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Deutsche Telekom - Das Geschäftsjahr 2010

43 Zusammengefasster Lagebericht 44 Das Geschäftsjahr 2010 im Überblick 47 Wichtige Ereignisse im Geschäftsjahr 2010 51 Konzernstruktur 57 Konzernstrategie und Konzernsteuerung 61 Wirtschaftliches Umfeld 65 Geschäftsentwicklung des Konzerns 76 Geschäftsentwicklung der operativen Segmente 95 Geschäftsentwicklung der Deutschen Telekom AG 99 Corporate Responsibility 102 Innovation und Produktentwicklung 106 Mitarbeiter 112 Risiko­ und Chancenmanagement 123 Rechnungslegungsbezogenes internes Kontrollsystem 124 Besondere Ereignisse nach Schluss des Geschäftsjahres 125 Sonstige Angaben 126 Prognosen zur Umsatz­ und Ergebnisentwicklung 43