwerb an der OTE hat die Deutsche Telekom auf weiteren süd- und osteuropäischen Märkten Fuß gefasst. Die Deutsche Telekom erwartet bis 2011 verglichen mit dem abgelaufenen Geschäftsjahr auf ver- gleichbarer Basis für das operative Segment Süd- und Osteuropa einen leichten Rückgang des Umsatzes und bereinigten EBITDA insbesondere aufgrund der weiterhin angespannten makroökonomischen Lage sowie des anhaltenden harten Wettbewerbs. Die auf vergleichbarer Basis leicht rückläufige Entwicklung im bereinigten EBITDA bis 2011 wird durch über- greifende strategische Initiativen sowie Maßnahmen zu Kosteneinsparungen abgemildert. Daneben können sich insbesondere regulatorische Maß- nahmen und Wechselkursänderungen in den einzelnen Ländern sowie die neu erhobenen bzw. angehobenen Mobilfunksteuern belastend auswirken. Der Fokus der Investitionen in Süd- und Osteuropa wird auf der Netz- infrastruktur zur Erhöhung der Breitbandabdeckung sowie zum weiteren Ausbau des 3G-Netzwerks und der TV-Infrastruktur (Satellit und IP) liegen. Daneben sind Investitionen zur Verbesserung und Optimierung des Kundenservice und der Prozesseffizienz geplant.

122 Beim Ranking der renommierten Agentur SAM (Sustainable Asset Management) sind wir für unsere Nachhaltigkeits performance im Mobil- funksektor als „Branchenführer“ ausgezeichnet worden. „Sector Leader“ sind Unternehmen, die in ihrer Branche am besten darauf vorbe- reitet sind, die Chancen zu nutzen und Risiken zu managen, die im Zusammenhang mit den drei klassischen Nachhaltigkeitsdimen sionen Öko nomie, Öko logie und Soziales stehen. Ein besonderer Fokus der Analyse liegt dabei auf dem Management von Kundenbeziehungen, der Markenführung sowie verschiedenen Steuerungs- und Personal themen.

124 Konzern-Bilanz. in Mio. € Aktiva Kurzfristige Vermögenswerte Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und sonstige Forderungen Ertragsteuerforderungen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Vorräte Zur Veräußerung gehaltene langfristige Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Übrige Vermögenswerte Langfristige Vermögenswerte Immaterielle Vermögenswerte Sachanlagen Beteiligungen an at equity bilanzierten Unternehmen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Aktive latente Steuern Übrige Vermögenswerte Bilanzsumme Angabe 1 2 24 8 3 4 5 6 7 8 24 31.12.2009 31.12.2008 * 31.12.2007 * 23 012 5 022 6 757 144 2 001 1 174 6 527 1 387 104 762 51 705 45 468 147 1 739 5 162 541 127 774 15 431 3 026 7 393 273 1 692 1 294 434 1 319 107 709 53 927 41 559 3 557 1 863 6 234 569 123 140 15 845 2 200 7 696 222 1 919 1 463 1 103 1 242 104 828 54 404 42 531 118 699 6 610 466 120 673 * Werte der Vorjahresstichtage angepasst. Ausweisänderung von derivativen Finanzinstrumenten. Erläuterungen unter „Grundlagen und Methoden/Änderung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden“.

126 Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung. in Mio. € Umsatzerlöse Umsatzkosten Bruttoergebnis vom Umsatz Vertriebskosten Allgemeine Verwaltungskosten Sonstige betriebliche Erträge Sonstige betriebliche Aufwendungen Betriebsergebnis Zinsergebnis Zinserträge Zinsaufwendungen Ergebnis aus at equity bilanzierten Unternehmen Sonstiges Finanzergebnis Finanzergebnis Ergebnis vor Ertragsteuern Ertragsteuern Überschuss Zurechnung des Überschusses an die Eigentümer des Mutterunternehmens (Konzernüberschuss) Anteile anderer Gesellschafter Ergebnis je Aktie/ADS Unverwässert Verwässert Angabe 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 2009 64 602 (36 259) 28 343 (15 863) (4 653) 1 504 (3 319) 6 012 (2 555) 341 (2 896) 24 (826) (3 357) 2 655 (1 782) 873 873 353 520 0,08 0,08 2008 61 666 (34 592) 27 074 (15 952) (4 821) 1 971 (1 232) 7 040 (2 487) 408 (2 895) (388) (713) (3 588) 3 452 (1 428) 2 024 2 024 1 483 541 0,34 0,34 2007 62 516 (35 337) 27 179 (16 644) (5 133) 1 645 (1 761) 5 286 (2 514) 261 (2 775) 55 (374) (2 833) 2 453 (1 373) 1 080 1 080 571 509 0,13 0,13

128 Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung. Eigenkapital der Eigentümer des Mutterunternehmens Anzahl der Aktien Bezahltes Eigenkapital Erwirtschaftetes Konzern-Eigenkapital Stand zum 1. Januar 2007 Veränderung Konsolidierungskreis Gewinnvortrag Dividendenausschüttungen Kapitalerhöhung aus Aktienoptionen Gesamtergebnis Transfer in Gewinnrücklagen Stand zum 31. Dezember 2007 Stand zum 1. Januar 2008 Veränderung Konsolidierungskreis Gewinnvortrag Dividendenausschüttungen Kapitalerhöhung aus Aktienoptionen Gesamtergebnis Transfer in Gewinnrücklagen Stand zum 31. Dezember 2008 Stand zum 1. Januar 2009 Veränderung Konsolidierungskreis Gewinnvortrag Dividendenausschüttungen Kapitalerhöhung aus Aktienoptionen Gesamtergebnis Transfer in Gewinnrücklagen Stand zum 31. Dezember 2009 Gezeichnetes Kapital Kapital- rücklage Konzern- überschuss Gewinn- rücklagen einschließlich Ergebnis- vortrag in Mio. € in Mio. € in Mio. € in Mio. € 11 164 1 11 165 11 165 11 165 11 165 11 165 51 498 26 51 524 51 524 2 51 526 51 526 4 51 530 (16 977) (5) 3 173 (3 124) 559 156 (16 218) (16 218) 571 (3 386) 166 106 (18 761) (18 761) 1 483 (3 386) (333) 46 (20 951) 3 173 (3 173) 571 571 571 (571) 1 483 1 483 1 483 (1 483) 353 353 in Tsd. 4 361 119 179 4 361 298 4 361 298 22 4 361 320 4 361 320 4 361 320

130 Konzern-Kapitalfl ussrechnung. in Mio. € Angabe Überschuss Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte und Sachanlagen Ertragsteueraufwand/-ertrag Zinserträge und -aufwendungen Sonstiges Finanzergebnis Ergebnis aus at equity bilanzierten Unternehmen Ergebnis aus dem Abgang voll konsolidierter Gesellschaften Sonstige zahlungsunwirksame Vorgänge Ergebnis aus dem Abgang immaterieller Vermögenswerte und Sachanlagen Veränderung aktives Working Capital Veränderung der Rückstellungen Veränderung übriges passives Working Capital Erhaltene/(Gezahlte) Ertragsteuern Erhaltene Dividenden Nettozahlungen aus dem Abschluss und der Auflösung von Zinsswaps * Operativer Cash-Flow Gezahlte Zinsen Erhaltene Zinsen Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit Auszahlungen für Investitionen in Immaterielle Vermögenswerte Sachanlagen Langfristige finanzielle Vermögenswerte Anteile voll konsolidierter Gesellschaften und Geschäftseinheiten Einzahlungen aus Abgängen von Sachanlagen Langfristigen finanziellen Vermögenswerten Anteilen voll konsolidierter Gesellschaften und Geschäftseinheiten Veränderung der Zahlungsmittel (Laufzeit mehr als 3 Monate), Wertpapiere und Forderungen des kurzfristigen finanziellen Vermögens Veränderung der Zahlungsmittel aufgrund der erstmaligen vollständigen Einbeziehung der OTE Sonstiges Cash-Flow aus Investitionstätigkeit Aufnahme kurzfristiger Finanzverbindlichkeiten Rückzahlung kurzfristiger Finanzverbindlichkeiten Aufnahme mittel- und langfristiger Finanzverbindlichkeiten Rückzahlung mittel- und langfristiger Finanzverbindlichkeiten Dividendenausschüttungen Kapitalerhöhung aus Aktienoptionen Tilgung von Leasingverbindlichkeiten Cash-Flow aus Finanzierungstätigkeit Auswirkung von Kursveränderungen auf die Zahlungsmittel (Laufzeit bis 3 Monate) Zahlungsmittelveränderung im Zusammenhang mit zur Veräußerung gehaltenen langfristigen Vermögenswerten und Veräußerungsgruppen Nettoveränderung der Zahlungsmittel (Laufzeit bis 3 Monate) Bestand am Anfang des Jahres Bestand am Ende des Jahres Immateriellen Vermögenswerten 30 2009 873 13 894 1 782 2 555 826 (24) (26) (230) 51 1 936 (891) (1 818) (928) 29 242 18 271 (3 456) 980 15 795 (1 598) (7 604) (176) (1 007) 7 369 99 116 (320) 1 558 (93) (8 649) 3 318 (9 314) 5 379 (93) (4 287) 2 (128) (5 123) 58 (85) 1 996 3 026 5 022 2008 2 024 10 975 1 428 2 487 713 388 (455) (147) 70 286 493 (130) (520) 13 – 17 625 (3 431) 1 174 15 368 (1 799) (6 908) (3 261) (1 030) 34 338 102 778 611 – (249) (11 384) 39 281 (44 657) 6 477 (96) (3 963) 3 (142) (3 097) (61) – 826 2 200 3 026 2007 1 080 11 611 1 373 2 514 374 (55) (379) 124 (42) (1 072) 1 825 (1 391) 171 36 – 16 169 (4 005) 1 550 13 714 (1 346) (6 669) (264) (1 547) 39 722 133 888 (60) – 50 (8 054) 32 514 (35 259) 1 586 (1 020) (3 762) 24 (208) (6 125) (100) – (565) 2 765 2 200 * Ausweis wurde angepasst. Erläuterungen unter „Grundlagen und Methoden/Änderung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden“.

132 Erstmals im Geschäftsjahr anzuwendende Standards, Interpretationen und Änderungen von Standards und Interpretationen. Die Deutsche Telekom hat folgende Verlautbarungen bzw. Änderungen von Verlautbarungen des IASB im Geschäftsjahr erstmals angewandt, die wesentliche Auswirkungen auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage bzw. der Cash-Flows haben: – IAS 1 „Presentation of Financial Statements“ – Änderungen aus dem „Annual Improvements Project“ Mai 2008 – IAS 23 „Borrowing Costs“ – IFRS 7 „Financial Instruments: Disclosures“ Weitere Erläuterungen zu den Auswirkungen dieser erstmaligen Anwendungen sind dem Abschnitt „Änderung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden“ zu entnehmen. Alle in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten, vom IASB heraus- gegebenen Verlautbarungen bzw. Änderungen von Verlautbarungen, die im Geschäftsjahr 2009 erstmalig anzuwenden sind, hatten keine oder keine wesentlichen Auswirkungen auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage bzw. der Cash-Flows der Deutschen Telekom. Verlautbarung IFRIC 13 IFRS 2 IAS 32 IFRS 1/IAS 27 Datum der Veröffentlichung durch das IASB 28. Juni 2007 17. Januar 2008 14. Februar 2008 22. Mai 2008 IFRIC 15 3. Juli 2008 IFRIC 16 3. Juli 2008 IFRIC 18 IFRIC 9/IAS 39 29. Januar 2009 12. März 2009 Titel Customer Loyalty Programmes Share-based Payment Financial Instruments: Presentation First-time Adoption of International Financial Reporting Standards/ Consolidated and Separate Financial Statements Agreements for the Construction of Real Estate Hedges of a Net Investment in a Foreign Operation Transfer of Assets from Customers Reassessment of Embedded Derivatives/ Financial Instruments: Recognition and Measurement Veröffentlichte, aber noch nicht angewendete Standards, Interpretationen und Änderungen. Im Januar 2008 hat das IASB die überarbeiteten Standards IFRS 3 „Business Combinations“ und IAS 27 „Consolidated and Separate Financial Statements“ veröffentlicht. Die Standards sind das Ergebnis der zweiten Phase des gemeinsam mit dem Financial Accounting Standards Board (FASB) durchgeführten Projekts zur Reformierung der Bilanzierung von Unternehmenszusammenschlüssen. Die überarbeiteten Fassungen von IFRS 3 und IAS 27 wurden im Juni 2009 von der Europäischen Union in europäisches Recht übernommen. Die wesentlichen Änderungen gegenüber der bisherigen Fassung des IFRS 3 lassen sich wie folgt zusammenfassen: – Für die bilanzielle Behandlung von Anteilen anderer Gesellschafter sieht die neue Fassung des IFRS 3 ein Wahlrecht zur Bewertung zum beizu- legenden Zeitwert oder dem anteiligen identifizierbaren Nettovermögen vor. Dieses Wahlrecht kann für jeden Unternehmenszusammenschluss einzeln ausgeübt werden. – Für sukzessive Unternehmenserwerbe erfolgt im Zeitpunkt der Erlan- gung der Beherrschung eine erfolgswirksame Neubewertung bereits bestehender Anteile an dem erworbenen Unternehmen. Der Goodwill ermittelt sich im Anschluss als Differenz zwischen dem neu bewerteten Beteiligungsbuchwert zuzüglich Kaufpreiszahlungen für den Erwerb der neuen Anteile abzüglich des erworbenen Nettovermögens. – Bedingte Kaufpreiszahlungen oder sonstige bedingte Gegenleistungen (contingent considerations) werden im Erwerbszeitpunkt zum beizu- legenden Zeitwert bewertet und im Erwerbszeitpunkt entweder als Eigenkapital oder als Vermögenswert bzw. Verbindlichkeit klassifiziert. Die Folgebilanzierung für vereinbarte contingent considerations erfolgt gemäß der im Erwerbszeitpunkt gewählten Klassifizierung. – Anschaffungsnebenkosten im Zusammenhang mit Unternehmens- erwerben sind als Aufwand zu erfassen. – Für mögliche Anpassungen der Anschaffungskosten in Abhängigkeit von künftigen Ereignissen (contingent considerations), die im Erwerbs- zeitpunkt als Verbindlichkeiten zu erfassen sind, ist in der Folge- bewertung keine Anpassung des Goodwill mehr möglich. – Effekte aus der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen, die bereits vor dem Unternehmenszusammenschluss bestanden, sind nach der neuen Fassung des IFRS 3 nicht in die Ermittlung der Gegenleistung für den Zusammenschluss einzubeziehen. – Gegenüber der bisherigen Fassung regelt IFRS 3 in der überarbeiteten Fassung den Ansatz und die Bewertung von Rechten, die vor dem Unternehmenszusammenschluss einem anderen Unternehmen gewährt wurden und nun im Rahmen des Zusammenschlusses wirtschaftlich zurückerlangt werden (zurückerworbene Rechte).

134 Das IASB hat im Juni 2009 Änderungen zu IFRS 2 „Share-based Payment“ veröffentlicht. Diese wurden bisher noch nicht von der Europäischen Union in europäisches Recht übernommen. Die Änderungen betreffen die Bilan- zierung von „group-settled share-based payment“-Transaktionen, bei denen ein Tochterunternehmen Güter oder Dienstleistungen von Arbeitnehmern oder Lieferanten erhält, die vom Mutterunternehmen oder einem anderen Konzernunternehmen bezahlt werden. Ein Unternehmen, das Güter oder Dienstleistungen im Rahmen einer anteilsbasierten Vergütungsverein- barung erhält, muss diese bilanzieren, unabhängig davon, welches Unter- nehmen im Konzern die zugehörige Verpflichtung erfüllt, und unabhängig davon, ob die Verpflichtung in Anteilen oder in bar erfüllt wird. Das Board hat weiterhin klargestellt, dass der Begriff „group“ in IFRS 2 die gleiche Bedeutung hat wie in IAS 27 „Consolidated and Separate Financial State- ments“. Mit den Änderungen von IFRS 2 werden auch Regelungen in den Standard aufgenommen, die vormals in IFRIC 8 „Scope of IFRS 2“ und IFRIC 11 „IFRS 2 – Group and Treasury Share Transactions“ enthalten waren. Daher hat das IASB IFRIC 8 und IFRIC 11 zurückgezogen. Die Änderungen in IFRS 2 sind rückwirkend erstmals für Geschäftsjahre anzu- wenden, die am oder nach dem 1. Januar 2010 beginnen. Die Änderungen werden voraussichtlich keine wesentlichen Auswirkungen auf die Dar- stellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage bzw. der Cash-Flows der Deutschen Telekom haben. Das IASB hat im Oktober 2009 eine Ergänzung des Standards IAS 32 „Financial Instruments: Presentation“ veröffentlicht. Diese Ergänzung wurde im Dezember 2009 von der Europäischen Union in europäisches Recht übernommen. Diese betrifft die Klarstellung der Klassifizierung von Bezugsrechten als Eigen- oder Fremdkapital, wenn die Bezugsrechte auf eine andere Währung als die funktionale Währung des Emittenten lauten. Bislang wurden solche Rechte als derivative Verbindlichkeiten bilanziert. Die Ergänzung sieht vor, dass solche Bezugsrechte, die zu einem festge- legten Währungsbetrag anteilig an die Anteilseigner eines Unternehmens ausgegeben werden, als Eigenkapital zu klassifizieren sind. Die Währung des Ausübungspreises ist dabei nicht von Belang. Die Änderungen treten für Geschäftsjahre in Kraft, die am oder nach dem 1. Februar 2010 begin- nen. Die Ergänzung wird voraussichtlich keine wesentlichen Auswirkungen auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage bzw. der Cash-Flows der Deutschen Telekom haben. Das IASB hat im November 2009 Änderungen zu IAS 24 „Related Party Disclosures“ veröffentlicht. Bisher mussten Unternehmen, die staatlich kontrolliert oder bedeutend beeinflusst sind, Informationen zu allen Geschäftsvorfällen mit Unternehmen, die vom gleichen Staat kontrolliert oder bedeutend beeinflusst werden, offenlegen. Nach dem geänderten Standard sind weiterhin Angaben erforderlich, die für Adressaten von Abschlüssen wichtig sind. Jedoch sind von nun an Informationen ausge- nommen, die nur mit hohem Kostenaufwand zur Verfügung gestellt werden können oder von wenig Wert für die Adressaten sind. Dies wird dadurch erreicht, dass nur Angaben zu solchen Geschäftsvorfällen gefordert sind, die einzeln oder zusammen genommen von Bedeutung sind. Weiterhin wurde die Definition für ein nahe stehendes Unternehmen oder eine nahe stehende Person vereinfacht und Unstimmigkeiten beseitigt. Diese Ände- rungen wurden bisher noch nicht von der Europäischen Union in euro- päisches Recht übernommen. Der überarbeitete Standard ist rückwirkend für Berichtsperioden anzuwenden, die am oder nach dem 1. Januar 2011 beginnen. Die Änderungen werden voraussichtlich keine wesentlichen Auswirkungen auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertrags- lage bzw. der Cash-Flows der Deutschen Telekom haben. Das IASB hat im November 2009 den IFRS 9 „Financial Instruments“ veröffentlicht. Die Änderungen wurden bisher noch nicht von der Euro- päischen Union in europäisches Recht übernommen. Der Standard ist das Ergebnis der ersten von drei Phasen des Projekts zum Ersatz des IAS 39 „Financial Instruments: Recognition and Measurement“ durch IFRS 9. IFRS 9 regelt die Klassifizierung und Bewertung von finanziellen Vermögens- werten. Die übrigen Phasen des Projekts, in denen die Klassifizierung und Bewertung von finanziellen Verbindlichkeiten, die Wertminderung von Finanzinstrumenten und das Hedge Accounting überarbeitet werden, sowie ein weiteres Projekt bzgl. Ausbuchung von Finanzinstrumenten wurden noch nicht finalisiert. Das IASB strebt einen vollständigen Ersatz des IAS 39 bis Ende 2010 an. IFRS 9 schreibt vor, dass finanzielle Ver- mögenswerte einer der folgenden zwei Bewertungskategorien zuzuordnen sind: „Zu fortgeführten Anschaffungskosten“ oder „Zum Fair Value“. Zudem gewährt IFRS 9 ein Wahlrecht der Bewertung zum Fair Value, indem er gestattet, finanzielle Vermögenswerte, die normalerweise der Kate gorie „at amortized cost“ zuzuordnen wären, der Kategorie „at fair value“ zuzu- ordnen, wenn dies Inkongruenzen bei der Bewertung oder beim Ansatz beseitigt oder erheblich verringert. Eigenkapitalinstrumente sind zwingend der Kategorie „at fair value“ zuzuordnen. Der Standard gestattet jedoch beim erstmaligen Ansatz von Eigenkapitalinstrumenten, die nicht zu Han- delszwecken erworben wurden, das unwiderrufliche Wahlrecht auszuüben diese erfolgsneutral direkt im Eigenkapital „Zum Fair Value“ zu designieren. Hieraus erhaltene Dividenden werden erfolgswirksam in der Gewinn- und Verlustrechnung ausgewiesen. IFRS 9 ist für Geschäftsjahre anzuwenden, die am oder nach dem 1. Januar 2013 beginnen. Die Vorschriften sind retro- spektiv abzubilden. Die Deutsche Telekom prüft derzeit die hieraus resul- tierenden Effekte auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertrags- lage bzw. der Cash-Flows.

136 IAS 1 fordert zudem die Angabe des jeweiligen Betrags an Ertragsteuern pro Bestandteil des „Sonstiges Ergebnis“ und die Darstellung der Umklassi- fizierungsbeträge in das „Sonstiges Ergebnis“. Alle übrigen Bilanzposten sind nicht von dieser Änderung betroffen. In allen Anhangangaben, in denen die hier dargestellten Posten enthalten sind, wurden die Vorjahreswerte entsprechend angepasst. Die Änderungen des IAS 1 wurden von der Deutschen Telekom im Geschäftsjahr 2009 angewandt, und die Darstellung des Abschlusses wurde entsprechend angepasst. Die übrigen Änderungen der IFRS durch den Sammelstandard hatten keine wesentlichen Auswirkungen auf die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage bzw. der Cash-Flows der Deutschen Telekom. Im Rahmen des ersten „Annual Improvements Projects“ hat das IASB im Mai 2008 einen Sammelstandard zur Änderung verschiedener IFRS ver- öffentlicht. Es handelt sich dabei um eine Vielzahl kleinerer Änderungen an bestehenden Standards, deren Realisierung zwar als notwendig, jedoch nicht als dringend angesehen wurde. Der Standard wurde im Januar 2009 von der Europäischen Union in europäisches Recht übernommen. In diesem Sammelstandard hat das IASB klargestellt, dass derivative Finanzinstru- mente, die als „zu Handelszwecken gehalten“ (held for trading) eingestuft sind, in der Bilanz nicht zwingend als „kurzfristig“ (current) ausgewiesen werden müssen. Seit dem 1. Januar 2009 weist die Deutsche Telekom daher ihre als „zu Handelszwecken gehalten“ eingestuften derivativen Finanz- instrumente in Abhängigkeit von der Fälligkeit des jeweiligen Kontrakts entweder als „kurzfristig“ oder als „langfristig“ aus. Die Vergleichsstichtage wurden entsprechend angepasst. Die retrospektive Änderung des Ausweises von derivativen Finanz- instrumenten, die als „zu Handelszwecken gehalten“ (held for trading) eingestuft sind, hatte folgende Auswirkungen auf die Darstellung der Konzern-Bilanzen zum 31. Dezember 2008 und 2007: Die Deutsche Telekom hat in 2009 die Darstellung der Kapitalflussrech- nung geändert. Nettozahlungen aus dem Abschluss und der Auflösung von Zinsswaps werden im Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit innerhalb des operativen Cash-Flow ausgewiesen und nicht mehr im Cash-Flow aus Investitionstätigkeit. Diese Änderung bildet nach Auffassung der Deutschen Telekom den wirtschaftlichen Charakter der Transaktion besser ab. Im März 2007 veröffentlichte das IASB eine Änderung des IAS 23 „Borrow- ing Costs“. IAS 23 wurde im Dezember 2008 von der Europäischen Union in europäisches Recht übernommen. Die wesentliche Änderung des Standards betrifft die Streichung des Wahlrechts, Fremdkapitalkosten, die direkt dem Erwerb, dem Bau oder der Herstellung eines qualifizierten Vermögenswerts zugeordnet werden können, als Aufwand zu erfassen. Gemäß den Bilanzierungsgrundsätzen der Deutschen Telekom sind qualifi- zierte Vermögenswerte, Bauprojekte oder andere Vermögenswerte, für die notwendigerweise mindestens zwölf Monate erforderlich sind, um sie in ihren beabsichtigten gebrauchs- oder verkaufsfähigen Zustand zu versetzen. in Mio. € Aktiva Kurzfristige Vermögenswerte Sonstige finanzielle Vermögenswerte Langfristige Vermögenswerte Sonstige finanzielle Vermögenswerte Passiva Kurzfristige Schulden Finanzielle Verbindlichkeiten Langfristige Schulden Finanzielle Verbindlichkeiten 31.12.2008 31.12.2007 Vor Änderung Änderung Nach Änderung Vor Änderung Änderung Nach Änderung 2 169 1 386 10 208 36 386 (477) 477 (624) 624 1 692 1 863 9 584 37 010 2 019 599 9 075 33 831 (100) 100 (711) 711 1 919 699 8 364 34 542

138 Der Goodwill wird nicht planmäßig abgeschrieben, sondern auf der Basis des erzielbaren Betrags der zahlungsmittelgenerierenden Einheit, der der Goodwill zugeordnet ist, auf eine Wertminderung untersucht („Impairment Only“-Ansatz). Im Rahmen der Überprüfung auf Wertminderung wird der bei einem Unternehmenszusammenschluss erworbene Goodwill jeder einzelnen zahlungsmittelgenerierenden Einheit zugeordnet, die voraus- sichtlich von den Synergien aus dem Zusammenschluss profitiert. Der Wert haltigkeitstest ist jährlich durchzuführen und zusätzlich immer dann, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass die zahlungsmittelgenerierende Einheit in ihrem Wert gemindert ist. Übersteigt der Buchwert der zahlungs- mittelgenerierenden Einheit, welcher der Goodwill zugewiesen wurde, deren erzielbaren Betrag, ist der dieser zahlungsmittelgenerierenden Ein- heit zuge ordnete Goodwill in Höhe des Differenzbetrags wertzumindern. Wertminderungen des Goodwill dürfen nicht rückgängig gemacht werden. Übersteigt die Wertminderung der zahlungsmittelgenerierenden Einheit den Buchwert des ihr zugeordneten Goodwill, ist die darüber hinausge- hende Wertminderung durch anteilige Minderung von Buchwerten der der zahlungsmittelgenerierenden Einheit zugeordneten Vermögenswerte zu erfassen. Der erzielbare Betrag einer zahlungsmittelgenerierenden Einheit wird anhand ihres beizulegenden Zeitwerts abzüglich Veräußerungskosten ermittelt, sofern nicht ein höherer Nutzungswert bestimmt werden kann. Der beizulegende Zeitwert abzüglich Veräußerungskosten errechnet sich in der Regel unter Anwendung des Discounted-Cash-Flow-(DCF)-Verfahrens. Diesen DCF-Berechnungen liegen Prognosen zugrunde, die auf den vom Management genehmigten Finanzplänen für zehn Jahre beruhen und auch für interne Zwecke verwendet werden. Der gewählte Planungshorizont spiegelt die Annahmen für kurz- bis mittelfristige Marktentwicklungen wider. Cash-Flows, die über den 10-Jahres-Zeitraum hinausgehen, werden anhand geeigneter Wachstumsraten berechnet. Zu den wesentlichen Annahmen, auf denen die Ermittlung des beizulegenden Zeitwerts abzüglich Veräuße- rungskosten durch das Management beruht, gehören Annahmen bezüglich Umsatzentwicklung, Kundengewinnung und Kosten für die Kundenbin- dung, Kündigungsrate, Investitionen, Marktanteil, Wachstumsraten sowie Diskontierungszinssatz. Die Cash-Flow-Berechnungen werden durch externe Informationsquellen abgesichert. Sachanlagen werden zu Anschaffungs- oder Herstellungskosten, vermin- dert um planmäßige lineare Abschreibungen und ggf. Wertminderungen, bewertet. Die Abschreibungsdauer richtet sich nach der voraussichtlichen wirtschaftlichen Nutzungsdauer. Im Zugangsjahr werden Vermögenswerte des Sachanlagevermögens zeitanteilig abgeschrieben. Die Restbuchwerte, die Nutzungsdauern und die Abschreibungsmethode der Vermögenswerte werden mindestens an jedem Jahresabschluss stichtag überprüft; wenn die Erwartungen von den bisherigen Schätzungen abweichen, werden die ent- sprechenden Änderungen gemäß IAS 8 als Änderungen von Schätzungen bilanziert. Die Herstellungskosten der selbst erstellten Anlagen umfassen neben den direkt zurechenbaren Kosten auch anteilige Material- und Fertigungsgemeinkosten sowie produktions- bzw. leistungserstellungs- bezogene Verwaltungskosten. Zu den Anschaffungs- oder Herstellungs- kosten zählen neben dem Kaufpreis und den direkt zurechenbaren Kosten, um den Vermögenswert zu dem Standort und in den erforderlichen, vom Management beabsichtigten, betriebsbereiten Zustand zu bringen, auch die geschätzten Kosten für den Abbruch und das Abräumen des Gegen- stands und die Wiederherstellung des Standorts, an dem er sich befindet. Besteht ein Vermögenswert des Sachanlagevermögens aus mehreren Bestandteilen mit unterschiedlichen Nutzungs dauern, werden die einzel- nen wesentlichen Bestandteile über ihre individuellen Nutzungsdauern abgeschrieben. Wartungs- und Reparaturkosten werden im Entstehungs- zeitpunkt als Aufwand erfasst. Vereinnahmte Investitionszuschüsse mindern die Anschaffungs- oder Herstellungskosten derjenigen Vermögenswerte, für die der Zuschuss gewährt wurde. Bei Abgang eines Gegenstands des Sachanlagevermögens oder wenn kein weiterer wirtschaftlicher Nutzen aus seiner Nutzung oder seinem Abgang zu erwarten ist, wird der Buchwert des Gegenstands ausgebucht. Der Gewinn oder Verlust aus dem Abgang einer Sachanlage ist die Diffe- renz zwischen dem Nettoveräußerungserlös und dem Buchwert des Gegenstands und wird im Zeitpunkt der Ausbuchung in den sonstigen betrieblichen Erträgen oder sonstigen betrieblichen Aufwendungen erfasst. Die Nutzungsdauern der wesentlichen Anlagenklassen sind in der folgenden Tabelle dargestellt: Gebäude Einrichtungen der Fernsprechdienste und Endeinrichtungen Datenübermittlungseinrichtungen, Telefonnetz- und ISDN-Vermittlungs- einrichtungen, Übertragungseinrichtungen, Funkeinrichtungen, technische Einrichtungen für Breitbandverteilnetze Breitbandverteilnetze, Liniennetze, Kabelkanallinien Andere Anlagen und Betriebs- und Geschäftsausstattung Jahre 25 bis 50 3 bis 10 2 bis 12 8 bis 35 2 bis 23 Mietereinbauten werden entweder über ihre jeweilige Nutzungsdauer oder über die kürzere Laufzeit des Leasingverhältnisses abgeschrieben. Wertminderungen von immateriellen Vermögenswerten und von Ver- mögenswerten des Sachanlagevermögens werden durch den Vergleich des Buchwerts mit dem erzielbaren Betrag ermittelt. Können den einzelnen Vermögenswerten keine eigenen, von anderen Vermögenswerten unab- hängig generierten künftigen Finanzmittelzuflüsse zugeordnet werden, ist die Werthaltigkeit auf Basis der übergeordneten zahlungsmittelgenerieren- den Einheit von Vermögenswerten zu testen. An jedem Abschlussstichtag wird überprüft, ob Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein Vermögenswert möglicherweise wertgemindert ist. Wenn ein solcher Anhaltspunkt vorliegt,

140 Pensionsverpflichtungen und ähnliche Verpflichtungen. Der Konzern unterhält in verschiedenen Ländern leistungsorientierte Altersversorgungssysteme („Defined Benefit Pension Plans“) auf der Grundlage der ruhegehaltsfähigen Vergütung der Mitarbeiter und ihrer Dienstzeiten. Diese Versorgungssysteme werden teilweise über externe Pensionsfonds finanziert. Die Bewertung der Pensionsrückstellungen erfolgt nach den vorgeschrie- benen versicherungsmathematischen Anwartschaftsbarwertverfahren („Projected Unit Credit Method“) für leistungsorientierte Altersversorgungs- pläne. Dabei werden sowohl die am Abschlussstichtag bekannten Renten und erworbenen Anwartschaften als auch die künftig zu erwartenden Steigerungen der Gehälter und Renten berücksichtigt. Der Zinssatz zur Ermittlung des Barwerts der Verpflichtungen wurde auf der Grundlage der Renditen für erstrangige festverzinsliche Unternehmensanleihen des jeweiligen Währungsraums ermittelt. In Ländern ohne liquiden Markt für solche Anleihen wurden stattdessen Schätzungen auf der Basis von Ren- diten für Staatsanleihen verwendet. Versicherungsmathematische Gewinne und Verluste aus Anpassungen und Änderungen von versicherungsmathe- matischen Annahmen werden in der Periode, in der sie anfallen, erfolgs- neutral im Eigenkapital erfasst (Gewinnrücklagen). Die Erträge aus dem Planvermögen werden als Zinsertrag ausgewiesen. Der Dienstzeitaufwand wird als betrieblicher Aufwand klassifiziert. Der nachzuverrechnende Dienstzeitaufwand wird erfasst, sofern die Anwartschaften unverfallbar sind; andernfalls werden sie linear über den durchschnittlich verbleibenden Erdienungszeitraum vereinnahmt. Die Mehrzahl der leistungsorientierten Versorgungszusagen des Konzerns bezieht sich auf Versorgungssysteme in Deutschland. Darüber hinaus werden signifikante Versorgungspläne in der Schweiz, in Griechenland und in einigen anderen Ländern der Europäischen Union angeboten. Die Versorgungsverpflichtungen des Konzerns in Deutschland gegenüber nicht beamteten Arbeitnehmern beruhen auf unmittelbaren und auf mittel- baren Versorgungszusagen; darüber hinaus bestehen Verpflichtungen gemäß Artikel 131 des Grundgesetzes (GG). Seit 1996 beruhen die Ver- sorgungszusagen in Deutschland auf direkten Pensionszusagen in Form von Gutschriften auf arbeitnehmerbezogenen Kapitalkonten. Im Rahmen einer Neuordnung der betrieblichen Altersversorgung im Jahr 1997 wurden Altzusagen unter Wahrung einer vereinbarten Besitzstandsregelung in diese Kapitalkonten überführt. Die Ansprüche von Rentnern und renten- nahen Jahrgängen wurden unverändert fortgeführt. Einzelne Konzerngesellschaften gewähren ihren Mitarbeitern beitrags- orientierte Zusagen („Defined Contribution Plans“). Bei beitragsorien- tierten Versorgungsplänen geht der Arbeitgeber über die Entrichtung von Beitragszahlungen an einen externen Versorgungsträger hinaus keine weiteren Verpflichtungen ein. Die Höhe der zukünftigen Pensionsleistungen richtet sich ausschließlich nach der Höhe der Beiträge, die der Arbeitgeber (und ggf. auch dessen Arbeitnehmer) an den externen Versorgungsträger gezahlt hat, einschließlich der Erträge aus der Anlage dieser Beiträge. Die zu zahlenden Beträge werden aufwandswirksam erfasst, wenn die Verpflichtung zur Zahlung der Beträge entsteht, und als Bestandteil der betrieblichen Aufwendungen ausgewiesen. Pensionsregelungen für Beamte der Deutschen Telekom. Nach den Vorschriften des Postneuordnungsgesetzes (PTNeuOG) erbringt der BPS- PT (Bundes-Pensions-Service für Post und Telekommunikation e. V. für aktive und früher beamtete Mitarbeiter) Versorgungs- und Beihilfeleistungen an im Ruhestand befindliche Mitarbeiter und deren Hinterbliebene, denen aus einem Beamtenverhältnis Versorgungsleistungen zustehen. Die Höhe der Zahlungsverpflichtungen der Deutschen Telekom AG an ihre Unter- stützungskasse ist in § 16 Postpersonalrechtsgesetz geregelt. Die Deutsche Telekom AG ist gesetzlich verpflichtet, seit dem Jahr 2000 einen jährlichen Beitrag in Höhe von 33 % der Bruttobezüge der aktiven und der fiktiven Bruttobezüge der ruhegehaltsfähig beurlaubten Beamten an die Unter- stützungskasse zu leisten. Altersteilzeitvereinbarungen basieren überwiegend auf dem sog. Block- modell. In diesem Zusammenhang entstehen zwei Arten von Verpflich- tungen, die jeweils in Übereinstimmung mit versicherungsmathematischen Grundsätzen mit ihrem Barwert bewertet werden und getrennt voneinander bilanziert werden: Die erste Verpflichtungsart bezieht sich auf den kumu- lierten ausstehenden Erfüllungsbetrag, der anteilig über die Laufzeit der Aktiv-/Arbeitsphase erfasst wird. Der kumulierte ausstehende Erfüllungs- betrag basiert auf der Differenz zwischen der Vergütung des Arbeitnehmers vor Beginn der Altersteilzeitvereinbarung (einschließlich des Arbeitgeber- anteils an den Sozialversicherungsbeiträgen) und der Vergütung für die Teilzeitbeschäftigung (einschließlich des Arbeitgeberanteils an den Sozial- versicherungsbeiträgen, jedoch ohne Berücksichtigung der Aufstockungs- beträge). Die zweite Verpflichtungsart bezieht sich auf die Verpflichtung des Arbeitgebers zur Leistung von Aufstockungsbeträgen zuzüglich eines weiteren Beitrags zur gesetzlichen Rentenversicherung und wird unmittel- bar bei Entstehen der Verpflichtung in voller Höhe erfasst.

142 Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente, welche Geldkonten und kurzfristige Geldanlagen bei Kreditinstituten einschließen, haben beim Zugang eine Restlaufzeit von bis zu drei Monaten und werden mit den fortgeführten Anschaffungskosten bewertet. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie andere kurzfristige Forderungen werden – ggf. unter Anwendung der Effektiv zinsmethode – mit dem Buchwert im Zeitpunkt des Zugangs abzüglich Wertminderungen bewertet. Die Wertminderungen, welche in Form von Einzelwertberich- tigungen vorgenommen werden, tragen den erwarteten Ausfallrisiken hin- reichend Rechnung; konkrete Ausfälle führen zur Aus buchung der betref- fenden Forderungen. Im Rahmen von Einzelwertberichtigungen werden finanzielle Vermögenswerte, für welche ein potenzieller Abwertungsbedarf besteht, anhand gleichartiger Ausfallrisikoeigenschaften gruppiert und gemeinsam auf Wertminderungen untersucht sowie ggf. wertberichtigt. Bei der dazu notwendigen Ermittlung der erwarteten künftigen Cash- Flows der Portfolios werden neben den vertraglich vorgesehenen Zahlungs- strömen auch historische Ausfallerfahrungen berücksichtigt. Die Cash- Flows werden auf Basis des gewichteten Durchschnitts der ursprünglichen Effektivzinssätze der im jeweiligen Portfolio enthaltenen finanziellen Ver- mögenswerte abgezinst. Wertminderungen von Forderungen aus Lieferungen und Leistungen werden teilweise unter Verwendung von Wertberichtigungskonten vor genommen. Die Entscheidung, ob ein Ausfallrisiko mittels eines Wert- berichtigungskontos oder über eine direkte Minderung der Forderung berücksichtigt wird, hängt vom Grad der Verlässlichkeit der Beurteilung der Risikosituation ab. Aufgrund unterschiedlicher operativer Segmente sowie unterschiedlicher regionaler Rahmenbedingungen obliegt diese Beurteilung den einzelnen Portfolioverantwortlichen. Sonstige langfristige Forderungen werden unter Anwendung der Effektivzinsmethode mit den fortgeführten Anschaffungskosten bewertet. Zu Handelszwecken gehaltene finanzielle Vermögenswerte werden mit dem beizulegenden Zeitwert bewertet. Darunter fallen primär derivative Finanzinstrumente, die nicht in eine wirksame Sicherungsbeziehung gemäß IAS 39 eingebunden sind und damit zwingend als „zu Handelszwecken gehalten“ klassifiziert werden müssen. Ein aus der Folgebewertung resul- tierender Gewinn oder Verlust wird erfolgswirksam in der Gewinn- und Verlustrechnung erfasst. Bei bestimmten Finanzinvestitionen ist sowohl beabsichtigt als auch wirtschaftlich mit hinreichender Verlässlichkeit zu erwarten, dass diese bis zur Endfälligkeit gehalten werden. Diese finanziellen Vermögenswerte werden unter Anwendung der Effektivzinsmethode mit den fortgeführten Anschaffungskosten bewertet. Die anderen originären finanziellen Vermögenswerte sind als „zur Ver- äußerung verfügbar“ kategorisiert und werden grundsätzlich mit dem beizulegenden Zeitwert bewertet. Die aus der Bewertung mit dem beizu- legenden Zeitwert in der Folge resultierenden Gewinne und Verluste werden erfolgsneutral im Eigenkapital erfasst. Dies gilt nicht, wenn es sich um dauerhafte oder wesentliche Wertminderungen sowie um währungs- bedingte Wertänderungen von Fremdkapitalinstrumenten handelt, die erfolgswirksam erfasst werden. Erst mit dem Abgang der finanziellen Ver- mögenswerte werden die im Eigenkapital erfassten kumulierten Gewinne und Verluste aus der Bewertung zum beizulegenden Zeitwert erfolgs- wirksam in der Gewinn- und Verlustrechnung erfasst. Lässt sich für nicht börsennotierte Eigenkapitalinstrumente der Zeitwert nicht hinreichend verlässlich bestimmen, werden die Anteile mit den Anschaffungskosten (ggf. abzüglich Wertminderungen) bewertet. Von der Möglichkeit, finanzielle Vermögenswerte bei ihrem erstmaligen Ansatz als erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert zu bewertende finanzielle Vermögenswerte („Financial Assets at Fair Value Through Profit or Loss“) zu designieren, hat die Deutsche Telekom bislang keinen Gebrauch gemacht. Zu jedem Abschlussstichtag werden die Buchwerte der finanziellen Ver- mögenswerte, die nicht erfolgswirksam mit dem beizulegenden Zeitwert zu bewerten sind, daraufhin untersucht, ob objektive substanzielle Hinweise (wie etwa erhebliche finanzielle Schwierigkeiten des Schuldners, die hohe Wahrscheinlichkeit eines Insolvenzverfahrens gegen den Schuldner, der Wegfall eines aktiven Markts für den finanziellen Vermögenswert, eine bedeutende Veränderung des technologischen, ökonomischen, rechtlichen Umfelds sowie des Marktumfelds des Emittenten, ein andauernder Rück- gang des beizulegenden Zeitwerts des finanziellen Vermögenswerts unter die fortgeführten Anschaffungskosten) auf eine Wertminderung hindeuten. Ein etwaiger Wertminderungsaufwand, welcher sich durch einen im Ver- gleich zum Buchwert geringeren beizulegenden Zeitwert begründet, wird erfolgswirksam erfasst. Wurden Wertminderungen der beizulegenden Zeitwerte von zur Veräußerung verfügbaren finanziellen Vermögenswerten bisher erfolgsneutral im Eigenkapital erfasst, so sind diese bis zur Höhe der ermittelten Wertminderung aus dem Eigenkapital zu eliminieren und erfolgswirksam in die Gewinn- und Verlustrechnung zu überführen. Ergibt sich zu späteren Bewertungszeitpunkten, dass der beizulegende Zeitwert infolge von Ereignissen, die nach dem Zeitpunkt der Erfassung der Wert- minderung eingetreten sind, objektiv gestiegen ist, werden die Wertminde- rungen in entsprechender Höhe zurückgenommen. Bei Schuldinstrumenten wird diese Wertaufholung erfolgswirksam erfasst. Wertminderungen, die als zur Veräußerung verfügbare und mit den Anschaffungskosten bilanzierte nicht börsennotierte Eigenkapitalinstrumente betreffen, dürfen nicht rück- gängig gemacht werden. Der im Rahmen der Prüfung auf etwaige Wert- minderungen zu bestimmende beizulegende Zeitwert von Wertpapieren, die bis zur Endfälligkeit zu halten sind, sowie der beizulegende Zeitwert der

144 Mittels eines Cash-Flow Hedge werden künftige Zahlungsströme aus in der Bilanz angesetzten Vermögenswerten und Verbindlichkeiten, aus festen Verpflichtungen (im Fall von Währungsrisiken) oder aus mit hoher Wahr- scheinlichkeit eintretenden geplanten Transaktionen gegen Schwankungen abgesichert. Zur Absicherung des Währungsrisikos einer bilanzunwirk- samen festen Verpflichtung nutzt die Deutsche Telekom das Wahlrecht und bilanziert diese nicht als Fair Value Hedge, sondern als Cash-Flow Hedge. Liegt ein Cash-Flow Hedge vor, wird der effektive Teil der Wertänderung des Sicherungsinstruments bis zur Erfassung des Ergebnisses aus dem gesicherten Grundgeschäft erfolgsneutral im Eigenkapital (Sicherungs- rücklage) erfasst; der ineffektive Teil der Wertänderung des Sicherungs- instruments ist erfolgswirksam zu erfassen. Führt die Absicherung einer erwarteten Transaktion später zur Erfassung von finanziellen oder nicht finanziellen Vermögenswerten bzw. Verbindlichkeiten, so verbleiben die mit der Sicherungsmaßnahme verbundenen kumulierten Gewinne und Verluste zunächst im Eigenkapital und sind später in denselben Perioden erfolgswirksam zu erfassen, in denen der erworbene finanzielle Vermögens- wert bzw. die übernommene finanzielle Verbindlichkeit das Perioden- ergebnis beeinflusst. Die Deutsche Telekom hat sich somit bei der Absiche- rung von geplanten Transaktionen mit Entstehung von nicht finanziellen Bilanzpositionen gegen das Wahlrecht zur Anpassung des Erstbuchwerts (Basis Adjustment) entschieden. Wird eine Nettoinvestition in eine ausländische Einheit durch einen Hedge of a Net Investment in a Foreign Operation besichert, werden alle Wert- änderungen des effektiven Teils des eingesetzten Sicherungsinstruments gemeinsam mit dem Ergebnis aus der Fremdwährungsumrechnung der besicherten Investition erfolgsneutral im Eigenkapital erfasst; auf den ineffektiven Teil entfallende Gewinne und Verluste werden sofort erfolgs- wirksam erfasst. Erst mit dem Abgang des Investments werden die zuvor kumuliert im Eigenkapital erfassten Bewertungsänderungen des Siche- rungsinstruments und die Umrechnungsergebnisse des Grundgeschäfts erfolgswirksam in der Gewinn- und Verlustrechnung erfasst. IAS 39 stellt strenge Anforderungen an die Anwendung des Hedge Accounting. Diese werden von der Deutschen Telekom wie folgt erfüllt: Bei Beginn einer Sicherungsmaßnahme werden sowohl die Beziehung zwischen dem als Sicherungsinstrument eingesetzten Finanzinstrument und dem Grundgeschäft als auch Ziel sowie Strategie der Absicherung dokumentiert. Dazu zählt sowohl die konkrete Zuordnung der Absicherungs- instrumente zu den entsprechenden Vermögenswerten bzw. Verbindlich- keiten oder (fest vereinbarten/erwarteten) künftigen Transaktionen als auch die Einschätzung des Grads der Wirksamkeit der eingesetzten Absiche- rungsinstrumente. Bestehende Sicherungsmaßnahmen werden fortlaufend auf ihre Effektivität hin überwacht; wird ein Hedge ineffektiv, wird er umge- hend aufgelöst. Die Deutsche Telekom führt auch Sicherungsmaßnahmen durch, die nicht die strengen Anforderungen des IAS 39 an die Anwendung des Hedge Accounting erfüllen, jedoch gemäß den Grundsätzen des Risiko- managements effektiv zur Sicherung des finanziellen Risikos beitragen. Zur Absicherung von Fremdwährungsrisiken bilanzierter monetärer Ver- mögenswerte und Verbindlichkeiten wendet die Deutsche Telekom eben- falls kein Hedge Accounting gemäß IAS 39 an, da die aus der Währungs- umrechnung gemäß IAS 21 erfolgswirksam zu realisierenden Gewinne und Verluste der Grundgeschäfte in der Erfolgsrechnung gleichzeitig mit den Gewinnen und Verlusten aus den als Sicherungsinstrumenten ein- gesetzten Derivaten gezeigt werden. Aktienoptionen (aktienbasierte Vergütungstransaktionen mit Ausgleich durch Eigenkapitalinstrumente) werden im Zeitpunkt der Gewährung mit dem beizulegenden Zeitwert bewertet. Der beizulegende Zeitwert der Ver- pflichtung wird über den Erdienungszeitraum als Personalaufwand erfasst. Ausübungsbedingungen, die nicht an Marktverhältnisse gebunden sind, werden in den Annahmen zur Anzahl von Optionen berücksichtigt, für die eine Ausübung erwartet wird. Die Verpflichtungen aus aktienbasierten Ver- gütungstransaktionen mit Barausgleich werden als Verbindlichkeit ange- setzt und am Abschlussstichtag zum beizulegenden Zeitwert bewertet. Die Aufwendungen werden über den Erdienungszeitraum erfasst. Der beizu- legende Zeitwert wird sowohl bei aktienbasierten Vergütungstransaktionen mit Ausgleich durch Eigenkapitalinstrumente als auch bei aktienbasierten Vergütungstransaktionen mit Barausgleich mit international anerkannten Bewertungsverfahren ermittelt, z. B. dem Black-Scholes-Modell oder dem Monte-Carlo-Modell. Die Umsatzerlöse enthalten alle Erlöse, die aus der typischen Geschäfts- tätigkeit der Deutschen Telekom resultieren. Die Umsatzerlöse werden ohne Umsatzsteuer und sonstige bei den Kunden erhobene und an die Steuerbehörden abgeführte Steuern ausgewiesen. Sie werden zeitraum- bezogen nach dem Realisationsprinzip erfasst. Bereitstellungsentgelte werden über die geschätzte durchschnittliche Kundenbindungsdauer abgegrenzt, es sei denn, sie sind Teil eines Mehrkomponentenvertrags; in diesem Fall sind sie Bestandteil des vom Kunden zu entrichtenden Entgelts für das Mehrkomponentengeschäft. Kosten der Bereitstellung und mit der Gewinnung von Kunden verbundene Kosten werden bis zu dem Betrag der abgegrenzten Bereitstellungsentgelte abgegrenzt und über die durchschnittliche Kundenbindungsdauer erfasst. Bei Mehrkomponentenverträgen ist die Umsatzerfassung für jede der identifizierten Bewertungseinheiten (Komponenten) gesondert zu bestim- men. Hierbei wird der Umsatz auf Basis der beizulegenden Zeitwerte der einzelnen Komponenten realisiert. Vereinbarungen, die die Lieferung von gebündelten Produkten bzw. die Erbringung von gebündelten Dienst- leistungen enthalten, sind in einzelne Komponenten zu trennen, wobei für jede Komponente ein gesonderter Erlösbeitrag zu bestimmen ist. Der Preis für das gesamte Mehrkomponentengeschäft wird auf der Grundlage der anteiligen beizulegenden Zeitwerte auf die verschiedenen Komponenten

146 Umsatzerlöse aus Computing & Desktop Services werden mit Bereitstellung der Leistung unter Anwendung eines sog. „Proportional Performance“- Modells erfasst. Bei Verträgen auf Basis von Festpreisen werden Umsatz- erlöse anteilig über die Laufzeit des Dienstleistungsvertrags erfasst und bei allen anderen Dienstleistungsverträgen auf Basis der erbrachten Dienst- leistung oder auf Nutzungsbasis. Umsatzerlöse aus Verträgen für nach Zeit- und Materialaufwand abgerechneten Leistungen werden mit dem Erbringen von Arbeitsstunden und dem Anfallen direkter Kosten zum ver- traglich festgelegten Stundensatz erfasst. Umsatzerlöse aus dem Verkauf von Hardware bzw. verkaufsartigen Miet- und Leasinggeschäften werden realisiert, sobald das Produkt an den Kunden versandt wurde und soweit es keine unerfüllten Verpflichtungen seitens des Unternehmens gibt, die sich auf die endgültige Abnahme des Kunden auswirken. Sämtliche Kosten aus diesen Verpflichtungen werden bei der Realisierung des entsprechenden Umsatzerlöses erfasst. Umsatzerlöse aus Vermietungen sowie Mieten und Leasingraten werden linear über den Mietzeitraum erfasst. Umsatzerlöse aus Systemintegrationsverträgen, die die Lieferung spezifisch entwickelter Produkte erfordern, werden nach Maßgabe des Fertigstel- lungsgrads erfasst, der anhand des Verhältnisses der bisher angefallenen Projektkosten zu den geschätzten gesamten Auftragskosten bestimmt wird, wobei die Schätzungen über die Vertragslaufzeit regelmäßig geprüft werden. Bei Verträgen auf Basis von Meilensteinplänen werden Umsatz- erlöse erst dann erfasst, wenn die Dienstleistungen für den jeweiligen Meilenstein erbracht und vom Kunden abgenommen wurden und die abrechnungsfähigen Beträge nicht von der Erbringung weiterer Dienst- leistungen abhängen. „Telecommunications (TK) Services“ umfassen „Network Services“ sowie „Hosting & ASP-Services“. Verträge für „Network Services“, die aus der Errichtung und dem Betrieb von Kommunikationsnetzen für Kunden beste- hen, haben eine durchschnittliche Laufzeit von ca. drei Jahren. Bereit- stellungsentgelte und die zugehörigen Kosten werden über die geschätzte durchschnittliche Kundenbindungsdauer abgegrenzt. Umsatzerlöse aus Sprachdiensten und Datendiensten werden im Rahmen solcher Verträge realisiert, sobald sie vom Kunden in Anspruch genommen werden. Wenn eine Vereinbarung ein Leasingverhältnis enthält, wird dieses Leasingver- hältnis gemäß IFRIC 4 und IAS 17 getrennt bilanziert. Umsatzerlöse aus „Hosting & ASP-Services“ werden mit Bereitstellung der Leistungen erfasst. Die Ertragsteuern umfassen sowohl die tatsächlichen Steuern vom Ein- kommen und vom Ertrag als auch die latenten Steuern. Die Steuer verbind- lichkeiten/-forderungen enthalten im Wesentlichen Verpflichtungen/ Ansprüche für in- und ausländische Ertragsteuern. Diese umfassen sowohl das laufende Jahr als auch etwaige Verpflichtungen/Ansprüche aus Vor jahren. Die Verbindlichkeiten/Forderungen werden auf Basis der steuer- lichen Vorschriften in den Ländern unserer Geschäftstätigkeit berechnet und berücksichtigen alle uns bekannten Sachverhalte. Aktive und passive latente Steuern werden für temporäre Differenzen zwi- schen den Wertansätzen in der Konzern-Bilanz und der Steuerbilanz sowie für steuerliche Verlustvorträge angesetzt. Aktive latente Steuern werden angesetzt, sofern es wahrscheinlich ist, dass ein zu versteuerndes Ergebnis verfügbar sein wird, gegen das die abzugsfähige temporäre Differenz verwendet werden kann. Passive latente Steuern werden gebildet bei tem- porären Differenzen aus Anteilen an Tochterunternehmen und assoziierten Unternehmen, außer wenn der Konzern in der Lage ist, den zeitlichen Verlauf der Umkehrung der temporären Differenz zu steuern, und es wahr- scheinlich ist, dass sich die temporäre Differenz in absehbarer Zeit nicht umkehren wird. Außerdem werden keine latenten Steuern angesetzt, wenn diese aus dem erstmaligen Ansatz eines Vermögenswerts oder einer Schuld im Rahmen eines Geschäftsvorfalls resultieren, bei dem es sich nicht um einen Unternehmenszusammenschluss handelt, und wenn dadurch weder das IFRS-Ergebnis (vor Ertragsteuern) noch das steuerrechtliche Ergebnis beeinflusst wird. Für die Bewertung der latenten Steuern werden die zum Abschlussstichtag gültigen bzw. verabschiedeten steuerlichen Vorschriften herangezogen. Ermessensentscheidungen und Schätzungsunsicherheiten. Die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage im Konzern- abschluss ist von Ansatz- und Bewertungsmethoden sowie von Annahmen und Schätzungen abhängig. Die sich tatsächlich ergebenden Beträge können von den Schätzungen abweichen. Die nachstehend aufgeführten wesentlichen Schätzungen und zugehörigen Annahmen sowie die mit den gewählten Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden verbundenen Unsicherheiten sind entscheidend für das Verständnis der zugrunde liegen- den Risiken der Finanzberichterstattung sowie der Auswirkungen, die diese Schätzungen, Annahmen und Unsicherheiten auf den Konzern- abschluss haben könnten. Die Bewertung von Vermögenswerten des Sachanlagevermögens und immateriellen Vermögenswerten ist mit Schätzungen zur Ermittlung des beizulegenden Zeitwerts zum Erwerbszeitpunkt verbunden, wenn diese im Rahmen eines Unternehmenszusammenschlusses erworben wurden. Ferner ist die erwartete Nutzungsdauer der Vermögenswerte zu schätzen. Die Ermittlung der beizulegenden Zeitwerte von Vermögenswerten und Schulden sowie der Nutzungsdauern der Vermögenswerte basiert auf Beurteilungen des Managements.

148 Ertragsteuern sind für jede Steuerjurisdiktion zu schätzen, in der der Konzern tätig ist. Dabei ist für jedes Besteuerungssubjekt die erwartete tatsächliche Ertragsteuer zu berechnen, und die temporären Differenzen aus der unterschiedlichen Behandlung bestimmter Bilanzposten zwischen dem IFRS-Konzernabschluss und dem steuerrechtlichen Abschluss sind zu beurteilen. Soweit temporäre Differenzen vorliegen, führen diese Differenzen grundsätzlich zum Ansatz von aktiven und passiven latenten Steuern im Konzernabschluss. Das Management muss bei der Berechnung tatsächlicher und latenter Steuern Beurteilungen treffen. Aktive latente Steuern werden in dem Maße angesetzt, in dem es wahrscheinlich ist, dass sie genutzt werden können. Die Nutzung aktiver latenter Steuern hängt von der Möglichkeit ab, im Rahmen der jeweiligen Steuerart und Steuer- jurisdiktion ausreichendes zu versteuerndes Einkommen zu erzielen, wobei ggf. gesetzliche Beschränkungen hinsichtlich der maximalen Verlust- vortragsperiode zu berücksichtigen sind. Zur Beurteilung der Wahrschein- lichkeit der künftigen Nutzbarkeit von aktiven latenten Steuern sind ver- schiedene Faktoren heranzuziehen, wie z. B. Ertragslage der Vergangenheit, operative Planungen, Verlustvortragsperioden, Steuerplanungsstrategien. Weichen die tatsächlichen Ergebnisse von diesen Schätzungen ab oder sind diese Schätzungen in künftigen Perioden anzupassen, könnte dies nachteilige Auswirkungen auf die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage haben. Kommt es zu einer Änderung der Werthaltigkeitsbeurteilung bei aktiven latenten Steuern, sind die angesetzten aktiven latenten Steuern – entsprechend der ursprünglichen Bildung – erfolgswirksam oder erfolgs- neutral abzuwerten bzw. wertberichtigte aktive latente Steuern erfolgs- wirksam oder erfolgsneutral zu aktivieren. Die Pensionsverpflichtungen für Leistungen an nicht beamtete Arbeit- nehmer sind grundsätzlich durch leistungsorientierte Pläne gedeckt. Die Aufwendungen für Altersversorgung für nicht beamtete Arbeitnehmer werden in Übereinstimmung mit versicherungsmathematischen Verfahren ermittelt, die auf Annahmen hinsichtlich des Zinssatzes, der Lebens- erwartung und ggf. der erwarteten Erträge aus Planvermögen beruhen. Unsere Annahmen in Bezug auf die erwarteten Erträge aus Planvermögen werden unter Berücksichtigung langfristiger historischer Renditen in der Vergangenheit, der Anlagestrategie sowie von Schätzungen langfristiger Anlageerträge auf einheitlicher Basis getroffen. Falls Änderungen der Annahmen in Bezug auf Zinssätze oder die erwarteten Erträge aus Plan- vermögen erforderlich sind, könnte dies wesentliche Auswirkungen auf die künftige Höhe der Aufwendungen für Altersversorgung haben. Gemäß dem Gesetz zur Reorganisation der Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost ist die Deutsche Telekom verpflichtet, ihren Anteil an der Deckungslücke zwischen den Einnahmen der Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK) und ihren Leistungen aus- zugleichen. Die PBeaKK erbringt für ihre Mitglieder (aktive oder frühere Beamte der Deutschen Telekom AG, der Deutschen Post AG und der Deutschen Postbank AG) und deren Angehörige Leistungen in Krankheits-, Geburts- und Todesfällen. Die PBeaKK wurde mit Inkrafttreten der Post- reform II in ihrem Bestand geschlossen. Die von der PBeaKK vereinnahmten Versicherungsbeiträge dürfen die von alternativen Anbietern privater Krankenversicherung berechneten Versicherungsbeiträge für vergleichbare Leistungen nicht überschreiten. Daher wird die sich ändernde Alters- struktur der Mitglieder in der PBeaKK nicht in den Versicherungsbeiträgen berücksichtigt. In Höhe des nach versicherungsmathematischen Grund- sätzen berechneten Barwerts des Anteils der Deutschen Telekom an den künftigen Deckungslücken werden Rückstellungen gebildet. Dabei werden Abzinsungssätze verwendet sowie Annahmen bezüglich der Lebens- erwartungen und Prognosen hinsichtlich der Beiträge und der künftigen Steigerungen der Gesundheitskosten in Deutschland vorgenommen. Da die Berechnung dieser Rückstellung mit langfristigen Prognosen über einen Zeitraum von mehr als 50 Jahren verbunden ist, kann sich der Bar- wert der Verbindlichkeit schon bei geringfügigen Schwankungen der der Berechnung zugrunde liegenden Annahmen erheblich ändern. Ansatz und Bewertung der Rückstellungen und der Höhe der Eventual- schulden im Zusammenhang mit anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder anderen ausstehenden Ansprüchen aus Vergleichs-, Vermittlungs-, Schieds- gerichts- oder staatlichen Verfahren bzw. sonstiger Eventualschulden sind in erheblichem Umfang mit Einschätzungen durch die Deutsche Telekom verbunden. So beruht die Beurteilung der Wahrscheinlichkeit, dass ein anhängiges Verfahren Erfolg hat oder eine Verbindlichkeit entsteht, bzw. die Quantifizierung der möglichen Höhe der Zahlungsverpflichtung auf der Einschätzung der jeweiligen Situation. Für Verbindlichkeiten werden Rückstellungen gebildet, wenn Verluste aus schwebenden Geschäften drohen, ein Verlust wahrscheinlich ist und dieser Verlust verlässlich geschätzt werden kann. Wegen der mit dieser Beurteilung verbundenen Unsicherheiten können die tatsächlichen Verluste ggf. von den ursprüng- lichen Schätzungen und damit von dem Rückstellungsbetrag abweichen. Zudem ist die Ermittlung von Rückstellungen für Steuern, Umweltverbind- lichkeiten und Rechtsrisiken mit erheblichen Schätzungen verbunden. Diese Schätzungen können sich aufgrund neuer Informationen ändern. Bei der Einholung neuer Informationen nutzt die Deutsche Telekom haupt- sächlich die Dienste interner Experten sowie die Dienste externer Berater wie beispielsweise Versicherungsmathematiker oder Rechtsberater. Ände- rungen der Schätzungen dieser drohenden Verluste aus schwebenden Geschäften können sich erheblich auf die künftige Ertragslage auswirken.

150 Mit der Umsetzung der Gesellschaftervereinbarung am 6. Februar 2009 wurde die OTE nicht mehr nach der Equity-Methode in den Konzernab- schluss einbezogen, sondern erstmals voll konsolidiert. Im Rahmen der erstmaligen Vollkonsolidierung der OTE wurde die Verkaufsoption II als bedingte Kaufpreiszahlung erfasst, was zur Berücksichtigung einer Ver- bindlichkeit sowie entsprechenden Anschaffungskosten in Höhe von 0,6 Mrd. € führte. Als Folge ist der Deutschen Telekom damit ein Anteil von 40 % plus einer Stimme zuzurechnen. Die mit diesem Anteilserwerb ver- bundenen Anschaffungskosten inklusive der Kosten, die der Transaktion direkt zurechenbar sind, belaufen sich auf 4,4 Mrd. €, davon waren 3,7 Mrd. € bis zum 31. Dezember 2009 zahlungswirksam. Der Kaufpreis zum Erwerbszeitpunkt wird in der folgenden Tabelle dargestellt: Kaufpreis erworbener Anteile Von Marfin Investment Group erworbene Anteile Am Markt erworbene Anteile Von der Hellenischen Republik erworbene Anteile Verkaufsoption I (ausgeübt 31. Juli 2009) Verkaufsoption II Erhaltene Dividende auf Gewinn vor Erwerb Kaufpreis Anteil in % in Mrd. € 25 20 2 3 5 10 40 3,1 2,6 0,1 0,4 0,7 0,7 (0,1) 4,4 Die gesamten Verbindlichkeiten für die Verkaufsoption II betreffen die von der Option abgedeckten, zum Marktpreis bewerteten Anteile sowie den Aufschlag auf den Marktpreis der Anteile. Die Buchwerte der Verbind- lichkeiten werden für die Verkaufsoption II im Fall von Marktpreisände- rungen in jeder Periode angepasst; dies erfolgt ebenso im Falle der Nicht- ausübung. Zum Abschlussstichtag belaufen sich die um Marktpreisver- änderungen angepassten Verbindlichkeiten für die Verkaufsoption II auf 0,6 Mrd. €; der Goodwill reduziert sich im Vergleich zum Erwerbszeitpunkt dementsprechend um 0,1 Mrd. € auf 2,4 Mrd. €. Unternehmenszusammenschlüsse. Im Folgenden werden die wesentlichen Unternehmenszusammenschlüsse des Geschäftsjahres 2009 erläutert. OTE. Am 16. Mai 2008 erwarb die Deutsche Telekom von der Marfin Investment Group knapp unter 20 % der Gesellschaftsanteile der Hellenic Telecommunications Organization S.A., Athen, Griechenland (OTE) zu einem Preis von 2,6 Mrd. €. Ferner schloss die Deutsche Telekom am 14. Mai 2008 mit der Hellenischen Republik eine Gesellschafterverein- barung, die eine Aufstockung dieses Anteils auf 25 % plus eine Stimme vorsah – eine Aktie entspricht einer Stimme – und der Deutschen Telekom nach Abschluss aller erforderlichen Schritte der Transaktion die Möglich- keit zur Beherrschung der Finanz- und Geschäftspolitik der OTE (im Sinne von IAS 27) gewährt. In diesem Zusammenhang wurde am 14. Mai 2008 zwischen der Deutschen Telekom und der Hellenischen Republik ein Anteilskaufvertrag über den Erwerb von zusätzlichen 3 % der Anteile zum Preis von 0,4 Mrd. € abge- schlossen. Darüber hinaus räumte die Deutsche Telekom der Hellenischen Republik im Rahmen des Anteilskaufvertrags zwei Verkaufsoptionen für weitere 5 % (Verkaufsoption I) sowie 10 % (Verkaufsoption II) der Anteile ein. Wirtschaftlich waren die Anteile der Verkaufsoption I der Deutschen Telekom bereits mit Wirksamkeit des Anteilskaufvertrags zuzuordnen, sodass der vereinbarte Kaufpreis von 0,7 Mrd. € als Anschaffungskosten erfasst wurde. Am 31. Juli 2009 übte die Hellenische Republik die Ver- kaufsoption I aus. Die Verkaufsoption II kann ab dem 10. November 2009 für zwölf Monate zum jeweils gültigen Marktpreis mit einem Aufschlag von zunächst 20 % und danach bis zum 31. Dezember 2011 mit einem Aufschlag von 15 % ausgeübt werden. Voraussetzung für den Vollzug der Gesellschaftervereinbarung und des Anteilskaufvertrags war darüber hinaus der Erwerb von zusätzlichen 2 % der Anteile der OTE durch die Deutsche Telekom am Markt, der am 17. Juli 2008 zu einem Gesamtwert von 0,1 Mrd. € abgeschlossen wurde. Mit den bis Anfang November 2008 vollständig erteilten Zustimmungen der zuständigen nationalen und internationalen Aufsichtsbehörden wurde der Anteilskaufvertrag rechtlich wirksam. Entsprechend hat die Deutsche Telekom am 5. November 2008 die zusätzlichen 3 % der Anteile an der OTE von der Hellenischen Republik erworben und damit die Rechtswirk- samkeit der Gesellschaftervereinbarung herbeigeführt. Als Folge der genannten Transaktionen hält die Deutsche Telekom damit einen Anteil von 30 % plus einer Aktie an der OTE. Die für die vollständige Umsetzung der Gesellschaftervereinbarung erforderlichen Satzungsänderungen der OTE wurden im Rahmen einer außerordentlichen Gesellschafterversamm- lung der OTE am 6. Februar 2009 beschlossen. Infolgedessen hat die Deutsche Telekom die Kontrolle über 50 % plus zwei stimmberechtigte Aktien und damit Beherrschung der Finanz- und Geschäftspolitik erlangt.

152 Pro-forma-Angaben. Die nebenstehende Pro-forma-Rechnung stellt Finanzdaten der Deutschen Telekom einschließlich der wesentlichen in den Geschäftsjahren 2007 bis 2009 erworbenen voll konsolidierten Konzernunternehmen unter der Annahme dar, dass diese bereits zu Beginn des jeweiligen Geschäfts jahres in den Konzernabschluss einbezogen worden wären. in Mio. € Umsatzerlöse Ausgewiesen Pro-forma Konzernüberschuss Ausgewiesen Pro-forma Ergebnis je Aktie/ADS (in €) Ausgewiesen Pro-forma 2009 2008 2007 64 602 65 101 353 377 0,08 0,09 61 666 61 750 1 483 1 477 0,34 0,34 62 516 63 060 571 557 0,13 0,13 Wesentliche Tochterunternehmen. Die wesentlichen Tochterunternehmen des Konzerns sind in der folgenden Tabelle dargestellt: Name und Sitz der Gesellschaft T-Mobile USA, Inc., Bellevue, Washington, USA a, b T-Systems International GmbH, Frankfurt a. M. T-Mobile Deutschland GmbH, Bonn Hellenic Telecommunications Organization S.A. (OTE), Athen, Griechenland a T-Mobile Holdings Ltd., Hatfield, Großbritannien a, b Magyar Telekom Nyrt., Budapest, Ungarn a, b T-Mobile Netherlands Holding B.V., Den Haag, Niederlande a, b PTC, Polska Telefonia Cyfrowa Sp.z o.o., Warschau, Polen b T-Mobile Czech Republic a.s., Prag, Tschechische Republik b HT-Hrvatske telekomunikacije d.d., Zagreb, Kroatien a T-Mobile Austria Holding GmbH, Wien, Österreich a, b Slovak Telekom a.s., Bratislava, Slowakei a a Vorkonsolidierter Teilkonzernabschluss bzw. Konzernabschluss. b Indirekte Beteiligung der Deutschen Telekom AG. Kapitalanteil der Deutschen Telekom in % 31.12.2009 Umsatz Beschäftigte in Mio. € 2009 Durchschnitt 2009 100,00 100,00 100,00 30,00 100,00 59,30 100,00 97,00 60,77 51,00 100,00 51,00 15 471 4 312 7 813 5 000 3 390 2 124 1 807 1 756 1 191 1 161 1 038 974 38 231 15 060 5 531 30 339 5 660 9 749 2 285 5 462 2 721 6 222 1 488 5 107 Die vollständige Aufstellung des Anteilsbesitzes gemäß § 313 HGB, die Bestandteil des Konzern-Anhangs ist, wird mit dem Konzernabschluss im elektronischen Bundesanzeiger offengelegt. Sie kann bei der Deutschen Telekom AG, Bonn, Investor Relations, angefordert werden. Des Weiteren enthält die Aufstellung des Anteilsbesitzes auch eine abschließende Aufzählung aller Tochterunternehmen, die von Erleichterungen gemäß § 264 Abs. 3 HGB bzw. von der Offenlegungserleichterung gemäß § 264b HGB Gebrauch machen.

154 Erläuterungen zur Konzern-Bilanz. 1 Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente. Die hier ausgewiesenen Vermögenswerte haben eine ursprüngliche Lauf- zeit von bis zu drei Monaten und enthalten überwiegend Festgeldanlagen bei Kreditinstituten. Daneben sind hier in geringem Umfang Kassen- bestände sowie Schecks enthalten. Zur Sicherung etwaiger Ausfallrisiken aus derivativen Transaktionen hat die Deutsche Telekom auf Basis von Collateralverträgen Barsicherheiten in Höhe von 578 Mio. € erhalten. Die Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente erhöhten sich in der Berichtsperiode um 2,0 Mrd. € auf 5,0 Mrd. €. Ursächlich für diesen Anstieg war zum einen der Zugang von Zahlungsmitteln und Zahlungs- mitteläquivalenten aus der erstmaligen vollständigen Einbeziehung der OTE in Höhe von 1,6 Mrd. €. Daneben wirkten sich der Free Cash-Flow von 7,0 Mrd. € erhöhend, Dividendenausschüttungen in Höhe von 4,3 Mrd. €, Auszahlungen für den Erwerb von Anteilen an voll konsolidierten Gesell- schaften in Höhe von 1,0 Mrd. € sowie netto Rückzahlungen von Finanzie- rungen in Höhe von 0,8 Mrd. € vermindernd aus. Weitere Einzelheiten der Entwicklung sind der Konzern-Kapitalfluss- rechnung zu entnehmen. Zum 31. Dezember 2009 hat der Konzern 0,6 Mrd. € als Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente ausgewiesen, die von Tochterunternehmen in den Ländern Kroatien, EJR Mazedonien und Montenegro gehalten werden. Diese unterliegen Devisenverkehrskontrollen und anderen gesetzlichen Einschränkungen. Die Verfügbarkeit über diese Bestände durch das Mutter- unternehmen und andere Konzernunternehmen ist daher eingeschränkt. 2 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und sonstige Forderungen. in Mio. € Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Forderungen aus Auftragsfertigung 31.12.2009 31.12.2008 6 643 114 6 757 7 224 169 7 393 Vom Gesamtbetrag der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und aus Auftragsfertigung sind 6 715 Mio. € (31. Dezember 2008: 7 391 Mio. €) innerhalb eines Jahres fällig. in Mio. € Buchwert Forderungen aus Lieferungen und Leistungen zum 31.12.2009 zum 31.12.2008 6 643 7 224 davon: Zum Abschluss- stichtag weder wertgemindert noch überfällig 3 245 4 029 davon: Zum Abschlussstichtag nicht wertgemindert und in den folgenden Zeitbändern überfällig Weniger als 30 Tage 814 730 Zwischen 30 und 60 Tagen Zwischen 61 und 90 Tagen Zwischen 91 und 180 Tagen Zwischen 181 und 360 Tagen 115 135 77 40 179 73 205 37 Mehr als 360 Tage 38 117 Hinsichtlich des weder wertgeminderten noch in Zahlungsverzug befind- lichen Bestands der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen deuten zum Abschlussstichtag keine Anzeichen darauf hin, dass die Schuldner ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen werden.

156 Die hier dargestellten Vermögenswerte und Schulden, die als zur Ver- äußerung gehalten klassifiziert sind, sowie Vermögenswerte und Schulden von Veräußerungsgruppen sind in den weiteren Angaben im Anhang nicht enthalten oder als Überleitung dargestellt. T-Mobile UK. Die Deutsche Telekom AG und France Télécom S.A. haben am 5. November 2009 einen Vertrag zur Zusammenlegung der T-Mobile UK und der Orange UK in einem Joint Venture abgeschlossen, an dem beide Gesellschaften einen 50-prozentigen Anteil halten werden. Nach dem Abschluss der Transaktion wird die Deutsche Telekom AG die Anteile am Joint Venture at equity bilanzieren. Die gesamte Transaktion steht unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch die entsprechenden Wettbewerbs- behörden. Neben den in der vorstehenden Tabelle ausgewiesenen Ver- mögenswerten und Schulden entfällt von dem zum 31. Dezember 2009 ausgewiesenen kumulierten sonstigen Konzernergebnis ein Betrag in Höhe von minus 2,2 Mrd. € (Währungsumrechnung ausländischer Tochter- unternehmen) auf die T-Mobile UK. Daneben wird die T-Mobile UK zum Abschlussstichtag in Höhe von 1,3 Mrd. € von der Deutschen Telekom finanziert. Dieser Betrag ist in den oben dargestellten Schulden nicht ent- halten, da es sich hierbei um eine konzerninterne Finanzierung handelt. Zum Abschlussstichtag bestehende Verpflichtungen aus Operating-Leasing der T-Mobile UK in Höhe von 1,1 Mrd. € wurden nicht in die künftigen Ver- Angabe 33) einbezo- pflichtungen aus Operating-Leasingverhältnissen ( gen. Daneben hat sich die T-Mobile UK in Höhe von 0,3 Mrd. € vertraglich zum Erwerb von Sachanlagen verpflichtet. Immobilienvermögen. Im Rahmen der Flächenoptimierungen insbesondere für Technikflächen wurden zum Abschlussstichtag Immobilien in der Kon- zern-Bilanz als zur Veräußerung gehalten ausgewiesen (31. Dezember 2008: 0,4 Mrd. €). Hierbei handelt es sich im Wesentlichen um Immobilien der Deutschen Telekom AG. Im Zusammenhang mit der Umklassifizierung von Immobilien wurden in 2009 Wertminderungen von 0,2 Mrd. € als Aufwand erfasst. Aufgrund des gegenwärtig schwierigen Marktumfelds für Immo- bilien sieht die Deutsche Telekom keine Möglichkeit, einen Teil der zum Verkauf bestimmten Grundstücke und Gebäude kurzfristig zu veräußern. Gemäß den relevanten Bilanzierungsvorschriften (IFRS 5) durften diese Immobilien der Konzernzentrale & Shared Services nicht mehr als zur Ver- äußerung gehalten in der Konzern-Bilanz ausgewiesen werden, sondern mussten in die langfristigen Vermögenswerte umgegliedert und dort mit dem niedrigeren Wert aus fortgeführten Anschaffungs-/Herstellungskosten oder dem erzielbaren Betrag bilanziert werden. Die hieraus entstandenen Bewertungsunterschiede in Höhe von 0,1 Mrd. € wurden unter den sonstigen betrieblichen Erträgen in der Gewinn- und Verlustrechnung erfasst. 5 Immaterielle Vermögenswerte. in Mio. € Selbst erstellte immaterielle Vermögenswerte Anschaffungs- bzw. Herstellungskosten Stand 31. Dezember 2007 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2008 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2009 Kumulierte Abschreibungen Stand 31. Dezember 2007 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge (planmäßige Abschreibungen) Zugänge (Wertminderungen) Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2008 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge (planmäßige Abschreibungen) Zugänge (Wertminderungen) Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2009 Buchwerte 31. Dezember 2008 31. Dezember 2009 (23) 2 083 0 414 361 2 105 2 220 0 232 278 (12) (219) 572 2 515 (6) 1 223 0 459 14 370 (8) (10) 0 1 310 0 561 0 278 (132) 2 1 455 910 1 060

158 Der Nettobuchwert der UMTS-Lizenzen in Höhe von 6 637 Mio. € entfällt im Wesentlichen auf T-Mobile Deutschland. Im Geschäftsjahr haben sich folgende wesentliche Entwicklungen der Buchwerte der Goodwills zahlungsmittelgenerierender Einheiten ergeben: Zum Abschlussstichtag hat sich die Deutsche Telekom in Höhe von 0,3 Mrd. € vertraglich zum Erwerb von immateriellen Vermögenswerten verpflichtet. Diese stehen vor allem im Zusammenhang mit dem Netz- ausbau bei T-Mobile USA und T-Mobile Deutschland. Die Buchwerte der Goodwills sind den operativen Segmenten und zahlungsmittelgenerierenden Einheiten wie folgt zugeordnet: in Mio. € Deutschland – Festnetz USA Europa davon: T-Mobile UK PTC T-Mobile Netherlands T-Mobile Austria Gruppe T-Mobile Tschechien Übrige Süd- und Osteuropa davon: Griechenland – Mobilfunk Ungarn – Mobilfunk Griechenland – Festnetz Ungarn – Festnetz Bulgarien – Mobilfunk Kroatien – Festnetz Rumänien – Mobilfunk Slowakei – Festnetz Kroatien – Mobilfunk Slowakei – Mobilfunk Übrige Systemgeschäft 31.12.2009 31.12.2008 3 587 4 471 4 801 n. a. 1 607 1 317 1 202 631 44 4 481 964 958 476 373 293 297 251 225 196 168 280 2 994 20 334 3 527 4 604 6 887 2 073 1 580 1 317 1 249 625 43 2 565 – 978 – 430 – 291 – 266 194 168 238 3 043 20 626 Europa. Der Goodwill der T-Mobile UK im operativen Segment Europa hat sich aufgrund einer im ersten Quartal 2009 notwendig gewordenen Wertminderung in Höhe von 1,8 Mrd. € verringert. Die Ereignisse oder Umstände, die zu dieser Wertminderung der zahlungsmittelgenerierenden Einheit T-Mobile UK im ersten Quartal 2009 geführt haben, waren im Wesentlichen die starke Konjunkturabkühlung und der verschärfte Wettbe- werb in Großbritannien. Die Umsätze zum Zeitpunkt der Wertberichtigung waren durch geringere Roaming-Umsätze sowie durch die neue Regulierung von Roaming- und Terminierungsentgelten belastet. Gestiegene Terminie- rungsentgelte für die Nutzung fremder Mobilfunknetze und zusätzlich hohe Ausgaben für die Kundengewinnung und -bindung führten zu Steige- rungen auf der Kostenseite. Der verbliebene Goodwill wird aufgrund der Ausweisänderung der T-Mobile UK zum 30. September 2009 „als zur Ver- äußerung gehalten“ nicht mehr in den immateriellen Vermögenswerten, sondern in „Zur Veräußerung gehaltene langfristige Vermögenswerte und Angabe 4). Daneben hat sich der Veräußerungsgruppen“ ausgewiesen ( Goodwill der zahlungsmittelgenerierenden Einheit T-Mobile Austria Gruppe durch eine am Jahresende notwendig gewordene Wertminderung reduziert. Süd- und Osteuropa. Durch die erstmalige vollständige Einbeziehung der OTE-Gruppe in den Konzernabschluss entstand ein Goodwill von insge- samt 2,5 Mrd. €. Dieser wurde im Wesentlichen den zahlungsmittelgenerie- renden Einheiten Griechenland – Festnetz, Griechenland – Mobilfunk, Bulgarien – Mobilfunk und Rumänien – Mobilfunk zugeordnet. Neben Wechselkurseffekten haben sich die Buchwerte der Goodwills im opera- tiven Segment Süd- und Osteueropa im Wesentlichen durch zum Jahres- ende notwendig gewordene Wertminderungen verändert. Alle übrigen Goodwills veränderten sich im Wesentlichen aufgrund von Wechselkurseffekten.

160 6 Sachanlagen. in Mio. € Anschaffungs- bzw. Herstellungskosten Stand 31. Dezember 2007 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2008 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Stand 31. Dezember 2009 Kumulierte Abschreibungen Stand 31. Dezember 2007 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge (planmäßige Abschreibungen) Zugänge (Wertminderungen) Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Zuschreibungen Stand 31. Dezember 2008 Währungsumrechnung Veränderung Konsolidierungskreis Zugänge (planmäßige Abschreibungen) Zugänge (Wertminderungen) Abgänge Veränderung aus zur Veräußerung gehaltener langfristiger Vermögenswerte und Veräußerungsgruppen Umbuchungen Zuschreibungen Stand 31. Dezember 2009 Buchwerte Stand 31. Dezember 2008 Stand 31. Dezember 2009 Grundstücke, grundstücksgleiche Rechte, Bauten und Bauten auf fremden Grundstücken Technische Anlagen und Maschinen Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 15 831 15 12 112 88 62 234 16 178 (41) 1 779 140 55 437 454 18 892 6 502 17 23 678 110 51 64 (16) (134) 7 193 (18) 2 762 179 46 251 (3) (131) 8 189 8 985 10 703 91 681 (533) 122 2 171 2 052 16 2 939 94 344 (40) 4 492 2 522 3 397 (3 588) 3 382 97 715 63 561 (424) (5) 6 031 5 1 888 (1) (118) 0 67 161 30 6 6 498 10 3 240 (2 427) (14) 0 68 024 27 183 29 691 6 794 (65) (51) 566 876 0 333 6 701 (6) 87 436 438 (211) 537 7 106 4 571 (30) (54) 729 8 737 0 10 0 4 497 (9) 0 760 3 341 (100) 0 0 4 810 2 204 2 296 2 867 (24) 18 4 528 63 (1) (4 133) 3 192 (21) 695 4 278 47 (326) (4 977) 2 794 8 0 0 0 4 3 (2) (2) 0 5 0 0 0 11 0 0 0 0 16 3 187 2 778 Gesamt 117 173 (607) 101 7 377 3 079 77 (627) 120 415 (108) 7 053 7 376 3 937 (3 688) (604) 126 507 74 642 (437) (36) 7 438 127 2 679 61 (126) (134) 78 856 3 8 8 020 203 3 627 (2 276) (17) (131) 81 039 41 559 45 468

162 8 Sonstige finanzielle Vermögenswerte. in Mio. € Ausgereichte Darlehen und Forderungen Zur Veräußerung ver fügbare Vermögenswerte (Available-for-Sale) Derivative finanzielle Vermögenswerte * Übrige Vermögenswerte 31.12.2009 31.12.2008 Gesamt davon: Kurzfristig Gesamt davon: Kurzfristig 2 003 609 1 048 80 3 740 1 509 74 348 70 2 001 1 267 406 1 601 281 3 555 1 034 17 374 267 1 692 * Werte der Vorjahresstichtage angepasst. Ausweisänderung von derivativen Finanzinstrumenten. Erläuterungen unter „Grundlagen und Methoden/Änderung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden“. in Mio. € Buchwert Ausgereichte Darlehen und Forderungen zum 31.12.2009 Restlaufzeit bis 1 Jahr Restlaufzeit über 1 Jahr zum 31.12.2008 Restlaufzeit bis 1 Jahr Restlaufzeit über 1 Jahr 1 509 494 1 034 233 davon: Zum Abschluss- stichtag weder wertgemindert noch überfällig 1 413 482 1 007 232 davon: Zum Abschlussstichtag nicht wertgemindert und in den folgenden Zeitbändern überfällig Weniger als 30 Tage Zwischen 30 und 60 Tagen Zwischen 61 und 90 Tagen Zwischen 91 und 180 Tagen Zwischen 181 und 360 Tagen Mehr als 360 Tage 26 9 13 8 3 3 19 18 1 1 3 1 Hinsichtlich des weder wertgeminderten noch in Zahlungsverzug befind- lichen Bestands der ausgereichten Darlehen und Forderungen deuten zum Abschlussstichtag keine Anzeichen darauf hin, dass die Schuldner ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen werden. Forderungen in Höhe von 337 Mio. € (31. Dezember 2008: 28 Mio. €) wurden im Rahmen von Collateralverträgen zur Sicherung etwaiger Ausfall- risiken aus derivativen Transaktionen eingesetzt. Darüber hinaus ist zum Abschlussstichtag ein Betrag in Höhe von 309 Mio. € auf einem Treuhand- konto – hauptsächlich im Zusammenhang mit dem Kauf der Strato AG – hinterlegt und ist derzeit daher für die Deutsche Telekom nicht frei verfügbar. Die zur Veräußerung verfügbaren finanziellen Vermögenswerte (AfS) enthalten nicht börsennotierte Eigenkapitalinstrumente, deren beizu- legende Zeitwerte nicht zuverlässig bestimmbar waren und die daher am 31. Dezember 2009 in Höhe von 411 Mio. € (31. Dezember 2008: 288 Mio. €) zu Anschaffungskosten bewertet worden sind. Im Geschäftsjahr 2009 wurden zur Veräußerung verfügbare finanzielle Vermögenswerte um 8 Mio. € (2008: 12 Mio. €) erfolgswirksam im Wert gemindert, da die Wertminderungen dauerhaft oder wesentlich waren.

164 Aus den folgenden Tabellen sind die vertraglich vereinbarten (undiskontier- ten) Zins- und Tilgungszahlungen der originären finanziellen Verbindlich- keiten sowie der derivativen Finanzinstrumente mit positivem und negativem beizulegenden Zeitwert der Deutschen Telekom ersichtlich: in Mio. € Originäre finanzielle Verbindlichkeiten: Buchwert 31.12.2009 Cash-Flows 2010 Zins fix Zins variabel Tilgung (5 629) (121) (213) (3 486) Anleihen, sonstige verbriefte Verbindlichkeiten, Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und Verbindlichkeiten gegenüber Nicht-Kreditinstituten aus Schuldscheindarlehen und ähnliche Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Finanzierungsleasing Sonstige verzinsliche Verbindlichkeiten Sonstige unverzinsliche Verbindlichkeiten (44 283) (1 423) (933) (3 573) (2 327) (113) (34) Derivative finanzielle Verbindlichkeiten und Vermögenswerte: Derivative finanzielle Verbindlichkeiten: – Devisenderivate ohne Hedge-Beziehung – Devisenderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges – Zinsderivate ohne Hedge-Beziehung – Zinsderivate in Verbindung mit Fair Value Hedges – Zinsderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges Derivative finanzielle Vermögenswerte: – Devisenderivate ohne Hedge-Beziehung – Devisenderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges – Zinsderivate ohne Hedge-Beziehung – Zinsderivate in Verbindung mit Fair Value Hedges – Zinsderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges (46) (17) (635) (52) (174) 91 15 562 225 155 (40) 115 (46) 135 155 (26) (59) (36) (28) 14 (56) (43) (45) (15) (129) 102 11 11 129

166 in Mio. € Originäre finanzielle Verbindlichkeiten: Anleihen, sonstige verbriefte Verbindlichkeiten, Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und Verbindlichkeiten gegenüber Nicht-Kreditinstituten aus Schuldscheindarlehen und ähnliche Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Finanzierungsleasing Sonstige verzinsliche Verbindlichkeiten Sonstige unverzinsliche Verbindlichkeiten Derivative finanzielle Verbindlichkeiten und Vermögenswerte: Derivative finanzielle Verbindlichkeiten: – Devisenderivate ohne Hedge-Beziehung – Devisenderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges – Zinsderivate ohne Hedge-Beziehung – Zinsderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges Derivative finanzielle Vermögenswerte: – Devisenderivate ohne Hedge-Beziehung – Devisenderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges – Zinsderivate ohne Hedge-Beziehung – Zinsderivate in Verbindung mit Fair Value Hedges – Zinsderivate in Verbindung mit Cash-Flow Hedges Einbezogen wurden alle Instrumente, die am 31. Dezember 2009 im Bestand waren und für die bereits Zahlungen vertraglich vereinbart waren. Planzahlen für zukünftige neue Verbindlichkeiten wurden nicht einbezo- gen. Fremdwährungsbeträge wurden jeweils mit dem Stichtagskassakurs umgerechnet. Die variablen Zinszahlungen aus den Finanzinstrumenten wurden unter Zugrundelegung der zuletzt vor dem 31. Dezember 2009 gefixten Zinssätze ermittelt. Jederzeit rückzahlbare finanzielle Verbindlich- keiten sind immer dem frühesten Zeitraster zugeordnet. Gemäß § 2 Abs. 4 PostUmwG trägt der Bund die Gewährleistung für die Erfüllung der Ver- bindlichkeiten, die am 1. Januar 1995 bereits bestanden. Diese beliefen sich zum 31. Dezember 2009 auf nominal 1,9 Mrd. € (31. Dezember 2008: 2,1 Mrd. €). Buchwert 31.12.2008 Cash-Flows 2009 2010 2011 – 2013 2014 – 2018 2019 ff. (39 411) (1 514) (1 036) (3 545) (7 866) (250) (305) (3 523) (7 096) (204) (134) (12) (16 998) (548) (207) (9) (12 831) (830) (716) (1) (10 866) (762) (130) (1) (271) (42) (131) (9) 262 31 106 90 (26) (2) (211) 9 1 85 74 112 (2) (437) (52) 248 143 (158) (19) 268 125 (291) 184 (277) (47) (662) (67) 261 34 553 660 90 10 Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und sonstige Verbindlichkeiten. in Mio. € Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Verbindlichkeiten aus Auftragsfertigung 31.12.2009 31.12.2008 6 294 10 6 304 7 055 18 7 073 Vom Gesamtbetrag der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und sonstigen Verbindlichkeiten sind 6 300 Mio. € (31. Dezember 2008: 7 064 Mio. €) innerhalb eines Jahres fällig.

168 Annahmen für die Ermittlung der Pensionsaufwendungen (Pension Expense) für Jahre, die am 31. Dezember geendet haben: Entwicklung der ausgegliederten Vermögenswerte im Berichtsjahr (Plan Asset): in % 2009 2008 2007 in Mio. € Rechnungszins Gehaltstrend Erwarteter Zinsertrag Rententrend Inland Schweiz (T-Systems) Griechenland (OTE S.A.) Großbritannien Inland (Tariflich Angestellte) Inland (Außertariflich Angestellte) Schweiz (T-Systems) Griechenland (OTE S.A.) Großbritannien Inland Schweiz (T-Systems) Großbritannien Inland (allgemein) Inland (satzungsgemäß) Schweiz (T-Systems) Griechenland (OTE S.A.) Großbritannien 5,80 3,00 5,50/5,00 5,80 3,50 4,25 1,50 6,50/4,50 4,20 3,50 4,50 6,90 2,00 1,00 0,30 n. a. 3,20 5,50 3,25 n. a. 5,40 2,50 3,25 1,50 n. a. 4,20 4,30 4,50 7,00 1,70 1,00 0,60 n. a. 3,20 4,45 3,25 n. a. 4,80 2,50 3,25 1,50 n. a. 4,00 4,00 4,50 6,47 1,50 1,00 0,60 n. a. 3,00 Entwicklung der Pensionsverpflichtungen im Berichtsjahr (Defined Benefit Obligation): in Mio. € 2009 2008 Barwert der Pensionsverpflichtungen (Defined Benefit Obligation) zum 1. Januar Umgliederung gemäß IFRS 5 Veränderung durch Unternehmenszusammenschlüsse/ Betriebsübergänge/Zu- und Verkäufe Aufwand für die im Geschäftsjahr hinzuerworbenen Versorgungsansprüche (Current Service Cost) Zinsaufwand der bereits erworbenen Ansprüche (Interest Cost) Beiträge von Planteilnehmern Versicherungsmathematische Verluste (+)/Gewinne (–) Versorgungszahlungen im Geschäftsjahr Planänderungen (Plan Amendments) Wechselkursänderungen bei Plänen in fremder Währung Barwert der Pensionsverpflichtungen (Defined Benefit Obligation) zum 31. Dezember 6 101 (454) 609 204 371 3 373 (393) (12) 31 6 327 – (132) 204 331 4 (232) (301) 4 (104) 6 833 6 101 Unter Berücksichtigung ausgegliederter Vermögenswerte (Plan Assets) sind die Versorgungsverpflichtungen vollständig ausgewiesen. Ausgegliederte Vermögenswerte (Plan Assets) zum 1. Januar Umgliederung gemäß IFRS 5 Veränderung durch Unternehmenszusammenschlüsse/ Betriebsübergänge/Zu- und Verkäufe Erwarteter Vermögensertrag Versicherungsmathematische Verluste (–)/Gewinne (+) Arbeitgeberbeiträge an externe Versorgungsträger Beiträge von Planteilnehmern Versorgungszahlungen externer Versorgungsträger im Geschäftsjahr Wechselkursänderungen bei Plänen in fremder Währung Ausgegliederte Vermögenswerte (Plan Assets) zum 31. Dezember 2009 952 (307) 0 50 (91) 45 3 (61) 27 618 2008 986 – 3 52 (2) 54 4 (57) (88) 952 Zusammensetzung ausgegliederter Vermögenswerte nach Anlagekategorien: in % Eigenkapitalpapiere Schuldpapiere Immobilien Sonstiges 31.12.2009 31.12.2008 19 64 6 11 24 40 7 29 * * Davon hält die T-Mobile UK einen Anteil von 70 %. Dieser setzt sich wie folgt zusammen: 56 % Zinsswaps, 33 % Geldmarktpapiere und 11 % Zahlungsmittel. Die Anlagenstruktur wird mithilfe von Asset-Liability-Studien definiert, gesteuert und regelmäßig überprüft. Die sich ergebenden Zielallokationen für die Planvermögen der jeweiligen Pensionspläne berücksichtigen daher u. a. die Duration (Fälligkeitsstruktur) der Verpflichtungen, den Verpflich- tungsumfang, die Mindestanforderungen an das Deckungskapital und ggf. weitere Faktoren. Die ausgegliederten Vermögenswerte enthalten zum 31. Dezember 2009 1,0 Mio. € in Aktien (31. Dezember 2008: 1,7 Mio. € in Aktien), die von der Deutschen Telekom AG ausgegeben worden sind. Weitere eigene Finanz- instrumente sind in den dargestellten Jahren nicht enthalten.

170 Erwartete Arbeitgeberbeiträge an externe Versorgungsträger für das Folgejahr werden wie folgt geschätzt: in Mio. € Erwartete Arbeit geber beiträge an externe Versorgungsträger 2010 15 Beträge für das laufende Jahr und die vier Vorjahre der Pensions- verpflichtungen, der ausgegliederten Vermögenswerte, das Vermögen übersteigende Leistungsverpflichtungen und erfahrungsbedingte Anpassungen: in Mio. €, jeweils zum 31.12. Pensionsverpflichtungen (Defined Benefit Obligation) Ausgegliederte Vermögenswerte (Plan Assets) Das Vermögen übersteigende Leistungs verpflichtungen (Funded Status) 2009 6 833 (618) 6 215 2008 6 101 (952) 5 149 Anpassungen in % Erfahrungsbedingte Erhöhung (+)/Reduzierung (–) der Pensionsverpflichtung Erfahrungsbedingte Erhöhung (+)/Reduzierung (–) der ausgegliederten Vermögenswerte Beitragsorientierte Versorgungszusagen. Die laufenden Beitragszahlungen für beitragsorientierte Versorgungs- zusagen, die als Aufwand des jeweiligen Jahres in der Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung ausgewiesen werden, betrugen 2009 73 Mio. € (2008: 160 Mio. €; 2007: 103 Mio. €). Pensionsregelungen für Beamte der Deutschen Telekom. Im Geschäftsjahr 2009 wurden 684 Mio. € (2008: 762 Mio. €; 2007: 772 Mio. €) als Aufwand für den jährlichen Beitrag in Höhe von 33 % der Bruttobezüge der aktiven und der fiktiven Bruttobezüge der ruhegehalts- fähig beurlaubten Beamten an die Unterstützungskasse BPS-PT erfasst. Der Barwert der Gesamtverpflichtung aus Zahlungsverpflichtungen an diese Unterstützungskasse beträgt zum Abschlussstichtag 6,6 Mrd. € (31. Dezember 2008: 6,9 Mrd. €). 2007 6 327 (986) 5 341 2009 (0,7) (9,9) 2006 7 134 (966) 6 168 2008 (0,1) (0,2) 2005 7 016 (901) 6 115 2007 (0,8) (2,5)

172 14 Eigenkapital. Gezeichnetes Kapital. Zum 31. Dezember 2009 beträgt das Grundkapital der Deutschen Telekom unverändert zum Vorjahresstichtag 11 164 979 182,08 €. Das Grund- kapital ist in 4 361 319 993 nennwertlose, auf den Namen lautende Stück- aktien eingeteilt. Bund KfW Bankengruppe Streubesitz davon: Blackstone Group davon: BlackRock 2009 in Tsd. Stück 646 575 735 662 2 979 083 191 700 145 762 4 361 320 in % 14,8 16,9 68,3 4,4 3,3 100,0 Jede Aktie gewährt eine Stimme. Die Stimmrechte sind jedoch bei den eigenen Anteilen (per 31. Dezember 2009: rund 2 Mio. Stück) und den sog. Trust (Treuhänder)-Aktien (per 31. Dezember 2009: rund 19 Mio. Stück) eingeschränkt. Die Trust-Aktien stehen im Zusammenhang mit den Akqui- sitionen von VoiceStream und Powertel (jetzt T-Mobile USA) im Jahr 2001. Im Rahmen dieser Akquisitionen gab die Deutsche Telekom AG neue Aktien aus genehmigtem Kapital an Treuhänder aus, u. a. zugunsten von Inhabern von Optionsscheinen, Optionen und Umtauschrechten. Hinsicht- lich der an Trusts ausgegebenen Aktien hat der jeweilige Treu händer für die Zeit des Bestehens des Trusts auf Stimmrechte und Bezugsrechte sowie grundsätzlich auf Dividendenrechte verzichtet. Die an die Trusts ausgegebenen Aktien können auf Weisung der Deutschen Telekom AG über die Börse verkauft werden, wenn die Berechtigten ihre Options-, Um- tausch- bzw. Wandlungsrechte nicht ausüben oder diese erlöschen. Der Veräußerungserlös fließt der Deutschen Telekom AG zu. Am 31. Dezember 2009 betrug die Anzahl der hinterlegten T-Aktien für die noch aus stehen- den Bezugsrechte 5 403 455 Stück. Die hier dargestellten Personalumbauinstrumente sind zum Teil gesetzlich verankert, und ihre Geltungsdauer geht über 2009 hinaus. Beispielsweise ist der vorzeitige Ruhestand für Beamte bis Ende 2010 befristet. Für die bei der Deutschen Telekom beschäftigten Beamten bietet das Gesetz die Möglichkeit, unter bestimmten Voraussetzungen ab dem vollendeten 55. Lebensjahr in den vorzeitigen Ruhestand zu treten. Mit Inkrafttreten des Dienstrechtsneuordnungsgesetzes wurde die Vorruhestandsregelung für Beamte bis zum 31. Dezember 2012 verlängert. Eine Inanspruchnahme in den Jahren 2011 und 2012 bedarf allerdings eines Vorstandsbeschlusses. Die übrigen Personalrückstellungen umfassen eine Vielzahl von Einzel- themen wie Rückstellungen für Entgeltabgrenzungen, Beihilfen und Jubi läumszuwendungen. Die Aufwendungen werden verursachungs- gerecht den Funktionskosten bzw. den sonstigen betrieblichen Aufwen- dungen zugeordnet. Die Rückstellungen für Rückbauverpflichtungen enthalten die geschätz- ten Kosten für den Abbruch und das Abräumen eines Vermögenswerts und die Wiederherstellung des Standorts, an dem er sich befindet. Die geschätzten Kosten sind Bestandteil der Anschaffungs- und Herstellungs- kosten des betreffenden Vermögenswerts. Die Rückstellungen für Prozessrisiken beinhalten im Wesentlichen mögliche Inanspruchnahmen aus anhängigen Klagen. Die Rückstellungen für Vertriebs- und Einkaufsunterstützungen beinhalten Händlerprovisionen, Werbekostenzuschüsse und Rückvergütungen. Die übrigen sonstigen Rückstellungen beinhalten neben Rückstellungen im Zusammenhang mit Unternehmensverkäufen und Standortschließungen, Rückstellungen für Altlasten und Umweltrisiken sowie Rückstellungen für Gewährleistungen eine Vielzahl weiterer Sachverhalte mit Wertansätzen von im Einzelfall nur untergeordneter Bedeutung. 13 Übrige Schulden. in Mio. € 31.12.2009 31.12.2008 Abgegrenzte Umsatzerlöse Verbindlichkeiten aus sonstigen Steuern Sonstige abgegrenzte Erlöse Übrige sonstige Schulden 2 095 1 178 527 3 746 7 546 1 910 1 181 702 2 882 6 675 Die übrigen sonstigen Schulden haben sich im Berichtsjahr im Wesent- lichen aufgrund von gestiegenen Verbindlichkeiten im Zusammenhang mit der Regelung zum vorzeitigen Ruhestand für Beamte erhöht.

174 Erläuterungen zur Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung. 15 Umsatzerlöse. 17 Vertriebskosten. Die Umsätze gliedern sich in die folgenden Erlösarten: in Mio. € 2009 2008 2007 Umsatzerlöse aus der Erbringung von Dienstleistungen Umsatzerlöse aus dem Verkauf von Gütern und Handelswaren Umsatzerlöse aus der Nutzungs- überlassung von Vermögenswerten 61 017 58 449 59 125 3 442 3 036 3 174 143 64 602 181 61 666 217 62 516 Der Anstieg der Umsatzerlöse im Geschäftsjahr 2009 wurde maßgeblich getragen von der erstmaligen Vollkonsolidierung der OTE, die 5,4 Mrd. € zu der positiven Umsatzentwicklung beitrug. Nach Berücksichtigung von Konsolidierungskreiseffekten von insgesamt 5,5 Mrd. € sowie negativen Wechselkurseffekten (0,4 Mrd. €) blieb der Konzern umsatz unter Vorjahres- niveau. Während der Konzern den Umsatz in den operativen Segmenten USA und Süd- und Osteuropa steigerte, war der Umsatz in den operativen Segmenten Deutschland, Europa und Systemgeschäft rückläufig. 16 Umsatzkosten. Wesentliche Ursache für den Anstieg der Umsatzkosten um 1,7 Mrd. € im Vergleich zu 2008 war die erstmalige Vollkonsolidierung der OTE, die im Geschäftsjahr Umsatzkosten von 3,2 Mrd. € zum Konzern beitrug. Des Weiteren wirkten sich im operativen Segment USA Wechselkurseffekte von 0,4 Mrd. € sowie in geringerem Maße der steigende Absatz von höher- preisigen Produkten sowie der Ausbau des 2G- und 3G-Netzwerks kosten- steigernd aus. Umsatzbedingte Rückgänge der Kosten in den operativen Segmenten Europa und Systemgeschäft wirkten sich in Höhe von insgesamt 1,5 Mrd. € auf den Konzern aus. Ebenso verminderten insgesamt positive Wechsel- kurseffekte von 0,4 Mrd. €, vor allem im operativen Segment Europa und im operativen Segment Süd- und Osteuropa aus der Umrechnung von Britischem Pfund, Polnischem Zloty und Tschechischer Krone sowie Ungarischem Forint in Euro, die Umsatzkosten. Die Vertriebskosten des Konzerns blieben trotz der erhöhenden Effekte aus der erstmaligen Vollkonsolidierung der OTE in 2009 auf dem Niveau des Vorjahres. Diese Effekte konnten insbesondere durch Kostenreduzie- rungen, vor allem im operativen Vertrieb und im Forderungsmanagement, im operativen Segment Deutschland aufgefangen werden. Daneben sanken im operativen Segment Europa nach Berücksichtigung von Währungs- kurseffekten die Vertriebskosten. 18 Allgemeine Verwaltungskosten. Die Verwaltungskosten im Konzern wurden um 0,2 Mrd. € reduziert. Der Effekt der erstmaligen Vollkonsolidierung der OTE in Höhe von 0,5 Mrd. € wurde durch Einsparungsmaßnahmen mehr als kompensiert. 19 Sonstige betriebliche Erträge. in Mio. € Erträge aus Kostenerstattungen Erträge aus der Zuschreibung langfristiger Vermögenswerte gemäß IFRS 5 Erträge aus dem Abgang von langfristigen Vermögenswerten Erträge aus Versicherungs- entschädigungen Erträge aus Entkonsolidierungen Übrige sonstige betriebliche Erträge 2009 344 131 104 49 20 856 1 504 2008 272 134 100 50 505 910 1 971 2007 226 32 300 58 388 641 1 645 Die sonstigen betrieblichen Erträge haben sich gegenüber dem Vorjahr um 0,5 Mrd. € verringert. Die Verringerung ist im Wesentlichen auf den Rück- gang der Erträge aus Entkonsolidierungen zurückzuführen. Im Vorjahr erzielte der Konzern Erträge aus der Veräußerung der Media & Broadcast in Höhe von 0,4 Mrd. €.

176 Ableitung Effektivsteuersatz. Die Ertragsteuern im Berichtsjahr in Höhe von 1 782 Mio. € (2008: 1 428 Mio. €; 2007: 1 373 Mio. €) leiten sich wie folgt von einem „erwarteten“ Ertragsteueraufwand ab, der sich bei Anwendung des gesetzlichen Ertragsteuersatzes des Mutterunternehmens (zusammen- gefasster Ertragsteuersatz) auf das Ergebnis vor Ertragsteuern ergeben hätte: in Mio. € Ergebnis vor Ertragsteuern Erwarteter Ertragsteueraufwand (Nominaler Ertragsteuersatz der Deutschen Telekom AG: 2009: 30,5 %; 2008: 30,5 %; 2007: 39 %) Anpassungen des erwarteten Steueraufwands Auswirkungen von Steuersatzänderungen Steuereffekte aus Vorjahren Steuereffekte aus anderen Ertragsteuern Steuerfreie Erträge Steuereffekte aus „Equity Investments“ Nicht abziehbare Aufwendungen Permanente Differenzen Außerplanmäßige Wertminderungen auf Goodwill Steuereffekte aus Verlustvorträgen Steuereffekte aus Hinzurechnungen und Kürzungen für lokale Steuern Anpassungen des Steuerbetrags an den abweichenden nationalen Steuersatz Sonstige Steuereffekte Ertragsteueraufwand gemäß Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung 2009 2 655 810 26 (26) 161 (106) (9) 136 64 702 51 71 (102) 4 2008 3 452 1 053 3 29 115 (86) 124 110 (47) 71 (34) 86 3 1 2007 2 453 957 734 65 42 (217) (23) 63 28 130 (306) 92 (182) (10) 1 782 1 428 1 373 Effektiver Steuersatz (in %) 67 41 56 23 Sonstiges Finanzergebnis. in Mio. € 2009 2008 2007 Beteiligungsergebnis (ohne Ergebnis aus at equity bilanzierten Unternehmen) Ergebnis aus Finanzinstrumenten Zinsanteil aus der Bewertung von Rückstellungen und Verbindlichkeiten 22 (171) (677) (826) 44 (254) (503) (713) 25 (3) (396) (374) Im sonstigen Finanzergebnis werden sämtliche Ergebniskomponenten, einschließlich der Zinserträge und -aufwendungen von Finanzinstrumenten, die nach IAS 39 als „zu Handelszwecken gehalten“ eingestuft sind, aus gewiesen. Die Verschlechterung des sonstigen Finanzergebnisses in Höhe von 0,1 Mrd. € im Vergleich zum Vorjahr ist im Wesentlichen auf eine höhere Belastung aus Zinseffekten in den Rückstellungen und Verbindlichkeiten zurückzuführen. 24 Ertragsteuern. Ertragsteuern in der Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung. Als Ertragsteuern sind die in den einzelnen Ländern gezahlten bzw. ge- schuldeten tatsächlichen Steuern sowie die latenten Steuern ausgewiesen. Die Ertragsteuern teilen sich auf das In- und Ausland wie folgt auf: in Mio. € Tatsächliche Steuern Deutschland Ausland Latente Steuern Deutschland Ausland 2009 873 163 710 909 353 556 1 782 2008 644 88 556 784 515 269 1 428 2007 212 (259) 471 1 161 1 121 40 1 373 Der zusammengefasste Ertragsteuersatz für das Jahr 2009 belief sich bei der Deutschen Telekom auf 30,5 %, bestehend aus der Körperschaftsteuer mit einem Steuersatz von 15 % und dem Solidaritätszuschlag, der in Höhe von 5,5 % auf die Körperschaftsteuer erhoben wird, sowie der Gewerbe- ertragsteuer mit einem Durchschnittshebesatz von 419 %. Für 2008 belief sich der zusammengefasste Ertragsteuersatz auf 30,5 % und 2007 auf 39 %.