Corporate Responsibility Bericht 2010 - Wir leben Verantwortung.

Verantwortungsvolle Unternehmensführung. „Wir leben Verantwortung.“ – so lautet das Selbstverständnis der Telekom. Verbunden mit dem Ziel, weltweit führender Anbieter für vernetztes Leben und Arbeiten zu werden, wollen wir auch in der Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung international eine Vorreiterrolle einnehmen. Durch die schrittweise orga- nisatorische Verankerung von CR in den wesentlichen Konzernbereichen und Landesgesellschaften fördern wir die Integration sozialer und öko- logischer Aspekte entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette. Mit Hilfe neuer einheitlicher Kennzahlen – Key Performance Indikatoren (KPIs) – machen wir unsere Nachhaltigkeitsperformance transparent und nachvollziehbar. Unsere Unternehmenswerte. Eine nachhaltige Unternehmenskultur und verantwortungsbewusste Unternehmensführung sind heute wichtiger denn je. Unternehmen wie die Telekom müssen daher gesellschaftliche Verantwortung in einer neuen Qualität übernehmen. Ausdruck der verant- wortlichen Unternehmensführung bei der Telekom sind unsere Leitlinien, die „Guiding Principles“. Im Jahr 2008 haben wir sie in einem interna- tionalen und geschäftsfeldübergreifenden Prozess weiterentwickelt und dabei sowohl Vertreter des Managements als auch Mitarbeiter in den Entstehungsprozess einbezogen. Die neuen Guiding Principles wurden Ende Januar 2009 veröffentlicht. Darüber hinaus ist unser unternehme- risches Handeln schon seit Jahren durch eine Reihe von Richtlinien geprägt. Bereits seit 2003 verpflichten wir sämtliche Lieferanten zur Einhaltung sozialer Mindeststandards wie die Beachtung der Menschenrechte und grundlegender Gesundheits- und Arbeitsschutznormen. Darüber hinaus ging die Telekom in den letzten Jahren zahlreiche freiwillige nationale und internationale Selbstverpflichtungen ein, um ihrer ethischen und sozialen Verantwortung gerecht zu werden. In unserem Verhaltenskodex (Code of Conduct) sind konzernweit gültige Verhaltensregeln für unsere Mitarbeiter festgeschrieben. Er macht unsere Guiding Principles greifbarer und legt die Regeln für unser Tagesgeschäft fest. Unsere Guiding Principles sind der Maßstab, an dem wir unser Verhalten ausrichten. Sie repräsentieren unsere Überzeugungen und helfen uns, Werte für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unsere Eigentümer zu schaffen und zu bewahren. Unsere Vision. „Die Telekom ist international treibende Kraft für nachhaltiges Handeln, sie setzt Maßstäbe für ein vernetztes Leben und Arbeiten, ist beispielhaft in der Integration von Menschen in die Informationsgesellschaft und führend auf dem Weg zu einer klimafreundlichen Gesellschaft.“ ... Kunden begeistern. ... Integrität und Wertschätzung leben. ... Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen. ... An die Spitze! Leistung anerkennen – Chancen bieten. ... Ich bin die Telekom – auf mich ist Verlass. 5Guiding Principles… 8

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