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Deutsche Telekom - Das Geschäftsjahr 2010

Mit neuen, innovativen Diensten und Tarifen können wir uns besser gegenüber den Wettbewerbern differenzieren. Beispielsweise haben unsere Kunden bereits heute über das Mediencenter jederzeit Zugriff auf ihre Musik, ihre Bilder und andere Medieninhalte – egal, ob am PC, am Fernseher oder dem Smartphone. LIGA total!, das Fußballangebot der Deutschen Telekom in Deutschland, ist ebenfalls auf verschiedenen Bildschirmen zuhause und unterwegs zu empfangen. Netze und Prozesse für die Gigabit-Gesellschaft. Beim globalen Datenverkehr erwarten wir in den nächsten Jahren einen rasanten Anstieg. Unser Ziel ist es deshalb, das operative Geschäft weiter zu transformieren, indem wir einerseits effizienter werden und anderer­ seits für die nachgefragte, größere Bandbreite sorgen. Daher richten wir unseren Fokus darauf: – die Glasfasernetze auszubauen und die Mobilfunknetze mit HSPA+ und LTE weiterzuentwickeln, – das All­IP­Konzept konsequent umzusetzen, – die IT­Fabrik schneller und flexibler zu machen, – führende Enabling­Kompetenzen kontinuierlich auszubauen. Um diese Ziele zu erreichen, haben wir bereits erste Schritte unternommen. Wir haben zusätzliche Mobilfunk­Frequenzen u. a. in Deutschland, den Niederlanden und Österreich erworben. Beim Netzausbau konnten wir weitere Fortschritte erzielen und haben in Deutschland im Jahr 2010 mehr als 3 000 zusätzliche UMTS­Standorte in Betrieb genommen. Außer­ dem haben wir damit begonnen, das LTE­Netz in mehreren Ländern aus­ zubauen. In den USA bieten wir mit dem schnellen Übertragungsstandard HSPA+ jetzt das größte 4G­Netz in Amerika, das aktuell in 100 Großstädten verfügbar ist und mit dem wir eine Abdeckung von 200 Mio. Einwohnern erreichen. Auf der Festnetz­Seite bauen wir unsere Netze ebenfalls weiter aus. Unsere Milliardeninvestitionen sorgen für eine immer größere Abdeckung der Haushalte mit schnellen Breitbandanschlüssen. In Zahlen ausgedrückt: Als Marktführer in Deutschland haben wir rund 12 Mio. Breitbandanschlüsse im Bestand, daneben haben sich 342 Tsd. Kunden für einen VDSL­ Anschluss der Deutschen Telekom entschieden. Vernetztes Leben vom Handy bis zum Fernseher. Ein strategisches Ziel ist es, innovative, geräteübergreifende und kon­ vergente Dienste bereitzustellen. Die größten Wachstumschancen sehen wir bei der Mobilisierung von Datendiensten, insbesondere bei dem mobilen Internet. Im Bereich Vernetztes Leben entwickeln und vermarkten wir eigenständig zentrale Angebote, so z.B. innovative Kommunikations­ lösungen rund um das persönliche netzbasierte Adressbuch, welches wir bereits in fünf Ländern erfolgreich auf den Markt gebracht haben (z.B. unser Produkt myPhonebook in Deutschland). Natürlich legen wir auch viel Wert darauf, unsere Kunden mit attraktiven Endgeräten auszustatten. Mit dem Vertrieb von Smartphones haben wir in Deutschland und den USA erste Erfolge erzielt: In Deutschland sind in etwa 50% aller verkauften Endgeräte Smartphones; in den USA besitzen nun mehr als 8 Mio. unserer Kunden ein Smartphone für das dortige 3G­/4G­Netz – mehr als eine Verdopplung gegenüber dem Vorjahr. Darüber hinaus positioniert sich die Deutsche Telekom als Wegweiser für digitale Inhalte, indem wir Medieninhalte gezielt und personalisiert ver­ knüpfen und verteilen. Mit gezielten Zukäufen (z. B. ClickandBuy und STRATO) haben wir unser Portfolio im wachstumsstarken Internetgeschäft ergänzt. Weiterer Baustein unseres Erfolgs ist unsere starke Position im europäischen TV­Geschäft. In Deutschland haben wir seit Markteinführung bereits 1,6 Mio. Entertain­Pakete vermarktet und unsere TV­Kundenzahl in den süd­ und osteuropäischen Märkten auf 2,3 Mio. gesteigert (+23% gegenüber 2009). Vernetztes Arbeiten mit führenden ICT-Lösungen. Die Deutsche Telekom bietet Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösun­ gen im Bereich Informations­ und Kommunikationstechnologie und nutzt T­Systems bei der fortschreitenden Standardisierung interner IT­Lösungen. Dazu wird T­Systems weiter umgebaut und ihre Profitabilität auf Branchen­ niveau gehoben. T­Systems konnte den externen Umsatz mit IT­Services im Jahr 2010 erfolgreich steigern und dabei verstärkt auf internationalen Märkten hinzugewinnen. Wir haben intelligente und innovative Angebote rund um sichere Cloud Dienste geschaffen, die unsere Geschäftskunden gerne in Anspruch nehmen. T­Systems positionieren wir als offenen Partner, eben auch für andere Branchen; so möchten wir Wachstumsmöglichkeiten bei ICT­ Lösungen in Branchen nutzen, die sich im Umbruch befinden. Innerhalb dieser Initiative haben wir vier neue Geschäftsfelder geschaffen, um Intelli­ gente Netzlösungen zu entwickeln: Energie, Gesundheit, Mediendistribu­ tion und Vernetztes Automobil. Auch hier konnten wir schon erste Erfolge verbuchen. So wurde z.B. auf der CeBIT 2010 mit Continental vereinbart, gemeinsam ein offenes, flexibles und zukunftssicheres Infotainment­ Konzept für vernetzte Fahrzeuge zu entwickeln. Ein weiterer Erfolg ist die Kooperation mit ABB zur Entwicklung intelligenter Stromnetze der Zukunft. 58